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浅谈现代企业管理中绩效考核若干问题 　　【摘 要】 企业员工工作的主动性是企业管理追求的最高目标和最佳愿景，也是企业管理者追求最高管理境界。要提高员工工作主动性就必须建立在科学的绩效管理基础上，特别是要实施绩效考核，激发员工工作热情，发挥人的主观能动性。本文认为，只有实施科学的绩效管理，运用强有力绩效考核手段才能调动员工的主动性和积极性。绩效管理是实施绩效考核基础，绩效考核则是提升工作质量和工作效率，激发工作热情的重要手段。在此基础上，文章阐述了绩效考核重要意义和考核措施。 　　【关键词】 绩效管理 绩效考核 主动性 　　现代企业管理的核心是对人的管理，如何提升人的工作主动性，激发人的工作热情和创造性。目前，大多数国有企业薪酬分配普遍实行技能工资和岗位工资制，绩效考核是绩效管理中的核心内容。随着企业员工薪酬体系的不断改革和完善，建立起与之相适应的，能够激励企业员工积极性、主动性，提高企业经营效益的绩效考核机制成为关键。优化人力资源配置，合理利用现有的人力资源使企业达到更好的经营效益是企业科学发展、理性经营的关键所在。 　　1 绩效考核的重要意义 　　企业员工的绩效考核是企业人力资源管理与开发中非常重要的内容之一，能为企业人力资源的薪酬、福利、晋升等环节提供重要而准确的参考依据，也是现代企业管理中一项必不可少的内容。笔者经过大量文献资料研究和实地调研发现，实施绩效考核对于企业规范管理，提高员工工作主动性具有非常重要的作用。 　　2 绩效考核的措施 　　绩效考核的目的是要真实地反映员工的现实工作情况及其各项技能情况，做到有的放矢。使其能够更好的为企业服务，形成一支高效的员工队伍。为了做好员工的绩效考核，应采取以下措施： 　　2.1 认真做好职务分析 　　考核人主要是考核员工在其岗位上的工作情况，从人力资源管理的角度看，岗位分析、岗位评价、岗位分类和岗位描述是进行绩效考核的基础。为保证绩效考核的科学性和客观性，应先拟定好岗位说明书。岗位说明书要明确岗位职责、工作标准、工作程序、考核办法和任职资格条件，不仅能为员工竟聘上岗位提供规范、统一、相对合理的基础标准，也是制定绩效考核标准，确定指标的基础。 　　2.2 对员工进行分类 　　由于企业的员工是在不同的岗位工作的，所以对被考核的员工按所在岗位的不同性质进行分类较为合理并且方便操作。根据其岗位性质的不同可分为管理人员、研发（技术）人员、生产人员、辅助人员四类进行考核。管理岗位的员工按管理的幅度又可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。严格、细致的岗位分类使准确实施绩效考核成为可能。 　　2.3 制定客观科学的考核标准 　　根据人事部门拟定的岗位说明书（工作说明书）确定考核标准。岗位不同，考核标准也就不同。企业应制定管理人员、研发（技术）人员、生产人员、辅助人员考核标准。考核标准尽量量化，用数据说话会更有说服力，这样既利于操作和又能保证考核效果。 　　2.4 成立考核领导小组 　　为保证绩效考核工作的顺利进行，企业需成立考核领导小组，考核领导小组人员高层管理者、人力资源部门和各相关职能部门领导组成，最高管理者为组长。考核领导小组负责绩效考核的推行与实施，主要是审核绩效考核的实施办法和相关制度，处理考核工作中的重大事项。 　　2.5 对考核者进行相关的培训 　　考核前期的培训是非常重要的，对考核实施的效果将有直接的影响，其培训的内容主要包括考核实施主体在绩效考核中的角色定位，加强部门领导对绩效考核工作的认识，提高员工对考核的正确认识等方面，其目的是让企业所有员工从思想上重视绩效考核，进而主动配合考核工作，使考核工作达到理想的效果。 　　2.6 实施考核 　　考核可采取月度考核和年度考核相结合的方式进行。月度考核应在次月十日之前完成，年度考核在次年一月份完成。考核流程是：人力资源部门制定考核标准和计划及相关考核表格—人力资源部门下发标准、计划及相关绩效考核表格给各部门—各部门根据标准和计划分期分批对各岗位人员进行绩效考核---考核资料上报给人力资源部门—人力资源部门汇总考核资料得出考核结论提交考核领导小组审批—公布考核结果—将考核结果与工资挂钩。 　　3 绩效考核中注意的问题 　　（1）绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此人力资源部门在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上，要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作作风、提高工作质量的目的。 　　（2）绩效考核体系对于企业来说还是一件新生事物，由于经验不足，难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部门将在操作过程中着重提取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。 　　（3）绩效考核工作本身既是一项沟通