工作计划卓效电商淘宝商城运营计划模板.docVIP

淘宝商城运营方案 南京卓效电子商务有限公司 2011年7月 目录 1 淘宝商城介绍 4 1.1 什么是淘宝商城? 4 2 入驻淘宝商城指南 5 2.1 众多商家选择淘宝商城的理由？ 5 2.1.1 1. 规范的经营环境 5 2.1.2 强大的品牌传播 5 2.1.3 更密集的客流量 5 2.1.4 进销存管理明细 5 2.1.5 个性化促销方案 5 2.2 淘宝商城功能亮点 5 2.3 商城收费标准 9 2.4 淘宝商城店铺分类 10 2.4.1 旗舰店: 10 2.4.2 专卖店: 11 2.4.3 专营店： 11 2.5 商家所需提供材料清单 11 3 TCL商品淘宝商城市场分析 13 3.1 3C产品网购现状 13 3.2 TCL在淘宝网上的市场情况 16 3.3 其他品牌在淘宝网上的市场情况 20 4 TCL商品淘宝商城店开店计划 32 5 淘宝商城店营销推广方案 34 5.1 淘宝上可以利用的营销项目 34 5.2 卓效电商的营销步骤和策略 38 5.2.1 第一步:店铺设计 38 5.2.2 第二步:商品页面 39 5.2.3 第三步:分销商拓展 39 5.2.4 第四步: 客服问答标准化管理 40 5.2.5 第五步: 客户互动 40 5.2.6 第六步:推广营销 41 5.2.7 第七步: 信誉倍增管理 42 5.2.8 第八步: 好评打分提醒 42 5.2.9 第九步: 会员管理 43 5.2.10 第十步: 商品排序管理 43 6 投资预算分析 43 6.1 淘宝收取费用 43 6.2 卓效电商公司收取费用 44 7 卓效公司简介 44 7.1 外包服务内容 45 7.2 我们专业优势： 45 7.3 对客户的价值 45  淘宝商城介绍 什么是淘宝商城? 淘宝网通过8年的发展，占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过9800万的注册买家，拥有中国网购市场绝对的领导地位。 淘宝商城，亚洲最大购物网站——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于2008年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个，企业商家数已近万家，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。（B2C，Business to Customer） 淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。 目前的淘宝商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。淘宝网伴随中国互联网的飞速发展与网购环境的日趋成熟化，已吸引众多线下知名品牌纷纷“触网”，坚定地选择了拥有“规范购物环境以及巨大市场前景”的淘宝商城,开设品牌官方旗舰店。他们分别是： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 入驻淘宝商城指南 众多商家选择淘宝商城的理由？ 1. 规范的经营环境 　　所有入驻淘宝商城的商家，均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路，均为淘宝淘宝商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。 强大的品牌传播 　　依赖互联网强大传播力量，轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。 更密集的客流量 　　与淘宝网共享亿万注册会员，从百万买家中脱颖而出，被搜索几率无可匹敌，迅速吸引买家注意，带来海量浏览量。 进销存管理明细 　　独有的店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细，利润结算，一步搞定。 个性化促销方案 　　满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择，个性化促销方案自主定制，系统实现一步到位。 　　省时：——省去头疼的店铺选址、装修时间，轻点鼠标，轻松搞定 　　　　　——更专业培训体系，帮您轻松上手，快速入门电子商务 　　省心：——更规范的经营环境，更高的品牌起点，让你轻松赚大钱 　　　　　——账务明细，随时下载，及时掌握进销存信息，生意不打烊 　　省力：——凭借强大网购份额，迅速实现品牌推广，目标市场无边界 　　　　　——数个店员，分工合作，节省高额卖场费用，化成本为利润 　 淘宝商城功能亮点 　1.个性店铺模板： 　更多的设计区域、更多的自由度、让你充分展现品牌个性！ 　　2.免费活动推广： 　商家均可免费报名商城定期组织的促销活动，把生意带到家门口。 　　3.独享货到付款： 　只对商城卖家的货到付款服务，打破网络购物障碍，客户源源不断。 　　4.各类账单明细： 　积分、佣金、保证金明细，随时查询，轻松下载，帮你算好生意账。 　　5.全新评分体系： 　顺畅的交易流程、全新的评分体系，省事省力的同时帮你带来更多的口碑销售！ 　　6.