杨坚争：电子商务法教程（二）第三章 在线交易主体及其规制.ppt

第三章 在线交易主体 及其规制 本章目录 第三章 在线交易主体及其规制 在线交易不同于现实交易，这不仅表现在运行的环境和使用的手段不同，而且表现在网上交易主体也具有虚拟性。单是，法律上是不承认虚拟主体的，电子商务法的重要任务就是要确保网上交易主体的真实存在，并具备从事相应网上交易的资质。本章将在介绍在线交易参与主体、标的物、交易模式的基础上，重点讨论网上交易主体的设立、认定和法律管制等方面的法律规则。 第一节 在线交易概述 一、在线交易的标的物 在线交易内容或对象主要分两类：实物商品（服务）、信息产品（服务）。 第一节 在线交易概述 (一)实物商品（服务） 从理论上说，现实中所有的货物都可以通过网络进行交易，几乎不存在任何障碍。例如网上书店可以像现实中的书店一样卖书，网上超市可以将所有的日用消费品陈列于网上供消费者选购。即使是不动产，也可以在网上缔结合同在网下履行必要的手续。因此，凡是可以转让或交易的商品（服务）均可以通过网络进行交易。不过，实物产品（服务）的贸易，还得依赖传统的手段完成配送或交付。 (二)信息产品（服务） 信息产品是以0或1构成的二进制数字形式存在的无形商品。其网上交易是以许可( license)方式进行的，在法律性质上为著作权、专利、商标等权利的许可使用。消费者在经许可后，可通过网络直接下载这类产品或信息，如电子书刊、影音资料、电脑软件、游戏等，不再需要邮寄或专人配送。 在网络环境下，信息产品常常通过服务的形式表现出来。例如，通过网络向消费者提供某种信息（房屋租赁信息、财经信息），代客户订购旅馆或机票，提供远程教育以及法律咨询、健康咨询等。 二、在线交易的模式 在线交易的模式有多种，不同的企业可能存在不同的设计。但总体上而言，根据交易平台经营者在交易中的地位或作用，在线交易主要有两种模式：一种是直接销售模式；另一种是间接(中介)销售模式。 (一)在线交易的直接模式 形象地说，在线交易的直接模式就是在网上开设独立的门面对外进行交易。其前提条件是企业设立交易站点或开设在线商店独立地对外进行交易。 网络商品直销是消费者和生产者，或者是需求方和供应方直接利用网络形式所开展的买卖活动。这种买卖交易的最大特点是供需直接见面，环节少，速度快，费用低。其流转程式可以用图3 - 1表示。 (一)在线交易的直接模式 (一)在线交易的直接模式 由图3 - 1可以看出，在线交易直接模式的过程可以分为以下6个步骤： (1) 消费者进入因特网，查看在线商店或企业的主页； (2) 消费者通过购物对话框填写姓名、地址、商品品种、规格、数量、价格； (3) 消费者选择支付方式，如信用卡，也可选用借记卡、电子货币或电子支票等； (一)在线交易的直接模式 (4) 在线商店或企业的客户服务器检查支付方服务器，确认汇款数额； (5) 在线商店或企业的客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门； (6) 消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单。 (一)在线交易的直接模式 在整个过程中，需要第三方认证机构( CA)认证，以确认在线经营者的真实身份。 在线交易的直销模式是消费者与商家之间直接“见面”或“联系” ，并由此建立交易或服务法律关系的，通常不易引起混淆。因为登记该企业网站就如同进入某个企业的大门，与该企业进行网络谈判，订立电子合同，消费者可以确信是与该企业进行交易的。 (一)在线交易的直接模式 但是，这种交易也存在一些不足，比如，消费者只有在知道该企业名称或企业网站域名的情况下才能登陆到该企业网站进行浏览和购物，它不能同时浏览其他企业的网站比较同类产品的价格或品质。而在中介模式下，就可以方便地做到这一点。 (二)在线交易的中介模式 网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即虚拟网络市场进行的商品交易。网络交易中心存在很多种模式和运作方式，其中最简单的交易中心仅仅作为信息中心，主要功能是收集、编制供应商的产品或服务目录，使买家容易在网上寻找到这些产品和报价。最普遍的交易中心是贸易中心(trading hubs) ，这类交易中心要为买卖双方提供信息服务和交易机会，促进双方成交，然后从交易中赚取佣金。此外，网上拍卖中心或交换中心也是运作较为成功的交易中心。 (二)在线交易的中介模式 在典型的网络商品交易中心运作模式中，交易中心利用先进的网络信息技术和计算机软件技术，将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。图3 - 2是一种较为典型的在线交易的中介模式。 (二)