旅行社经营实务 任务五人管理及招聘.pptVIP

旅行社人力资源管理内容 （一）制定科学合理的人力资源计划 （二）招聘、选拔员工 （三）建立科学的绩效评估体系 （四）建立完善的薪酬福利制度 如何制定科学、合理的人力资源计划 人力资源部门要针对旅行社的经营目标，结合旅行社目前的人员状况，研究旅行社发展对人力资源需求的数量和标准，做好旅行社人力资源数量的预测和质量评估，并制定人力资源开发的计划。人力资源开发计划不仅应涵盖新员工的招聘和培训，还应该包括对老员工的培训和提高，充分挖掘员工潜能，确保旅行社目标的顺利实现。 旅行社人员招聘的流程 旅行社人员招聘的流程要经过三个阶段： （一）制定人员招聘计划 （二）员工招聘 （三）员工录用 如何制定人员招聘计划 人员招聘计划是旅行社在认真分析人力资源供求状况的基础上，通过分析与预测企业内部岗位空缺及合格员工获得的可能性，制定的关于实现员工补充的一系列工作安排。人员招聘计划一般要考虑下面几个方面的内容： 1、人员招聘的对象和数量 根据旅行社业务发展的需要及岗位职责的要求确定招聘对象和招聘的数量。 2、确定招聘的标准 对岗位要求和岗位职责有清楚的描述，对人员素质有限制条件，以保证找到合格的、高素质的员工。 3、确定招聘的途径 人员招聘的途径一般有两种：内部招聘和外部招聘。 4、确定招聘的时机 旅行社内部招聘一般由人力资源部灵活掌握。旅行社外部招聘一般应选择适当的时间，如大学生毕业前