【精华版】26个策略留住核心员工.docVIP

《26个策略留住核心员工》 本书为管理者提供了26个策略来聘用和留住核心员工，是针对企业的，我将其中现在或许能用上的一些想法和策略整理出来，用于加深印象和学习，也便于在以后能快速回忆起。 第一部分 回顾 26个关键词（摘自本书的“快速阅读指南”）：询问 机会 职业 尊重 充实 家庭 目标 录用 信息 性格古怪 乐趣 联络 良师益友 数据 机遇 热情 质疑 奖赏 空间 真相 理解 价值观 身心健康 X—代和其他年代 授权 巅峰 下面就挑选的其中用得着的一些关键词重点说说： 询问 询问你的员工是什么是他们继续留在公司，或者是什么使他们离开公司。猜测员工是怎么想的不如直接问问他们，安排时间和他们谈心。询问有它的正面效应，你的询问对象会觉得你在关注他们，觉得他们自己是有价值的，这非常重要。很多时候，这可以使员工有更高的忠诚度和投入度。这需要把每个员工当成个体去了解，学会倾听。以下列出最被人们频繁提及的前16个因素:1、有趣的工作和挑战 2、职场升迁，学习和发展 3、 优秀的人一起工作 4、合理的薪酬 5、管理层的支持/好老板 6、被认同，有价值感，受到尊重 7、工作有意义，受到重视 8、为企业、其使命和公司产品感到自豪 9、良好的工作环境和企业文化 10、自主权，创造力，支配感 11、工作的私密性和稳定性 12、多样多变的工作任务 13、工作的乐趣 14、作为团队的一员 15、责任感16、鼓舞人心的领导 机会 这个机会是指管理者要抓住留住员工的机会。研究发现，50%的工作满意度是由员工和他（她）的顶头上司的关系决定的。一个注重留住核心员工的好老板会帮助员工在工作中找到他们需要的东西。一个组织的核心员工必须受到爱护、培养，并且在精神和物质上得到回报。 职业 和员工进行职业生涯的讨论。职业对话的步骤：1、了解他们的才华。搜集相关信息，在他们做出回答时，像勤勉的学者那样仔细聆听，调查、询问、发现更多。2、提供你对他们的愿景。帮助员工反省自己的口碑、他们从其他人那里得到的反馈，还有哪些领域是他们 需要进一步改进的。3、讨论趋势。4、发现多种可能性。5、共同设计行动计划。 尊重 要避免个人偏见，认识到每个人的独特之处，进而以始终如一、不容置疑的方式表达你对他们的尊重。尊重他人，还意味着要控制你的情绪。我们所知道的是，如果你信任你的员工，他们中的大多数都是可靠的。当你交给他重要任务和重大责任的时候，当你放手让他们按自己的方式做事时，他们会觉得自己受到了尊重。还有如果优秀员工认为老板是不公正的，他们就会离开。对许多员工来说，不公正的待遇会被理解成不尊重。 充实 充实的工作是：1、给员工创造求新、实现新的想法的空间 2、改善环境，实现个人和团队的目标 3、让员工看到自己对产品或目标的贡献 4、激励员工拓展自己的知识和能力 5、在工作本身之外拥有美好的未来。充实工作的方法：1、将任务进行组合2、组成团队3、普遍的参与。当员工参与到对他们自己工作有影响的决策中去的时候，他们就受到了公司的授权和激励。4、发挥创造力。可以征求和奖励创意，给员工自己和资源让他们进行创造，用新的任务、作业和学习为他们提供挑战，用这样的方式来帮助他们。5、设定目标。可以对个人和团队的目标进行询问。 信息 在动荡变化的时候共享信息，比安定的时候更加重要。重大变革时，和员工共享信息，会使他们觉得自己受到了重视和赏识，会提高他们的忠诚度。而且你的员工可能会帮得上忙。对于机密信息，1、不要透露，不管消息多么诱人2、不要把隐瞒消息当做权力工具3、如果人们来问你是否知道这个消息，诚实地回答。不要在你知道信息的时候，告诉他们说你不知道。3、告诉他们你没有权利把消息透露给他们并说明原因。 良师益友 良师益友要做些什么:1、模范。清楚自己的模出范作用，指出那些你的员工应该学习的优秀榜样。2、鼓励。支持你的员工敢冒风险，这对他们的成长至关重要。3、培养。了解员工的独特技能技巧。和他们一起工作，极力发挥他们的聪明才智。4、教导。实话实说。帮助他们避开那些从未写入任何行政手册的公司雷区。 奖赏 补偿是权利，认同是礼物。有助于留住员工的10句话：1、你这样做使事情有了很大转机2、你给我留下了深刻印象3、你这么做引起了我的关注4、你在……的工作质量很高5、在……问题上你是正确的6、你最让我欣赏的是……7、你可以为你自己……而骄傲8、如果没有你……我们就不会成功9、这样做效率很高啊10、因为……你是我获得了成功。另外，大多数人喜欢小纪念品，如果他们是对真诚帮助的真实感谢。在工作中说出你的感谢。 第二部分 结合社团 对于社团来说，本书的价值体现在学习如何留住优秀的人才和如何避免成员消极怠工。 看完本书，最深的感受是管理者应该把每一位成员当成个体去了解，关爱他们，尊重他们。任何为留住他们所采取