IPD,研发项目管理与CMMI.docVIP

IPD,研发项目管理与CMMI 1、项目与项目管理项目是一种临时的努力，旨在创造出产品和服务。项目具有唯一性、临时性，同时也是循序渐进。项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用到项目活动中去，以满足项目的要求和期望。项目管理是重要的，因为变革管理总是跟项目管理联系在一起。在矩阵式或项目型的公司，甚至现在职能型的公司，不是routine的活动以项目形式出现的管理形式越来越多。在CMM2，关键过程域的重点在于项目管理，其方法是建立一套基本的项目管控制。对于IPD，项目管理更是贯穿其中。项目管理的四个考衡的地方：P(performance)、C(cost)、T(time)、S(scope)、可将P、C、T看成是三角形的三条边，S是它们所包围的面积，这四个量，只知其中任何三个，就可以推演第四个。项目管理对于用户需求的把握和确定是重要的，它的原则是主张不要“做一些附加和镀金”的工作，以免带来风险，但是营销和客服的同志可能不同，讲究超越用户的期望，我觉得这也是必须要平衡和理解的。说起客户的需求很头痛，多数客户并不总是确切知道自己想要什么，他们知道他们不想要什么，当产品市场推介到一定程度，产品有了雏形之后，客户可能会意识到新的需求；看到样机或demo时，客户知道他们想要什么或又想改变一些范围，所以做好客户需求是何其重要。---- 如果一个产品包没有被目标客户所使用、使用不够或错误地使用，则该产品可被视为一个失败的产品。2、IPDIPD：Integrated Product Development，集成产品开发，是一套领先成熟的产品开发管理思想模式和方法，并被IBM、波音、诺基亚、杜邦、思科、华为、方太、许继电气等企业所采用。2.1 IPD核心思想和框架IPD作为先进的产品开发理念，其核心思想概括如下：a) 新产品开发是一项投资决策。IPD强调要对产品开发进行有效的投资组合分析，并在开发过程设置检查点，通过阶段性评审来决定项目是继续、暂停、种植还是改变方向。 b) 基于市场的开发。IPD强调产品创新一定是基于市场需求和竞争分析的创新。为此，IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步，开始就把事情做正确。 c) 跨部门、跨系统的协同。采用跨部门的产品开发团队(PDT：Product Development Team)，通过有效的沟通、协调以及决策，达到尽快将产品推向市场的目的。 d) 异步开发模式，也称并行工程。就是通过严密的计划、准确的接口设计，把原来的许多后续活动提前进行，这样可以缩短产品上市时间。 e) 重用性。采用公用构建模块(CBB：Common Building Block)提高产品开发的效率。 f) 结构化的流程。产品开发项目的相对不确定性，要求开发流程在非结构化与过于结构化之间找到平衡。IPD框架是IPD的精髓，它集成了代表业界最佳实践的诸多要素。具体包括异步开发与共用基础模块、跨部门团队、项目和管道管理、结构化流程、客户需求分析($APPEALS)、优化投资组合和衡量标准共七个方面，IPD框架如下图所示。IPD框架 下面从市场管理、流程重整和产品重整三个方面分别说明IPD框架的七个方面。2.1.1 市场管理市场管理从客户、投资、市场等产品生存的外在客观环境因素来影响产品的特性和生命。包括：① 客户需求分析可以说，没有需求就没有软件，缺乏好的、及时的市场需求是项目方向偏离和产品失败的最主要原因。IPD使用一种用于了解客户需求、确定产品市场定位的工具——$APPEALS进行需求分析。$APPEALS从八个方面衡量客户对产品的关注，确定产品的哪一方面对客户是最重要的。$APPEALS的含义如下：$-产品价格(Price)；A-可获得性(Availability)；P-包装(Packaging)；P-性能(Performance)；E-易用性(Ease of use)；A-保证程度(Assurances)；L-生命周期成本(Life cycle of cost)；S-社会接受程度(Social acceptance)。$APPEALS的具体含义如图所示：$APPEALS评价维度 [$APPEALS的具体内容 ② 投资组合分析IPD强调对产品开发进行有效的投资组合分析。如何正确评价、决定企业是否开发一个新产品，以及正确地决定对各个新产品的资金分配额，就需要测定新产品的投资利润率。只有明确了投资利润率的各种静态和动态的决定因素和计算方法，企业才能对产品战略做出正确的判断和决策，进而确定产品开发的投资。企业能否有效地掌握投入资金的对策，取得好的产品资金效果，提高资金运营效率，是一个大的战略问题，也是企业业务投资组合计划的任务。尤其是经营多种产品的生产企业，要正确地决定资金投入对策