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浅析大学生网络舆情引导策略研究 　　【摘 要】高校网络舆情对大学生的思想和行为产生着重要影响。高校网络舆情内容的多元性与分散性，创造和参与主体的特殊性，形成过程的迅捷性等特点，都给高校思想政治教育带来了新的挑战。在新的形势下，要坚持正确导向，用先进思想与文化占领高校网络；要创新教育手段，增强教育实效性；要加强网络队伍建设，提高教育水平；要加强网络道德建设，促进大学生的自我教育。 　　【关键词】高校；网络舆情；引导策略 　　高校网络的迅猛发展，社会焦点问题、偶发性事件、关乎学生切身利益的问题以及具有煽动性的、失实的或反动的舆论等，极易形成网络舆情，成为影响大学生思想和行为的新兴力量。因此，大学生在拥有更多资源条件和资讯选择空间的同时，也面临着更加复杂的成长环境。研究高校网络舆情管理工作机制，减少网络舆情对大学生产生的负面影响???促进大学生的健康成长，是当前高校学生工作必须面临和破解的一项重要课题。 　　一、高校校园网络舆情的内涵及特征 　　（一）网络舆情的内涵 　　高校网络舆情主要形成于校园新闻网、学生网站、论坛（BBS）和BLOG（博客）等载体，一般以发生在学生身上和周围的事件或问题为客体，与舆论主体的学生根本利益一致，但因为个体的差异性和具体利益关系的不同，会对同一事件在较为集中的范围内产生带有群体性的意见、情绪和行为，形成“舆论场”。高校网络舆情的主要内容包括：第一，突发、偶发事件；第二，国际、国内热点问题；第三，与学生利益密切相关的事件。以上事件，大学生都会在网络上引起强烈的反响和激烈的辩论，并形成强大的舆论影响。 　　（二）高校网络舆情的特征 　　首先，主体的特定性。随着新兴传播媒介的兴起，手机网络及微博的结合，在3G时代，大学生通过手机微博等可以随时随地分享自己身边的新鲜事，大学生群体比社会一般团体还具有相互交往频率高、持续时间长、群体目标共性强等特征。这些特征最终形成了高校网络舆情的个性化特征。 　　其次，空间的相对集中性。网络舆情的空间主要是指舆情产生、传播和消亡的情景空间，是舆情发生的各类有形场所。高校网络舆情主要通过校园网上各种舆情载体进行传播和交流，如：高校BBS、留言板、博客、QQ群、微博等。高校BBS、微博具有信息传播快捷、用户数量大等特点，往往能在短时间内呈现出对某一事件众多意见的集纳状态，是高校网络舆情的最重要的载体。 　　最后，产生原因的多样性。高校网络舆情的中介性事件在高校网络舆情中有着独特的地位，其内容的特定性决定了舆情的发展。高校大学生学习、生活中的事件受到大学生群体关注的事项，以及涉及国家形势及管理的事件都可能引发高校网络舆情。 　　二、高校网络舆情引导的必要性 　　（一）高校网络舆情可直接引发高校危机事件 　　近些年来，关于高校的网络舆情热点话题不断出现，其中一些事件还给高校的形象和声誉造成了一定的负面影响。根据人民网公布的2012年上半年十大高校舆情热点事件分析，本质上是十个程度不同的典型因网络舆情引发的危机管理事件。在高校学生生活普遍网络化的情况下，这些问题一旦在网上发布、传播，就极容易引起大学生的关注和共鸣，进而酿成汹涌的网络舆论，最后就可能通过网络和短信进行联络、组织和策划，从而引发群体性的罢餐、罢课、静坐等高校群体性事件。网络舆情如果不得以有效引导就会出现失实的信息，不但让高校成为舆论的焦点，而且给高校的形象和声誉带来无法估量的影响，使高校校园管理秩序从有序向无序发展，从可控向失控转化，损害校园的稳定局面。因此，高校一定要尤其重视高校网络舆情的引导和监控。 　　（二）大学生自身的特点需要对网络舆情进行引导 　　在网络普及率高达100%的情况下，高校大学生几乎都是网民。通过互联网学习、浏览信息、进行交流等，已经成为了高校大学生必不可少的一部分。然而高校网络道德尚未规范，高校学生自身的价值观、道德观还未成熟，网络上纷繁复杂的信息影响了大学生明辨是非的能力，虽然如今网络技术已经很先进，但是对于谣言等不良信息仍然无法控制，往往要靠大学生自身独立地分辨信息的对错、是非，抵御不良信息，一旦不加引导就会引起过激的群体性事件，甚至形成危机。所以依据大学生自身的特点，有必要对网络舆情进行积极的引导。 　　三、高校网络舆情的引导策略 　　（一）加强大学生网络思想政治教育 　　中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出，要主动占领网络思想政治教育阵地，牢牢把握网络思想政治教育的主动权。高校网络舆情的引导要有鲜明的政治导向，要加强建设高校思想政治教育网站。针对社会热点问题、焦点问题进行分析，帮助和引导学生正确对待问题和分析问题。 　　高校应充分发挥其优势，运用网络和课堂双轨进行思想政治教育，使参与网络舆情大学生主体的素质得到提高，引导