安踏店长手册.docVIP

自 我 管 理 当你发现进入公司以前所期待的和以后实际情形有所差距时，请反省一下您是否愿意追求理想，而忽略了努力去面对现实。 当您工作不如意时，请认真检查其中原因，您也许发现由于自己的健康、家庭、交友等所引起的种种因素，您是否把这些情感因素混杂其中而影响工作呢？ 当您接到领导交办的工作时，您是否仅注意到自己眼前的工作而忽略了其他单位的联系呢？ 请不要以为自己是新进员工，而存有企求别人原谅自己过失的侥幸心理，同时也不要怕做错事情而不敢放手去做。 遇到工作上困难时，您是否先自行通盘考虑解决的方法，而后征求领导或长辈的意见呢？ 当您发现工作上有不合理的事情时，如果是应该改善的，你有没有坦率地说出？须知您建议也许正是公司所迫切的希求。 对于工资你是否有妥善的安排，如支出计划？你必须知道，工资是您自己劳动所得的报酬，也是您生活所需的资金，因此妥善计划支出很有必要。 后语： 美好的开始就是成功的一半。以上所讲的只要您用心去做，并非一件困难的事情。在新的工作环境中，只要您力争上游，积极向人生挑战，总有一天你会成为公司、对社会都不可缺少的有用人才；而您的领导及家人、朋友正怀着这样的期待，关切地注视着您。 愿我们在新的工作环境里，携手共创自己的明天。 安踏专卖店店规 1、积极维护团队荣誉，以团队目标为已任，做一个团结、诚信、节俭、有责任心的优秀员工 2、注重仪容仪表，维护公司的整体形象 3、时刻注意店容店貌，维护店堂整体氛围 4、严格遵守作息时间，上班时间不得做与工作无关的事情 5、未经店长批准，不得私自调班、调休 6、服从领导安排，严格执行公司各项指令 7、以优质的服务积极完成公司下达的销售指标 8、必须积极学习，全方位了解各项专业知识、技能 9、做好单店的保全工作，严守公司机密 以上是安踏员工的行为准则，勿须严格遵守，争做一名优秀的安踏人! 如有违反，公司将予以惩罚! 店 长 职 责 配合上级主管执行各项指令、政策并作出反馈 以身作则作好日常销售工作并作好员工的考核工作 及时、有效的补货、调货，保持货品的快速流通并向销售部反馈销售、畅滞情况 时刻保持轻松、活泼、清洁的店堂环境 每天对帐、作帐，确保帐帐相符；每月底盘点，确保帐货相符 严格按标准作好单店的日常管理工作 认真处理好顾客投诉并备案 作好人员的统筹工作（培训、排班、调休、请假、招聘、辞退等） 根据报表分析货品和销售情况，作出计划和总结 10、作好仓库管理工作，确保库存合理、进出货通畅 11、掌握当地的市场信息，处理好与当地相关部门的关系 12、作好单店的安全工作（货品、各种数据、用电及各种隐患的防范工作） 13、合理的运用单店的资源，控制成本，节约开支 14、向上级及时反馈问题和汇报工作 区域经理职责 负责公司在同一个区域内多个网点的经营管理工作 组织店长，统一协调网点间的货品调动 及时有效的传达公司的各项指令政策并汇总反馈 根据单店的实际情况进行人员的调剂 督促区域内单店负责人的工作进度 掌握好当地的市场信息 定期召开店长会议和全体员工会议，并作记录 培养处理好与商场间的合作关系 作好区域协调工作，确保团队良性运作 收银员工作职责 收银员一律为店助担任，如店助请假由店长代替 收银员只能操作系统前台 不能将私人钱物与公司钱物相混郩 保存好当全部的销售小票并收好抵用券，如有登记作好记录 与店长复核当日票据、现金 保持收银台周围的卫生，并注意电脑的保养 营业过程中不得与私人换零钱 下班前要核对好帐目，如有现金溢出由店长当日记录，不得抵消，到月底盘点后再结算确认，对缺少部分现场赔偿 对50、100等大额面钞要用验钞机复核，否则现场赔偿 收银员必须使用规范用语，并行一次附加推销 10、收银员收款后立即回岗位，不得在收银台内逗留 11、未经店长允许不得私自给顾客打折 12、店长可对收银工作进行监督 13、收银员除作好销售工作外同时作好销售工作 14、营业过程中不得无故开手工票或销售完成后再开票，特殊情况店长操作 15、收银员核帐时不得在顾客视线范围内清点现金 公司政策 从我们公司的发展历程可以看出，自营系统的发展速度是异常惊人的。在短短的两年多时间里我们发展了22家自营专卖店和11家自营商场。快速的拓展使我们的基本框架结构已成形。但在这样惊人的速度下，不言而喻，问题不断的呈现出来了――快速的发展使资源配置、软件设施逐渐与实际工作脱节。那么摆在我们面前的整合工作已是势在必得了。如何使我们的工作正常、有序的开展？我们特制定了一些政策作为我们工作的依据和保证。因为政策是使计划、方针等得以落实的必要措施和保证。朋友们，让我们担起责任，共同为公司的发展群策群力，献