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“站在巨人肩膀上” 　　摘 要：六年的光辉岁月成就了其百年基业，《赫芬顿邮报》成功跻身于世界主流媒体行列。作为号称目前“互联网第一大报”的它，其可圈可点的成功因素很多，其营销策略是本文主要剖析一方面。笔者认为，它的营销策略可以说是聚众名家之所长，从腾讯的用户需求至上到百度的市场为主，最终破茧而出。 　　关键词：营销；策略；需求；时空；市场 　　中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）01-0061-02 　　从2005年5月以200万美元成功上线到2011年2月被美国在线以3.15亿美元“天价”收购，《赫芬顿邮报》仅用了不到六年的时间，2011年5月，它的月独立用户访问量达到3800万人次，并首次超过“老牌劲旅”《纽约时报》；2012年5月，它获得普利策新闻奖，跻身世界一流媒体。时至今日，它号称“互联网第一大报”，拥有1.2万“公民记者”和3000名可信度高的博主，每月200万条投稿量，月独立用户访问量增长率达22%。 　　有人说，它是网络“江湖”中的刘备，白手起家，最终建立自己的王国；有人说，它是网络“江湖”中的曹操，窃取汉朝的基业，但最终也有自己的王朝。无论对它的争议如何，但究其最后它是网络媒体的“佼佼者”，在互联网媒体发展中“一枝独秀”、“独领风骚”。 　　作为一个具有聚合性能的新闻博客网站——《赫芬顿邮报》，其成功的地方很多。笔者认为，它的营销创新策略可以说是聚众家之所长，最终实现了腾飞，成就了自己。 　　一、创造用户、创造需求——腾讯营销策略 　　对于腾讯公司的成功，有多种解读。笔者认为，腾讯成功的真谛在于营销改变命运。它的营销策略有许多，而创造用户和创造需求可以说是它的营销策略的核心。腾讯网、腾讯QQ、腾讯微博、腾讯视频、QQ空间和游戏等都是腾讯创造用户的平台，实现并满足不同用户的体验，包括用户个人和用户企业，创造不同的需求经济。例如，腾讯视频正在利用“母体”腾讯网的大平台、大资源、大数据的优势，根据广告主的需求定制节目方案，从而最大程度地满足广告主的差异化营销需求[1]。 　　创造用户，就是创造注意力，创造广告主，实现循环经济。《赫芬顿邮报》在这方面，一是依据免费所具有的强大感染力与号召力，吸引用户，赢得用户。作为一个网络媒体，它将网络媒体的特性——开放性的潜力挖掘到最大，只要通过网站编辑的审核，都可以登载于网站上，24小时向用户开放。就这样，一个巨大的免费市场形成了巨大的“免费经济”——通过对用户的第二次售卖，实现广告的生成。二是依据新闻社区所具有的粘合性，聚集用户， 　　催生点击量。新闻社区，是《赫芬顿邮报》自创建以来一直努力打造的特色板块，通过创建新闻社区，实现新闻产品从生产到消费的自循环流通，具体而言，《赫芬顿邮报》所创建的新闻社区由三类成员构成：网站采编人员、博客作者以及普通用户。 　　创造需求，就是创造在线需求，实现在线需求经济。“QQ之父”马化腾认为，今天的互联网已经“构建了一个超越空间之上的巨大的网络群体，并形成了一种与传统社会不同的新的人类生活模式，我们称之为在线生活”。《赫芬顿邮报》正在从多方面并以多种方式融入用户的生活之中，满足用户的信息需求、参与需求、社交需求等。《赫芬顿邮报》先后两次与美国第一大社交网站——Facebook合作推出“Huff Post Social News”主页和“Huff Post for Facebook”的 APP 应用，为用户提供更好的定制服务、网络体验。 　　二、抢占“时空”的制高点——CNN新闻频道营销策略 　　云技术、二维码等传媒新技术的腾空问世，微博、微信等互动新媒体的不断出现，BBC新闻、新浪新闻等移动客户端的“深入人心”，将我们带进了自媒体时代，一幅这样的媒介图景已见露端倪且将日益清晰——信息传播渠道无处不在，信息传播形态无奇不有，媒介传播内容无所不包，信息接受终端无所不能[2]……在这里，人人都是麦克风的拥有者。面对这样一个更加捉摸不透、更加碎片化的媒介环境，信息的发布机构以及新闻人必须拥有“时间就是生命”的理念，并以迅雷不及掩铃盗雷之势拿下信息“时空”的制高点，满足用户对信息的需求，在这方面做的比较成功的当属CNN。 　　今天的CNN，作为国际新闻报道“首席记者”，可以说是名副其实，当之无愧。它的营销策略主要体现在对四种市场的开拓与创新上：“电视通路”市场、“全天候”市场、“即时时间”市场和“世界空间”市场。 　　在市场开拓与创新上，《赫芬顿邮报》借鉴了CNN“即时时间”市场与“世界空间”市场的思路，打造“不间断信息流”服务市场。 　　对于“不间断信息流”市场，《赫芬顿邮报》主要从两个方面来拓展：一是以分钟来展现新闻的更新能力，带给用户不一样的新鲜度。《赫芬顿邮报》在每条新闻