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AARON-OFFICE 管理顾问服务.doc
AARON OFFICE酒店管理策划服务机构
------一站式管理服务
服务一、关于AARON OFFICE管理】
A、介绍
我们由资深酒店专业人士组建,集酒店管理、顾问、培训、策划、服务于一体的专业酒店管理。以全新的管理模浙江及宁波周边市场。我们擅长酒店业的筹备策划与经营管理,也善于筹划与管理与酒店有关的酒楼或餐饮公司,将先进的酒店管理理念与国内国情及市场特点有机的结合,为投资者在酒店项目领域提供先进、专业、全方位的咨询及管理服务是我们的独特优势。 我们将通过给酒店业主和发展商提供组织严密、管理完善的专业化酒店管理服务,为他们开辟更广阔的发展前景。我们将通过酒店质量管理体系、高品质的专业服务和高效的市场推广战略,帮助酒店业主获取最大的投资回报。
B、优势
管理
在引进、吸收国外酒店管理知识和经验的同时,形成一套科学的、先进的、规范完整的酒店管理模式 ,同时培养了一 批掌握现代化知识,具有丰富的管理服务经验和技能的酒店管理人员 。让管理和服务始终保持与国际水平接轨。 以创新的经营理念,专业的管理机制,为项目提供策划 、筹备、经营管理一站式全方位的管理顾问服务。
特点
资深的管理团队, 具有年以上管理经验的,凭借着丰富的实践管理操作经验,提供更具实用性的策划论证、顾问、管理。
科学的管理体制:其中包括组织结构、管理制度和组织法则。 管理体制是将国外饭店管理经验与中国国情相结合建立起来的。中,它不断地得到发展和完善。
严格的管理制度:主要包括四个方面,即劳动合同制度、劳动考核制度、服务程序制度和行为规范制度,它是贯彻企业方针,提供优质服务,保持各级、各部门、各项服务工作的衔接和协调,提高整体服务质量的制度保证。
精诚合作的团队精神:包括用管理机制和管理制度来规范企业的管理行为;用精神教育员工,形成企业凝聚力。
科学细致的目标管理:目标管理是现代管理的科学方法。 的目标管理包括科学的预算制度,严格的目标责任和健全的控制措施。
赏罚分明的劳动用工和分配制度: 的工资标准、奖金制度和劳动用工制度将员工的劳动数量、劳动质量、实际表现和贡献大小同劳动报酬结合起来,从而充分调动广大员工的主动性、积极性和首创精神。
3、团队方面
我们拥有行业较强大的管理和服务团队,我们有丰富的酒店实际管理经验,在建立酒店人力资源构架和运营系统方面有着出色的经验,而这些经验对于提高酒店的整体业绩和获取更大投资利益都是不可缺少的。 我们凭着卓越管理理念和良好的服务,适合本土化的收费标准,并通过不断的努力去提高在酒店行业里的地位。已经制定出更系统、 更协调的组织机制以便获得更高的效率,竭诚为广大业主提供服务。
服务二、酒店管理】
“酒店筹建期”是指酒店项目经过市场论证、项目审批后进入实质性建设,至所有建筑、设施设备完成施工、验收并交付使用的时间。
服务内容
在酒店建设期间,负责审查业主方酒店建筑和室内设计,并根据业主方的要求和未来经营的需要提出具体意见,具体内容包括但不限于:
1. 酒店功能设施规划
1) 拟定酒店功能规划,包括但不限于客房的规格和数目、餐饮、康体以及后勤部门的面积及功能分配。
2) 审阅建筑设计方案,指导规划设计,特别关注楼面分配与空间关系能否满足经营需要,在合理范围内向业主方提出建议。
3) 拟定酒店所需的设施清单。
2. 建筑设计、园林设计、室内装饰设计
审查下列建筑、园林、室内装饰设计,并提出专业指导意见:
1) 针对建筑师或室内设计师的设计方案,提出专业意见,使设计效果和功能实用性方面达到指定要求。
2) 参与建筑设计、园林设计、室内装潢设计任务书的编写,提出酒店在使用、管理、服务等方面的专业设计要求。
3) 做好酒店建筑场地利用分析、酒店建筑设计技术咨询、园林设计分析与酒店室内装修设计分析。
4) 对室内设备、家具、家电、装饰等配置提出相关意见。
3. 机电工程设计
审查下列机电工程设计,并提出专业指导意见:
1) 热水、蒸汽、通风与空调系统。
2) 节能系统。
3) 给排水、排污及饮用水消毒。
4) 供电系统、避雷系统、消防、广播及电视VOD系统。
5) 电话、宽带及通讯系统。
6) 安防监控系统。
7) 燃气和绿化灌溉系统。
4. 电脑及通讯系统
1) 审定前台、收银、订房、管家、餐厅、后勤、财务等电脑硬件和软件,并向业主方提供资料信息。
2) 协助酒店选用合适的电脑软件。
3) 协助设立酒店合适的电脑硬件系统。
5. 厨房、酒吧设备
1) 提供厨房、酒吧设备设计意
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