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浅议我国旅游管理面临困境与应对方法 　　【摘要】随着我国经济的发展与国民生活水平的提高，人们外出旅游的频率也呈逐年上升的趋势，这也促进了我国旅游行业的崛起与发展。在各地旅游景点的深入开发，旅游管理水平不断提高的背景下，旅游业对我国经济与人文发展均做出了卓越的贡献。但我国旅游业的起步较晚，近年来虽然不断地进行完善与改革，从整体面貌来看，其旅游管理、旅游开发等方面依旧存在问题，这些问题的存在，也对旅游业的进一步发展造成了阻碍。基于我国旅游业目前存在的问题，根据相关的调查研究资料，结合多年的教学实践，主要对我国旅游管理方面面临的困境进行详细剖析，并针对性地提出几点应对方法，以供相关旅游管理人员参考所用。 　　【关键词】旅游管理；困境；应对方法；浅议 　　在国际经济全球化的背景下，旅游业的不断发展已经成为必然的趋势，而旅游管理作为顺应经济发展兴起的一门新兴管理内别，其在具体的应用中存在巨大的发展空间与潜力。为满足人们对旅游的多样要求，旅游行业的发展也朝着多元化、规模化、创新性的方向演进。而旅游业的繁荣发展，对旅游管理的要求也随之提高。近年来，我国为提高旅游管理的整体水平，在借鉴国外先进经验的基础上，结合本国国情，制定出了一系列科学、合理、先进的措施来完善旅游管理内容，但从实际的应用情况来看，其中还是存在着一些问题，因此，采取合理的应对方法来处理旅游管理面临的困境，也已经成为必然的趋势。 　　1 我国旅游管理的概念 　　在科技的日益进步与社会经济的快速发展下，人们的生活形式更加多姿多彩，这不仅使大众化旅游的群体规模不断扩大，也使旅游业发展成了一种重要的社会经济活动。而旅游业作为一项系统化、产业化、国际化、人性化的综合服务性行业，管理系统也比较庞大与复杂。旅游管理主要是指采用相应的行政、法律、技术、经济、德育方法，对旅游市场、设施、资源、区域、部门、产业等内容进行的管理活动。旅游管理也可浅显地解释为：一定组织中的管理人员，通过对各种资源的合理、充分利用来协调他人活动，进而实现组织目标的一系???社会活动过程。进行旅游管理的最终目的主要是以最少的资源消耗，对旅游活动中所涉及到的各种关系、现象进行管理，最终获取最大程度的目标实现。由于旅游是一项过程多谱化、对象多样化、机制多元化、效应多极化的复杂性行为活动，因此也导致了旅游管理内容的多元、复杂与特殊。 　　2 我国旅游管理面临的困境 　　随着我国旅游业的市场不断拓展，规模不断扩大，层次不断提高，相关的旅游管理部门对于旅游管理的水平也有了更高的要求。但从现状来看，由于多种因素的作用，我国旅游管理工作也面临一定的困境，这种现象导致了整体的旅游管理水平较国外落后，这也会给旅游业的发展带来严重制约。 　　2.1旅游管理的法律法规不完善 　　一个国家的长效、可持续发展，与各种法律法规的约束离不开关系，旅游行业亦是如此，只有在科学、合理、有效的法律法规管理与制约下，才会朝着良性的方向发展。但从当前现状来看，我国对旅游管理法律法规的制定尚待完善，由于旅游法律法规的不完善，给旅游业的发展也带来了诸多影响，具体体现在以下几个方面： 　　（1）现有的旅游管理法规只重视对景区环境、景点设施、文物等方面的维护与保护，却忽视了对游客人生安全保护条例的制定。 　　（2）目前旅游管理中应用的《风景名胜区管理暂行条例》等，虽然促进了景区的发展，但其中提出的多项管理措施在当下高速发展的背景下也渐渐凸显出了不足之处，无法满足当下旅游业发展的要求。 　　（3）我国相关旅游法律法规的制定，大多数具有明显的地域性、临时性等特征，尚没有制定出全面、统一、完善的旅游法，这也造成了很多城市在自身利益的考虑下制定出针对强的当地旅游管理法，却未考虑游客方面利益，导致旅游管理法不合理现象的出现。 　　2.2旅游管理组织机构不健全 　　组织机构的不健全属于旅游管理中较严重的问题之一，当管理机构不健全，缺乏合理性时，一定程度地会影响旅游业的整体发展。从目前我国旅游管理的现状来看，旅游管理组织机构的不健全，主要体现在管理信息化程度较低、管理体制不合理、管理人员参差不齐等方面： 　　（1）管理信息化程度较低。在高科技下，我国各行各业也通过各种自动化、信息化、智能化技术的应用，促进行业的高速发展。而旅游管理的内容比较复杂，管理范围也较广，在此前提下，信息化技术的应用很有必要。但我国很多旅游景点追求“原生态、乡村化”的发展目标，忽视了对现代化技术的应用，这给很多游客的出游也会带来诸多不便。 　　（2）管理体制不合理。若在旅游管理中缺乏科学、合理、完善的管理体制，则会造成管理工作无法可依、无章可循的现象。管理体制存在问题，与旅游业相关的配套设施建设也会产生问题，引起连锁反应，进而制约旅游行业的整体发展。 　　（3）管理人员参