消费心理学教学料-学习情境一消费心理学与消费心理活动.pptx

消费心理学与消费心理活动;学习要点;核心概念;情境导入;情境导入;;;１．消费的定义 ２．消费者的定义 ３．消费心理 ４．消费心理的分类;1. 消费的定义 人类的消费行为与人类的产生相伴而来，是人赖以生存和发展的最古老 社会活动和社会行为，是社会进步与发展的基本前提。用现代经济学的观点， 可以把人类的消费行为划分为生产消费和和生活消费两大范畴。; 在生产过程中，劳动者与其他生产要素结合共同创造出新的活动，它是生产行为的反映，而生产行为本身就是它的一切要素，也是消费行为。因此，在生产过程中，对劳动力及其他生产要素的使用、消耗及磨损，称为生产过程中的消费，即生产消费。; 在生活过程中，人们为满足某种需求，在消耗物质产品与非物质产品的过程中所表现出来的行为活动称为生活过程中的消费，即生活消费。它主要指社会再生产过程中的“生产、分??、交换、消费”4个环节中的消费环节。; 生产消费和生活消费共同构成广义上的消费内涵，而狭义的消费则专指生活消费。消费心理学所要研究的具体范畴正是消费者生活消费中的行为表现和心理活动。;2 .消费者的定义 所谓消费者，是指在不同时空范围内参与消费活动的个人或集团，它具体包括以下含义。 （1） 从消费过程中考察消费者 （2） 从消费品的角度考察消费者 （3） 从消费单位的角度考察消费者;3. 消费心理 消费心理是指消费者在个人消费活动中发生的各种心理变化、现象以及外在的表现。在社会范围内，消费者多次的购买、使用和消耗行为的总和，构成了消费心理活动的社会总体消费行为。在一定时期内，社会总体消费行为又影响并制约着消费者个体的心理变化趋向。;4. 消费心理的分类 无论在何种环境条件下，人们的消费活动都不会表现为一种简单的机械性行为，而是表现为对某种需要的行为冲动。这种由需要引起的行为冲动，总是在各种不同心理、社会诸因素的影响下产生、发展和变化。归纳起来，消费心理可分为本能性消费心理、社会性消费心理两种。;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;知识总结;知识总结;