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浅析企业如何贯彻落实以人为本理念 　　摘要：当前，企业普遍面临国际金融危机的挑战和冲击，竞争压力可想而知。作为企业的经营管理者，必须认真思考以下几个问题：如何有效地提高企业员工的业务水平和综合技能，最大限度地发挥员工的聪明才智和潜能？如何完善员工考核激励机制，充分调动员工的工作积极性和主动性？如何提高员工对企业的满意度和忠诚度，最终达到企业与员工同路同心、共建企业和谐发展的美好愿景？实践证明，企业只有在日常工作中增强“以人为本”的管理理念，将心比心以心换心，让员工幸福并快乐着，做到“辛苦并不心苦”，才能使员工发自内心地热爱本职工作，才能推动企业健康、稳定、持续发展。 　　关键词：以人为本；人才观；人性化管理；人力资源战略 　　今年3月27日，国家主席习近平在金砖国家领导人第五次会晤中表示，中国将坚持以人为本，全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设，促进现代化建设各个方面、各个环节相协调，建设美丽中国。习近平的讲话从一个侧面说明了国家对“以人为本”理念的重视，也反映了企业只有树立以人为本的管理理念，才能得到更好的发展和壮大。 　　一、正确的人才观是企业落实以人为本理念的前提 　　人才是一个企业的灵魂，而吸引人才、留住人才及关注人才的全面发展，将成为企业人力资源开发的根本目的。对此，邓小平同志曾经指出：“事业成败的关键就是能不能发现人才，能不能使用人才。”企业在运作过程中，只有从根本上尊重知识、尊重人才，才能获得长久发展的动力。随着市场经济的不断发展，越来越多的人开始意识到，每一个成功的企业背后都有一支强有力的人才队伍在支撑。那么，何谓人才呢？简而言之，人才就是有人品、有才干之人。在企业的发展过程中，对企业的发展要求、设定的目标有着举足轻重的作用，而且能给企业带来效益的，便是企业的人才。 　　在新的经济背景下，企业要持续发展，必须增强企业的整体能力，提高整体素质。只有开创多种学习途径，通过不断的学习、拓展与外界信息交流的深度和广度，企业才能立于不败之地。企业对人??的关心和重视决定了企业今后及将来的发展，员工的个人发展与企业的发展紧密相连，企业要帮助员工发展，而组织化的学习和培训则是经营人才的重要一环，是开发人力资源使之不断升值的重要举措，这样会加快员工的发展，从而同步推动企业的发展，从而使企业的利益和员工的个人利益相辅相成，走上共同发展、良性循环的轨道。 　　首先，企业要树立正确的人才观，打破以往选拔人才的标准，如：论资排辈、任人唯亲、稳重听话，等等。其次，企业平时要注重人才的储备工作，在员工中收集挖掘各方面、各层次的人才资源。第三，企业要通过集训、轮训、外训、内训等各种机会和条件积极培养人才，如：组织内训师对员工进行产品专业知识及工作技能培训，为人才的兴起提供条件。此外，企业要大胆鼓励员工进行轮岗，对人才的合理流动予以充分肯定，谋求人才的科学组合，发挥企业人才的整体效能。 　　二、人性化管理是企业落实以人为本理念的要点 　　在企业管理上，企业只有坚持员工在发展中的主体地位，坚持企业发展为了员工、发展企业依靠员工、企业发展成果由员工共享的理念，才能实现企业和员工的全面发展。为此，企业不单要在工作上满足员工的发展愿望和多样性需求，而且要在生活上关注员工的生活质量、发展潜能和幸福指数，处处体现出人道主义和人文关怀，最终实现员工的全面发展。总而言之，企业只有全心全意为员工着想，员工才能全心全意为企业服务，所以，企业应把人性化管理融入到日常工作中的每一个过程、每一项活动，在企业的每一项制度、每一个举措中充分体现出企业的人性化管理。 　　一是以制度来规范人。以制度建设为抓手，用制度管事管人，制订并完善员工考核、综合管理考核等管理制度，实行经常性巡查与定期督查相结合、员工自评与班组打分相结合、自我管理与纪律约束相结合，逐步建立科学合理、赏罚分明的考核奖惩机制。 　　二是以竞赛来激励人。根据企业实际，出台月、季竞赛方案，对员工行为规范、服务水平和仪容仪表等工作进行全面考评，予以表彰奖励，利用这一机制推动员工提高工作效率，规范工作流程。 　　三是以载体来鼓舞人。通过开展“文明单位”、“巾帼文明岗”、“文明示范窗口”和“工人先锋号”等创建活动，凝聚企业核心力，展现员工风采，增强员工的责任意识。 　　三、人力资源战略是企业落实以人为本理念的根本 　　一个健康的企业的发展必定建立在员工进步的基础上，而员工的进步则完全得益于企业的良性发展。所以，企业应当将员工的发展与企业目标的发展进行有机结合，既保证企业的正常发展，又使员工得到满足与成长。当然，企业在实施人力资源管理时，首先要清楚什么是企业人才的客观需求，充分考虑战略设计、培训与发展、评价与激励、组织设计与控制等几个方面，同时还要把握什么是人才的主观