沈阳市居民小区物业管理问题.docVIP

沈阳航空航天大学本科毕业设计（论文） PAGE PAGE I 沈阳市居民小区物业管理问题探讨 Discussion on the residential property management in Shenyang city 院 系 专 业 班 级 学 号 姓 名 指导教师 职 称 负责教师 摘 要 随着物业管理行业的发展，小区物业管理在实践中出现了一系列的问题，物业管理投诉年年大幅度上涨。根据居民小区物业管理存在的根本问题，提出了相应的对策，这将促进小区物业管理朝着更加健康、理性的方向发展，让小区物业管理更好行使其应有的职能，保护业主的共同利益，为改善人民群众的生活和工作环境创造良好的条件。 本文通过对沈阳市部分居民小区及物业进行了问卷调查，分析了沈阳市居民小区物业管理现状及问题，并尝试性的提出了一些解决办法。分析发现沈阳居民小区物业管理主要包括物业管理费收费过高问题、业主拖欠物业费、业主财产损失等问题，再通过借鉴国内外相关的管理经验，提出沈阳市居民小区物业管理问题的解决对策，包括采取合理的收费措施、建设与管理相结合、业主按时交纳物业费等，希望小区发展越来越好，物业与小区共同发展。 关键词：