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MOOC提供商经营策略 　　摘要：本文介绍了MOOC的概念和MOOC课程提供商，通过互联网提供MOOC课程的机构有以Coursera和Udacity为代表的商业公司和edX为代表的非营利性机构，分析了MOOC课程的提供商经营模式。 　　关键词：MOOC；提供商；经营模式 　　中图分类号：F713.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）02-00-01 　　2012 年可以说是MOOC元年，可能会成为世界教育发展史上重要的一年。MOOC作为一种新型在线教育模式，其兴起时间虽然很短，但对互联网产业及在线学习、高等教育带来的巨大影响已逐渐显现，同样的，也会对全球劳动力市场产生巨大影响。 　　一、MOOC简介 　　MOOC是英文Massive Open Online Course的缩写，其中文含义为大规模开放在线讲座。“大规模”指的是利用人数多，“开放”意味着免费，“在线”意味着在世界的任何一个角落，只要能登陆互联网就可以利用这个开放讲座来进行学习。2012年11月13日，美国教育理事会（ACE）同意对Coursera上由顶尖大学提供的几门课程进行评估；而在2013年2月，Coursera宣布其5门课程进入了ACE的学分推荐计划，学生选修这些课程的学分可获大学的承认，这一事件标志着MOOC正式进入了正规的高等教育体系。MOOC作为一种新型在线教育模式，将会给互联网产业及在线学习、高等教育带来巨大影响。 　　二、MOOC提供商的经营策略 　　Coursera、Udacity和edX是三大MOOC提供商。Coursera是由原斯坦福大学计算机工程系的达夫尼.考勒（Daphne Koller）教授和同为斯坦福大学计算机科学系副教授的吴恩达（Andrew Ng）于2012年4月创办。目前已知全球有98所院校加盟此MOOC平台，其中包括我国的北京大学和上海交通大学。Coursera对加盟的大学具有较为苛刻的条件，例如在北美地区只有是美国大学协会会员的研究型大学才能加入。对北美以外的地区，要求必须是在国内排名前五名的大学才能加入。Coursera还和世界多个国家的相关机构合作，将开设的英语MOOC讲座进行翻译或配上多种语言字幕无偿提供给全球MOOC学习者。 　　Udacity是由塞巴斯蒂安.特龙（Sebastian Thrun）于2012年2月创建，2011年他首先将自己在斯坦福大学主讲的“人工智能门”在网上免费公开，立即就被全世界190多个国家和地区的16万人利用。目前，Udacity在商业计算机科学、设计、数学和科学领域开设了多门课程，并将这些课程进行分级，分为各自领域的初、中、高级课程。至2013年3月，利用者人数已达100万人以上。 　　edX是非营利性MOOC提供平台，由MIT与哈佛大学共同出资6000万美元于2012年5月创办，现在全球加盟大学已达30所，其中包括北京大学和清华大学（2013年12月）。edX对加盟的大学收取一定数量的加盟费。尽管商业性的MOOC公司目前的发展势头迅猛，但基于对其前途的某种担忧，有些大学还是选择加盟了非营利性的edX。 　　因为Coursera、Udacity和edX的示范效应，许多国家和地区纷纷成立了自己的MOOC提供平台，这包括英国的Futurelearn、澳大利亚的Open 2 Study、德国的Iversity、欧盟的OpenupEd等。 　　针对MOOC的免费和开放性，人们不禁要问：这些MOOC提供商是靠什么维持生存和发展的？作为商业机构的他们提供的MOOC是免费的，他们“卖”的是什么商品呢？下面仅就他们的商业运营模式来做简单的总结和分析。 　　第一种模式是利用其掌握的巨大的人力资源来获得利润。据报道，2013年3月已经有至少460万人利用Coursera和Udacity来学习，在两个公司的数据库中有大量的学员学习经历、学习成绩等相关数据。他们利用这个人才库与相关企业合作，向他们推荐其需要的人才。这种商业运营模式首先从Udacity公司开始。他们把学员的学习经历向企业公开，在企业成功找到合适人才后，向Udacity支付中介费。至2013年5月，全球与Udacity合作的公司已经有5个国家的350多家，其中大半为美国的高技术公司。 　　MOOC提供商的另一种经营模式是颁发收费的“结业证明”。Coursera 公司有14%的MOOC课程可以提供“结业证明”，这些“结业证明”根据课程的时间长短和课程内容收取需要者30到100美元的注册费。 　　MOOC也被经营商作为21世纪的教科书卖给教育机构，例如2013年Coursera公司和美国的10所州立大学签定了合作协议。合同规定，州立大学向Coursera 公司支付3000美元的基本使用费，另按每个学