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联络科个人履职报告 一、明确任务，明确责任，认真履行好工作职责 根据办公室的职责和班子的分工，我主要分管九项工作：一是负责区委各类会议的会务工作和各类活动的组织协调工作；二是负责属于区委接待的中宾接待工作，参与有关外事接待工作；三是负责区委日常来信来访、有关来电来文的处理工作；四是负责区委领导同志日常办公和生活后勤服务工作；五是负责区委离退休干部的有关服务工作；六是负责办公室干部工资人事工作；七是负责办公室其他行政事务和后勤保障工作；八是负责办公室工会工作；九是负责区委领导和办公室主任交办的其他有关工作。 领导班子分配的九项工作，就是我要履行的岗位职责。这些工作看起来琐碎、繁杂，但都是涉及区委、区委领导和区委办公室的事。我认识到这些工作做得好不好，将直接影响区委和区委办的对外形象，影响到办公室工作的正常运作。因此，我深感责任重大，同时也增强了我做好工作的责任感和使命感，聚精会神地去履行好工作职责。 二、求真务实，开拓创新，分管工作取得实效 年，按照区委书记在考核办公室时的指示精神和办公室关于“争当高参”的总体要求，扎实工作，开拓创新，较好地完成了各项工作任务。 1、内部管理得到进一步加强。一是管理过程得到强化。注重抓管理过程的“四个环节”，做到工作安排周全周密，落实推进扎实有力，督查指导及时有效，总结反思深入全面。二是工作规范得到完善。制定、完善了办公室层面的《区委办公室请假制度》、《区委办公室关于年休假制度的暂行办法》、《区委办公室关于科级及以下工作人员考核工作的暂行办法》等7个相关制度；制定、完善了联络科室层面的《关于会议（活动）请示或通知（请柬）的处理办法》、《区委重要会议的操作办法》、《接待工作的操作办法》、《关于领导干部外出请假的操作办法》等10个工作规范，从而进一步规范了主要日常工作，也促进了工作质量的提升。三是干部的综合素质得到提高。注重培养分管科室干部认真细致的工作态度、雷厉风行的工作作风、奋力拼搏的顽强毅志、乐于奉献的敬业精神，使他们具备了过硬的思想作风素质；注意培养他们计划安排能力、综合协调能力、组织指挥能力和随机应变能力，使他们基本具备独挡一面的能力素质。四是基础工作得到夯实。注重加强基础工作，完善、更新了《区委系统临时性机构和议事协调机构资料汇编》、《办公室干部档案》、《宝山区参观点简介资料汇编》、《区内有关会议场所资料汇编》等基础资料，还动态更新《全区各单位电话号码一览表》、《全区各单位会议签到表》、《全区党政正职领导干部一览表》，编辑、印制了全区处级干部通讯录和区四套班子领导通讯录。基础资料完备、准确，既方便了工作，也为提高工作效率打下了坚实基础。 2、工作创新取得一定进展。一是工作理念有新拓展，初步确立“以人为本”的人性化服务理念，树立“没有最好只有更好”的止于至善工作理念，并努力贯彻到实际工作中去。二是工作方法有新尝试，坚持在事前特别是组织重大会议、活动、接待时运用推演法、系统联想法，在事中运用督查推进法，在事后运用工作点评法，从而既保证了工作质量，又丰富了实战经验。三是工作开拓有新体现，注意发挥办公业务网的作用，进行网上下发《全区一周重要工作安排》和各类全区性会议通知，这样既节约成本又提高效率。另外，从工作实际需要出发，设计并使用《来电来文报告（请示）单》和《区委办公文处理单》，既方便了领导阅批，又增强了经办同志的主观能动性，在一定程度上提高了服务水平。 3、工作环境得到进一步优化。注重加强与有关部门、单位的沟通协调，形成了相互支持、密切配合的良好合作关系；注重加强与各分管领导、各科局的沟通协调，形成了通力合作、协同作战的良好态势；注重加强科室内部协调，形成了有分有合、各司其职的良好局面。大联合、大协作态势的形成和巩固，进一步增强了工作合力，促进了工作效率的提高。 4、分管工作取得一定成效。根据分管工作特点，努力做到突出重点、兼顾一般，有序、有效推进各项工作。全年共组织或参与组织区委全会、区先进性教育活动动员大会、庆祝建军78周年军政座谈会等60多个重要会议；圆满完成各项接待任务，共计接待外省市考察团和本市兄弟单位代表团50多批次；组织或参与组织区处级党政“一把手”赴 市学习考察、区委中心组赴 学习考察、区领导走访慰问等重要活动25个，这些会议、活动、接待的组织工作比较到位，受到了领导肯定。今年以来，共登记处理人民来信850多封，接待来访（电访）40多次，其中根据区委书记批示精神协调解决了 新村 同志的工作调动问题，协调解决了 小区窨井盖噪音扰民问题，以及居民反映的其他有关问题，做到封封有落实，件件有结果。另外，在区委领导的后勤服务方面，注重加强与领导秘书的沟通，及时掌握领导在办公和生活方面的需求，及时提供有关服务。在离退休干部服务方面，尽我所能，积极提供各种帮助，特别是在 同志的后事处理上，