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致酒店加盟投资者:这些关键词影响你的2017 也关乎你的未来 “一带一路”、互联网大会、新时代、无人汽车、共享单车……即将过去的2017年,这些关键词影响我们生活,让我们生活变得更加精彩。其实,在酒店住宿行业,也有一些关键词影响着酒店行业。想要比周边的酒店拥有更高的人气、想要提升酒店产品的吸引力,想要在酒店加盟投资上更轻松,从这些影响酒店的关键词入手,才能始终不偏离酒店人的初心。 智能酒店 智能酒店概念不是全新的,但是,如何打造智能酒店确是一直是在探索中的。机器人酒店前台、VR全景展示、在线选房,都市118·精选酒店的智能客控,行李寄送等全套酒店智能解决方案;华住发布包括使用机器进行自助入住、智能打印发票、后台保洁维修等系统实现线上闭环的一整套酒店智能系统;腾讯QQ与长隆集团合作共同打造全球首家QQ智能主题酒店……科技进步,借助科技的力量,打造全新的酒店体验,高效、便捷、安全、更人性,这些同酒店初心更符合! 绿色创新 绿色发展已经上升至国家五大发展理念之一。十九大报告强调建立健全绿色低碳循环发展的经济体系,在绿色低碳领域形成新动能。2017年是《绿色饭店》国家标准发布实施10周年,过去十年间,绿色饭店国家标准对引导企业节能改造、绿色管理、低碳排放等方面发挥了重要作用,如今全国饭店业共同走进绿色发展新时代。绿色发展理念已经渗透到了酒店设计、建筑、装饰、供应链、管理、消费等各个环节,绿色文化正在形成。绿色客房、节约餐饮、绿色积分计划等在行业内得到广泛发展。 生活方式酒店 2017年,酒店体验也更加多元,其中,比较明显的一个特征就是,酒店正在逐渐成为生活方式酒店。在如今的强体验时代,80、90后的主力消费群体,开始追求有品位、有质量的生活方式,与物质的奢华相比,他们更喜欢艺术、创意、科技以及尝试新体验,于是新一代的生活方式酒店开始崛起,并逐渐在全球范围成为一股热潮,它从单一住宿服务向生活方式跨界,将生活中的元素融入到酒店的功能化设计以及标准个性化服务中,为消费者提供不同的生活方式体验。未来,是否能够跟上消费需求,是否能够符合新趋势,决定酒店是否可以立足。 酒店生态 随着酒店与商业的界限越来越模糊,酒店生态概念逐渐被行业所认可。所谓酒店生态,即是用开放、合作的思维,以酒店为核心形成的包含消费者、第三方平台、供应链、其它商业形态、周围环境等在内的共生共容的生态系统。酒店生态概念衍生出一系列的酒店运营新思维,比如运用OTA思维提升酒店曝光率、浏览率及转化率,运用跨界思维结合新零售创建新模式。 场景营销 人们对高品质生活的追求催生了场景消费,人们愿意为场景买单。酒店作为商旅顾客的重要场景,其产品不再只是传统的房、餐、会,而是衍生出各种产品,比如家具家居、食品用品、健身休闲器材等等,从而使酒店通过对场景的充分利用,增强顾客的体验感而获得额外收益。比如亚朵网易精选酒店、无印良品MUJI酒店、宜家酒店以及各个奢侈品牌酒店等,正是利用酒店的场景特性而促进销售。
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