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基于家长和儿童需求儿童书店中人性化服务空间研究 　　摘要：在当今社会，科技、经济迅速发展，社会竞争日益激烈，新一代父母年龄的下移和文化层次的普遍提高，基于他们对儿童培养意识的增强，对高科技、专业化、多功能、多样化、高品质的产品和服务的需求，结合家长和现代儿童的需要，就儿童书店而言，对于繁忙劳累的家长来说，集买书、读书、娱乐、互动、书画等其他服务空间于一体的安全、舒适、互动、便捷、多功能的空间是最经济和方便的。 　　关键字：父母;儿童;专业化;人性化;儿童书店 　　Abstract: In todays society, science and technology, the rapid development of economy, social competition is becoming increasingly fierce, the new generation of parental age down and cultural levels generally improved, based on their children to enhance the awareness of culture, high-tech, professional, demand function, diversification, high quality products and services, combined with modern parents and children the need, on childrens bookstore, for busy tired parents, set to buy books, reading, entertainment, interactive, calligraphy and painting and other services in one of the safe, comfortable, convenient, interactive, multifunctional space is the most economical and convenient. 　　Keywords: parents; children; specialization; humanization; childrens Bookstore 　　 　　中图分类号：C289 文献标识码：A文章编号：2095-2104 　　 　　引言： 　　在当前是知识竞争的经济时代，对于这一代的年轻父母来讲，他们的知识水平普遍提高，虽然他们的知识体系不同、思想观念、价值观也有所差异；但是新一代年轻父母在对待孩子的问题上，其观念基本是一致的。他们对子女都有较高的期望值，注重在儿童阶段学习能力的培养，注重子女在德、智、体、美的全面发展，更注重科学的培养方式。在儿童读书、买书的这个环节，中国的图书市场还没有针对性强的专业化儿童书店，这给家长和儿童带来了极大的不便，没有一个安静舒适的阅读环境，使得阅读的质量和效率得不到保障。 　　结合家长的需求和现代儿童成长的需要，我认为一个专业化的儿童学习、交流、互动的趣味场所是很必要的，这样的场所完全可以以儿童书店为主体，将其他各功能统筹起来。 　　一、当今中国儿童书店的现状与存在的问题： 　　在现阶段，各个大中小城市的书店有很多，有新华书店这样的综合类书籍的书店，也有针对各专业、各类考试的书店；但是，针对儿童特点和需求的专业化的儿童书店很少。经调查，在国内，在北京有一家儿童类专业书店—蒲蒲兰绘本馆，这个书店在经营理念和室内设计方面都考虑到儿童的特点和需求，有相对较强的专业性，但并没有在其他城市得到推广。在其他城市，大多的儿童书籍都是分布在综合书店的“少儿读物部”里，只是作为整个书店的一个小类别安置在一个角落，除去墙上并不美观的彩绘，和书架上参差不齐的图书，其他各处与成人书店没有区别。 　　经调研总结，目前的儿童书店主要存在以下问题： 　　这些划分出的“儿童书店”的布局，是纵横排列的书架，即使在稍微宽敞点的地方，也要布置低矮柜，放置上图书；在书架之间，家长和儿童只能站着阅读，或者是席地而坐，受来来往往读者的干扰，使得他们不能安心的阅读；而他们坐在书架过道中，给来往的读者也造成不便。对于家长和儿童而言，没有一个安静舒适的阅读环境，从而阅读的质量得不到保证； 　　2、书架没有针对儿童图书开本的多样性和儿童自身的特点进行设计，书架的形式和颜色和成人综合类图书的书架是一样的，不同开本的儿童图书放在书架上参差不齐，从而使得整个环境略显杂乱； 　　3、由于书架设计的不合理和标牌指示的不明确，不同开本的同类图书随意放置，儿童书类划分不明确，家长很难找到适宜