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世纪滨江4号栋交房执行方案 一、交房时间 2010年9月26日至9月28日。 客户逾期未来办理视为开发商履行了交房义务，业主承担相应的责任。 二、交房范围： 项目4号栋所有已销售单位，共56套。 三、交房地点： 世纪滨江小区物业管理公司（暂定） 四、参与部门： 物业公司 、财务部、营销部、代理公司 五、现场布置： 1、外场布置。 序号 名称 数量 到位时间 备注 1 横幅 3条 9月25日 售楼部门口4条 物业公司人口4条 2 拱门 1个 4月25日 售楼部门口 3 入伙流程图 1块 4月1日 易拉宝，内容附后 4 恭贺交房牌 1块 4月1日 易拉宝，内容附后 5 指示牌 2面 4月1日 引导客户到交房现场，售楼部门口一块（交房请往里走），交房现场门口一块（交房办公室） 2、内场布置 营销部及财务部办公设在售楼部，布置两套桌椅，准备相关交房文件及办公用品即可； 物业公司办公设在在物业公司内部，由物业公司自行布置。 3、内场人员安排 内场由陈总、何敏负责，负责处理客户问题及突发事件，协调各部门工作。代理公司负责客户的引导。 营销部： 1人 售楼部： 1人 财务部： 1人 六、客户通知 1、售楼部从9月16日（提前八天）起按客户联系方式向客户寄送《接房通知书》（采用挂号信方式），9月21日（提前5天）起电话联系所有交房客户。 2、客户通知信息必须包括：客户应带资料，收据，省份证明，商品房买卖合约，续交房款或者违约金，优惠凭证等。 3、客户通知分为两批：一批客户28人通知于9月25日过来办理交房，二批客户通知于9月26日过来办理交房，延期在、客户须自行至物业公司办理交房手续。 七、交房流程 1、前期通知及客户款项确认流程 2、物业公司入伙流程 3、验房及房屋工程整改流程 4、办理装修手续流程图 备 注： 在客户办理交房手续前，营销部需完成的工作如下：1、准备好两份“客户款项清单”，一份供本部门使用，另一份供财务部使用；2、准备好《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》； 在客户办理交房手续前，工程部需完成的工作如下：1、与物业管理公司办理好房屋交接手续，并将房屋钥匙移交给物业管理公司；2、提供《客户验收房屋清单》给到物业管理公司； 在客户办理交房手续前，物业管理公司需完成为准备好所有需与客户签订的合同文本； 物业管理公司必须看到由青松房地产开具的《交房通知单》后，方可为客户办理相关手续，若遇到特殊情况，需及时电话请示； 办理交房手续应本人到场，若本人不能亲自来现场办理交房手续，可委托他人办理，但必须出示本人及购房人的身份证原件，待核实后方可办理； 客户验房时，必须要有专人陪同。如需要整改，需业主完成所有交房手续，领取钥匙后，再由工程部进行整改。 附件一：《接房通知书》 尊敬的业主：您好！ 世纪滨江项目一期4号栋于2010年9月256日起正式开始办理物业交付手续。在此，我们衷心感谢广大业主一直以来的大力支持、理解与厚爱，并真诚预祝您：阖家欢乐、万事如意！ 办理交房时，请注意以下事项： 一、集中办理地点：世纪滨江项目现场 二、集中办理时间：2010年9月25日---9月26日，客户逾期未来办理视为开发商履行了交房义务，业主承担相应的责任。 三、工作时间：09：00—17：00 四、入伙条件： 已签定正式购房合同客户方能办理入伙入住手续。 五、所需携带资料： 如果您是个人购房，请业主本人提供以下资料： 1、业主本人身份证明原件及复印件4份； 2、商品房买卖合同原件； 3、银行按揭合同原件（此项请按揭付款客户准备）； 4、所有购房的交款凭据； 5、购房享受物业管理费赠送凭证 如业主本人不能亲临现场办理手续，须委托他人办理： 经办人除需携带上述资料外，还需出示本人及购房人的身份证原件，购房人的书面委托书，待核实后方可办理相关手续。 若房屋为多人共有，请业主之一到场，并参照上述内容携带相关资料。 六、交房流程图 七、咨询电话： 非常感谢您的大力支持、理解与配合！ 永州青松房地产开发有限责任公司 2010年9月16 日 附件二：交房结算单 交房结算单（财务、营销各一联） 房号： 客户姓名： 款项 金额（元） 已交 应交未交 实交 备注 合同房款 　 　 车库款 　 维修基金 　 　 印花税 　 　 产权费用 　 　 土地证 　 　 契税 　 　 接房时应交款项总计： ￥ 　 　 经办人： 收款人： 附件三：交房通知单 世纪滨江交房通知单 （一式两联） NO.