移动商务的市场定位.doc

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移动商务的市场定位

移动商务的市场定位   纳斯达克的崩盘,将新经济连同其操作者逼入了一个窘境,而当初的先驱并不甘于先烈的下场,所以最近被爆炒的移动商务概念使人怀疑,这不过是偶然漂到溺水者手边的那根稻草  纳斯达克崩盘后,无论先知后知,都在宣称“破灭的是泡沫,新经济不死”,然而也许是因为股指曲线曲率过大的缘故,在诸多硬话背后,人们似乎总能感觉到充斥在新经济圈子里的那种难以名状的心悸。   在此次由大洋彼岸开始的大逃亡中,正面遭受重击的风险投资业和网络精英们作为新经济曾经最辉煌的两杆大旗,除去有资格体会类似蹦极的刺激之外,同时理所当然地肩负起向大众验证传说中的保险绳是否真正存在的义务——对于他们来说,即便高处不胜寒,找到那个重归高处的绳子已经成为关乎自身命运和尊严的唯一选择。   选择是唯一的,但在经过考察后,人们发现绳子似乎至少有两条:右边是“改良”,即挤压泡沫成分,抛弃一切严重脱离传统经济的网络商业模式,重新构划电子商务的基础,将网络由中心区挪移到工具箱,建立以传统意义上的大企业为核心的新经济;左边则是“革新”,即不完全向传统经济投诚,坚决认定新经济就是应当具有新的游戏规则,传统经济中许多理论在新形式下不仅可以跨越,而且如若沿袭将后患无穷。基于此种观念,他们认为,当前所要作的不仅是挤压泡沫,同样重要的是寻找一个新的根据地,重新洗牌,而这个革命圣地在大多数新经济左派眼中已经找到,那就是移动商务(MC)。   无论是欧洲还是日本,面对美国人领衔主演的新经济坠落,似乎都多多少少有点兴奋莫名——美国牌赛车终于跑偏,在它让开的新经济大道之上,众人争相将自己塑造成为新的领跑者  对于MC,实际上并不是什么新鲜玩意儿。早在一两年前,一些专业报刊上便已有文章提及,而在移动通信较发达的北欧和日美,以移动电话为主要载体的网上服务已经远远脱离了坐而论道的层次。日前,从欧洲传来的消息称,以斯得哥尔摩为中心的“新硅谷”正在将斯堪第纳维亚这座距离北极最近的人类密集居住区塑造成为未来的“移动之都”。以地头蛇诺基亚、爱立信为首,微软、奥拉克尔和英特尔等IT巨头争相在斯德哥尔摩以北的基斯塔建起了自己的研究机构。就连一向以文字不瘟不火著称的英国《金融时报》也以少见的语气描述这一切:“此种情况竟然发生在人口稀少、冬季漫长、社会以税率高而不是以创业精神著称的北欧,这实在是异乎寻常。”   异乎寻常的事情背后总是存在着异乎寻常的原因。实际上,整个欧洲对移动商务如此青眼有加的原因是多方面的,归纳起来大概有三点:1.美国人建立了因特网,制立了电子商务的规则,使得欧洲同世界其他地方一样沦落到从属者的角色。而今,电子商务出现了淬火效应正是天赐的翻身机会。所以从伦敦到柏林,从巴黎到斯得哥尔摩,无论是经济学家、政客还是公司老板都在努力使自己和他人相信一句话:“移动商务绝不仅仅是电子商务的一种补充,而是它的一种取代”。2.当以骄傲的法国人为首的欧洲文化捍卫势力在互联网上节节败退之际,突然出现了一种以语音为主导交流方式来构建网络的可能性(而这种交流因为语句简单而能够从技术上实现同声互译),从而绕开了讨厌的美语壁垒、在一定程度上遏制了浅薄的美国文化入侵,这令欧洲欢欣鼓舞。3.像大部分著名的IT企业都集中在美国一样,欧洲拥有几乎全部世界级的移动通信技术公司,并且如果移动商务真能够位列于未来电子商务的中心区,那么以拥有手机率高而著称的欧洲无疑具有天然的地利。   欧洲是如此,远在东方的技术大国日本则又如何呢?《商业周刊》一篇名为《日本又回到比赛中来了》的文章也许是这个问题最简短而有力的答案。在电子商务的聚光灯照向美国、欧洲甚至中国的时候,日本却在一旁悄无声息地缩短经济衰退所造成的与美之间的差距。而这种努力看来已经取得了实质性的进展。在年初,德国著名的经济媒体《商报》提出了三个问题:“世界上最有实力的移动通信企业在哪里?哪个国家传统的电子企业已最好地适应了电子商务?除美国外,在何处可以找到最热门的因特网控股公司?”令人吃惊的是,所有问题的答案都一模一样,那就是:日本。   事实上,仅DoCoMo公司一家就已拥有2300多万顾客,而这个数字是世界著名的曼内斯曼和沃达丰公司都难以比拟的。从综合技术水平来看,世界上没有任何一个地方的移动通信和因特网的连接像日本的那样先进(这一点连美国也远远被抛在后面)。目前在日本有将近400万人使用DoCoMo公司的“i-mode-Service”系统,在此系统下手机始终保持与因特网不间断连接,无需额外拨号进入。另外,对于移动商务至关重要的实时和随地服务体系,日本早已将他们传统的、遍布本土的24小时店改建成电子商务的供货端,目前有3.6万家便利店承担着配送业务。所有这一切使得所有人都看好移动互联时代的日本,甚至有人宣称:未来是日本第一、美国第二、欧洲第三。   如果企业间大部分交易

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