第五章大学生求职礼仪.ppt

本章主要内容： 1、什么是礼仪？礼仪的一般常识 2、面试礼仪的注意事项： 着装、妆饰礼仪 举止谈话礼仪 体态语言礼仪 礼仪与传统 中国素以“礼仪之邦”著称于世，我国古代的思想家、教育家都非常重视“礼”的教育。 礼仪的起源与发展 起源于原始社会的祭祀活动 随着生产力发展礼成了“礼治” 礼在中国古代社会是个人道德修养和各种人伦关系的基础；中国传统礼学都源于“三礼”—《周礼》、《仪礼》、《礼记》 礼仪的历史演变到今天形成了独具特色的礼仪文化和礼仪规范，更侧重于对社会生活行为、人际交往行为的指导 孔子曾提出： “不学礼，无以立。” “质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。” 强调了礼节仪式与情感思想要配合恰当。 礼仪的定义 礼者正仪容，齐颜色，修辞令；礼之用，和为贵；人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁；礼者敬人也，礼者君君臣臣、父父子子…… “礼”——尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。 “仪”——恰到好处的向别人表示尊重的形式。但是你光说尊重有时候没用。心里想什么？你得善于表达，它需要形式。你得会说话，你得有眼色，你得把这活儿做地道了，不仅要有礼，而且要有仪。 礼仪的定义 礼仪是指人们在社会交往活动中为表示敬意而形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪式等。文明礼仪是一个国家、一个民族为了维系社会生产方式和社会生活而约定俗成的行为规范，是一个国家、民族道德风貌和社会进步的反映。 礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。没有形式就没有内容。 礼仪的五个特征 规范性——强调标准，不可肆意妄为 限定性——社交场合 初次交往、因公交往、对外交往 操作性——言之有物，行之有礼； 少则明，多则惑，简约不简单。 传承性——民族、文化、地域 时效性——礼仪是不断发展的 礼仪的原则 尊重原则 遵守原则 适度原则 自律原则 宽容原则 礼仪的功能 维护功能 协调功能 沟通功能 教育功能 礼仪的重要性 建设高度社会主义精神文明的的需要 保证社会安定团结、促使人际关系和谐的需要 文明公民应有的行为规范 做好服务的先决条件 有礼走遍天下 尽管“人不可貌相”，但人们往往还是以你的着装、举止来判断你是天使还是魔鬼。那么，你愿为天使还是魔鬼呢？ 有什么样的思想，就有什么样的工作，就有什么样的人际关系，就有什么样的生活的质量。 培养礼貌修养的途径 自觉加强思想道德修养是礼貌修养的基础 自觉学习礼貌、礼节方面知识使自己在礼节礼貌方面博闻多识 广泛涉猎科学、文化知识，使自己知识丰富 贵在自觉磨练、陶治和养成 勇于实践是礼貌修养的根本 礼仪的基本内容 第一大类内容——形象设计 穿着打扮、言谈话语、举止行为 第二大类内容——沟通技巧 不能够随便去置疑别人，训斥别人，诽谤别人 服饰礼仪：服饰的总体要求 常言道：“人是衣裳，马是鞍”、“三分容貌，七分打扮”。在求职面试活动中恰当的服饰会给人留下良好的第一印象。一个人无论以什么身份在社会上活动，在服饰方面都要有起码的要求，即得体、整洁。 所谓得体，是指每个人都应当根据自己的身材条件，去选择最合适的服装。服饰选择要与场合、季节以自己充当的角色相统一，否则会产生不协调的感觉。着装服饰要有个性，有新意。一身新颖、别致的服装，会增加洒脱、高雅的气质。 整洁是着装服饰重要的一点，就是要整洁卫生。穿衣整洁卫生、干净利索，能给人以精干、文明的印象。大学生求职面试是一个严肃、庄重的场合，在服饰方面要注意朴素、大方、整洁，突出职业特点，同时要符合社会大众的审美观，不要穿奇装异服。 职场着装“六不准” 第一、过分杂乱 第二、过分鲜艳 第三、过分暴露 第四、过分透视 第五、过分短小 第六、过分紧身 面试前如何“包装”自己 男生包装的注意事项： 1. 修剪头发（面试前一星期左右为宜），剃好胡须； 2. 最好穿西装应试，颜色以素净为佳，应熨烫笔挺； 3. 衬衫以白色较好，不能穿得太花哨； 4. 打好领带，颜色以明亮为佳，但不应太鲜艳，以能带给人明朗的良好印象为宜； 5. 别上领带夹，以免领带不平整给人一种衣冠不整人的观感； 6. 擦亮皮鞋，扣好西服和衬衣扣子； 7. 戴眼镜的同学，镜框的配戴最好能使人感到稳定、协调。 男士着装的要求 西装穿着要合体、优雅、符合规范 打领带时，衣领的扣子要系好，领带要推到领扣的上面，下端不要超 过腰带。如果是冬天穿毛衣、毛背心，领带要放在毛衣、毛背心里面。领带夹要别在衬衣第二、三纽扣之间，不要别在领口。 衬衣要扎在裤子里。夏天，即使没有外衣，也不要把衬衣袖子卷起来。 在严肃、庄重的场合要扣紧衣扣，如出席晚会、酒会等也可不扣。 西装外衣口袋不要放任何东西，裤子口袋也不要放