我国人力资源管理系统SAAS模式研究.docVIP

我国人力资源管理系统SAAS模式研究 　　摘要：中国企业整体的人力资源信息化水平仍然跟不上现在企业发展需要，优化的SAAS人力资源管理软件的推广和普及还有很多工作要做。本文论述了我国人力资源管理系统的现状，对HRMS的 SAAS模式与C/S、B/S模式进行了比较，构建了我国人力资源管理系统的SAAS模式框架以及实施中注意的问题，具有一定的现实意义。 　　关键词：人力资源管理 SAAS模式 云计算 　　从20世纪60年代末人力资源管理系统即HRMS（Human Resource Management System）诞生以来，至今已发展为第四代。HRMS对于企业业务发展的战略意义已经得到大量实证检验，并成为众多企业管理信息化的标准配置。美国康奈尔大学Bradford S.Bell教授和Sae-Won Lee教授在他们的著作《The impact of e-HR on professional competence in HRM》中写到，“信息技术是重要推动力，它促使从事人力资源管理工作的人员从关注事务到关注如何成为企业战略业务伙伴。这种战略性角色要求从事人力资源管理工作的人员具备新的胜任力。”尽管HRMS在中国的应用已经有超过20年的历史，但中国企业整体的人力资源信息化水平仍然跟不上现在企业发展的需要，必须得加快发展。 　　一、我国人力资源管理系统的现状 　　目前HRMS推广面和使用程度不高。HRMS在中国企业的推广和使用并未达到所预期的水平，中国人力资源管理信息化水平仍然较低，拥有HRMS的企业的比例仅为47%。2005年港澳台地区的289家中国境内企业调查发现，当时已有42%的企业采用了人力资源管理信息系统。而在发达国家的企业中，拥有HRMS的企业比例要高得多。原因在于信息化意识较薄弱和专业技术人员数量极具匮乏。 　　企业人力资源管理信息化决策过于理想化，造成HRMS目前所能发挥的功能与人力资源管理者的期望存在巨大差距，因此提高工作效率、准确及时地记录人力资源业务信息仍是现在还没有实现人力资源管理信息化的企业引进HRMS的主要动力。 　　现有的多数HRMS本身存在一些缺陷或不足，事实上人力资源管理者们最为期待的是智能型分析等辅助决策功能，然而多数HRMS一方面，系统的功能不完备；另一方面，系统的功能实用性不强、操作复杂、灵活性不够、用户界面不友??，系统之间信息接口无法实现整合等因素也限制了HRMS在企业中的使用。 　　目前新的更优化的SAAS人力资源管理软件的推广和普及还有很多工作要做，因为这项管理软件产品在中国市场普及率极低，同时，企业对SAAS的认识也不够深入，且现有的绝大多数的HRMS系统架构以B/S6、C/S7为主。 　　二、HRMS的 SAAS模式与C/S、B/S模式的比较 　　人力资源管理系统（Human Resource Management System），是从系统学理论的角度对人力资源管理进行阐释，注重在人力资源管理各个方面的系统规划、设计运作，并在企业管理中持续改进。第一代HRMS诞生于20世纪60年代末，其功能仅限于自动计算薪酬，尚处于初级的计算阶段；十年后，第二代HRMS出现，以薪酬和人事信息管理为主；等到了20世纪90年代初，第三代HRMS发展为较为全面的业务管理系统，囊括了如绩效考核、岗位管理、薪酬设计、员工信息存储、招聘、培训等业务管理项目；发展到20世纪90年代末至21世纪初，第四代HRMS更加重视员工和人力资源管理者之间的互动以及系统中数据的探索和深入分析功能的应用。 　　C/S（Client/Server）架构，即客户机和服务器架构。通过它便可以充分利用两端硬件环境的优势将工作合理分配到客户端（Client）和服务器端（Server）来实现，减少了系统的通讯支出。 　　B/S（Browser/Server）架构，即浏览器和服务器架构。它是对C/S架构优化的一种架构。在这种架构下，用户工作界面通过www浏览器来实现，能很大程度上降低客户端电脑的负荷。 　　SAAS，Software-as-a-service（软件即服务）的简称，是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的一种创新的软件应用模式。它使用互联网提供软件的模式：厂商将应用软件统一放置在自己的服务器上，客户便可根据自己的实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购服务的多少和时间的长短向厂商支付一定的费用，并且通过互联网获得厂商所提供的服务。 　　三、我国人力资源管理系统的SAAS模式构建 　　实践证明，HRMS在一定程度上具有通用性，只是目前尚未达到像财务管理、工业流程管理那样统一规范，但如果构建是基于“云”计算思想的人力资源管理系统，企事业单位便无需专门投入过多的人力物