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分级诊疗,一个美丽神话
分级诊疗,一个美丽神话
全国三甲医院每天接诊的患者中,近70%可到社区医院或者一二级医院接受治疗。
三甲医院用药的依据是《医保目录》,社区医院用药的依据是《基本药物》,两者的药物品种、报销比例、治疗效果差别很大。
老百姓看病,希望身边就有“庙”,“不排队”、“服务好”,但更重要的是,“庙”里得有信得过的“菩萨”。
3月20日,一个晴朗的早晨,江苏省扬州市邗江区漕河社区卫生服务中心,几位大爷大妈正在互相打探医学博士何时能够来给自己检查身体。
社区卫生服务机构(下称“社区医院”)会有博士给人看病?原来,从2008年2月起,扬州市规定当地数百名副主任医师以上专家定期到社区坐诊,并制定了一系列配套政策鼓励市民“看病先到社区、大病转到医院、康复回到社区”。
“基层首诊”、“双向转诊”,这是一个堪称完美的技术路线。但是,6年过去了,许多患者来社区医院仍然并非“就诊”,而是在大医院“就诊”后,到社区医院输液、换药。与此形成鲜明对比的是——大医院依旧人满为患。
“顶层设计”为什么没有达到理想目标?《中国经济周刊》记者为此进行了调查。
望 要“庙宇”更要“菩萨”
扬州的模式源自国家的设想——为了缓解看病难、看病贵的矛盾,全国各城市将建设星罗棋布的社区医院并实行社区医院“首诊制”、与周边大医院的“双向转诊制”,即“分级诊疗”。
政府将希冀的目光首先投向了“地理上的接近性”——“步行15分钟就能到达社区医院”。然而,“地理接近”能否带来“心理接近”?
家住玉器街的离休干部赵大爷是位慢性病患者,他与《中国经济周刊》记者的一番交谈似乎颇具代表性:“久病成医,我可以算是‘半个郎中’了,但什么叫做‘小病’,一般人并不能够作出正确的自我判断。”
他认为,现代医学不同于过去的“看看舌苔把把脉”,很多大牌专家诊断疾病都十分依赖专用设备,专家到了社区,仪器设备怎么跟着来呢?在社区被初诊为“大病”再转入上级医院,会不会因“二次检查”增加患者负担?还有,病人从生病到康复,经治医生的全程把握是很重要的,大病手术后转回社区,治疗方案如何“一以贯之”?
诸如此类的疑虑归结起来就是一点——老百姓希望身边就有“庙”,“不排队”、“服务好”,但更重要的是,“庙”里得有信得过的“菩萨”。本文开头描述的“等候博士亲诊”或许正是这种“菩萨崇拜”的直接表现。
扬州地区最大的三甲医院——江苏省苏北人民医院社区管理科科长吴丽娟,在接受采访时部分同意赵大爷的观点,她对《中国经济周刊》表示,我们国家没有“私人医生”,但医生们却经常会习惯性地把患者称为“我的病人”,意思非常明白——这个病人的情况他最清楚;对这个病人,他有自己的对症方案。有的时候,病人相对固定地在某一医生那里接受治疗可能长达数年数十年,病人生理、心理的细微变化都有可能影响到整个治疗效果甚至影响生命安全,这不是一个简单变换诊疗场所的问题。
吴丽娟还告诉《中国经济周刊》,在该院挂钩支援的6家社区医院,对“下转”的康复病人会尽量通过专家坐诊的机会实现后续的“查房”,但他们的医师资源也很紧张,每周只能“派驻”专家2~3个半天,所以很多病人不愿意离开医院回到社区。
在为专家坐诊、双向转诊叫好的同时,《中国经济周刊》记者在采访过程中听到的更多声音是,有病都希望遇到“大菩萨”,但博士这样的“大菩萨”不可能也不应该固守在社区医院这样的“小庙”里;即使他们自己愿意放下身段,也不一定能够真正发挥作用。因此,老百姓对社区医院所寄予的希望,是让它成为能够提供便民服务项目的福利性质的辅助机构,比如,照顾孤寡老人、护理康复患者,真正意义上的“治病救人”还被认为是“正规医院”的职责。
闻 要廉价更要放心
卫生主管部门希望通过降药价来促进社区医院的发展,为此制定了一系列“鼓励政策”,比如很多地方通过政府采购、专药专供等使社区医院的药价在很大程度上低于二级以上医院,有的地方,这一“程度”被政府强制性地用文件形式界定为“20%”甚至“零利润”。江苏省卫生厅曾测算,如果把去三级医院看病的患者合理分流到社区医院,一年下来该省患者的医药费能少花26亿元。
但不少受访的扬州市民对《中国经济周刊》说,很多药物的价格即便是“二级以上医院的80%”,但还是高于平价药店,实际上并无太多的优势。此外,拼命压价后的药品质量是否还有保证?
“社区医院不是所有的药品都能比市场上便宜。”梅岭东路天星花园的朱阿姨表示理解,“社区医院也要支付房租、吃饭养人。”不过,“即使社区医院的药价比大医院低,‘开处方’还是大医院让人更放心一点。”
一位不愿透露姓名的三甲医院医生告诉《中国经济周刊》:“政府的设想也是大家的理想,但‘低价取胜’恐怕难以兑现或者说不能持久,因为现在很多大医
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