虹信12月份月报.pptVIP

本月工单详细统计情况 2011-1-4 故障工单详细 2011-1-16 故障工单详细 工单故障分类统计情况 本月2G工单退服统计情况 本月2G工单退服统计情况 本月TD工单退服统计情况 本月2G工单退服统计情况 站号 站名 工单数量 退服原因及处理情况 WM924 新大地酒店 5张 市停电导致退服。 WM753 金都汉宫 1张 由于物业停电检修引起空开烧坏导致该站退服。 WM048 金盛国际家居 1张 由于2M头松动，导致该站退服。 WMB41A 云涛 2张 由于尾纤断导致该站退服。 WML38 金贵源食神 2张 由于光端机掉死导致该站退服。 WMH42 格林豪泰武汉东湖店 3张 由于尾纤断导致该站退服。 WM905A 省妇幼医院 2张 由于尾纤衰减过大导致该站退服。 WM061 赛博数码广场A 1张 由于上级站南极电脑城全阻导致退服。 本月2G工单退服统计情况 站号 站名 工单数量 退服原因及处理情况 WMD34A 中商平价首义路广场 2张 由于供电局停电检修导致该站退服。 WM202A 凯乐花园 1张 由于电源空开跳闸导致该站退服。 WM947A 湖北省工商局 2张 由于物业停电检修导致该站退服。 WM966A 湖北新闻局 3张 由于市政电停导致该站退服。 WM355A 省直机关医院 1张 由于上级站张家湾小区全阻导致。 WM931A 广西大厦 2张 由于尾纤断导致该站退服。 WM338A 楚源大厦 3张 由于物业停电检修导致该站退服。 WMC59A 湖北省信息中心 2张 由于物业停电检修导致该站退服。 本月2G工单退服统计情况 站号 站名 工单数量 退服原因及处理情况 WM206A 东湖林语 1张 由于物业停电检修导致该站退服。 WMP53A 武汉大学测绘校区星7舍 3张 由于物业供电检修导致该站退服。 WM334A 中商平价首义路广场 2张 由于光端机掉死导致该站退服。 WMG34A 九州饭店 1张 由于尾纤衰减过大导致该站退服。 本月TD工单退服统计情况 站号 站名 工单数量 退服原因及处理情况 TMB79 南湖中商平价 47张 由于物业考虑到安全问题下班站拉闸断电导致！ TMF09 司门口发源地店 76张 由于物业考虑到安全问题下班站拉闸断电导致！ TMC20 南湖武商量贩 41张 由于物业考虑到安全问题下班站拉闸断电导致！ TMH19 楚天之星宾馆 46张 由于物业考虑到安全问题下班站拉闸断电导致！ TM016 舒心苑 3张 该站点光端机坏了导致退服，更换后恢复。 TM203 玉桥新都 5张 由于空开跳了导致退服。 TM217 省高级人民法院 2张 由于电源空开跳闸导致该站退服。 TMF01 凤凰楼 6张 由于电源空开跳闸导致该站退服 TM968 招生大厦 5张 维护人员下站检修发现该站外光缆断导致，已做廷时！ * * * * * * * * * * * * * 运行维护部网络监控中心 网络质量（1月份月报） 目录 一、工单统数量统计 二、工单故障分类统计情况 三、本月工单统计情况 四、退复工单详情 本月工单详细统计情况 日期 直放站故障 其他故障 投诉 2011-1-1 1 4 3 2011-1-2 1 4 1 2011-1-3 1 6 1 2011-1-4 2 30 0 2011-1-5 2 14 3 2011-1-6 1 11 2 2011-1-7 1 13 1 2011-1-8 2 8 1 2011-1-9 0 5 1 2011-1-10 1 2 3 总汇 8 6 8 32 19 14 15 11 6 6 本月工单详细统计情况 2011-1-11 3 4 1 2011-1-12 2 11 3 2011-1-13 2 8 0 2011-1-14 1 2 0 2011-1-15 2 2 4 2011-1-16 2 25 4 2011-1-17 3 9 0 2011-1-18 7 7 3 2011-1-19 2 7 0 2011-1-20 3 14 1 日期 直放站故障 其他故障 投诉 总汇 8 16 10 3 8 31 12 17 9 18 本月工单详细统计情况 2011-1-21 2 5 0 2011-1-22 1 2 0 2011-1-23 1 1 1 2011-1-24 0 3 0 2011-1-25 1 2 0 2011-1-26 2 16 0 2011-1-27 1 17 0 2011-1-28 0 5 3 日期 直放站故障 其他故障 投诉 总汇 7 3 3 3 3 18 18 8 总汇 47 237 36 320 2张 WML62 物业夜间拉闸断电，早上恢复 1张 WMP23 WMP24 空开跳闸，推上空开后台重新导入基站数据后已恢复 1张 WMN79 WMP27 学校检修拉闸断电，已恢复 1