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浅谈ERP运行中存在问题和解决方法 　　摘 要：随着当今社会的不断发展和全球经济贸易程度的不断提高，企业面临更加复杂和多变的经营环境。特别是生产矿山（企业），ERP的有效运用和实施，是企业应对严峻环境，推动管理变革，实现精细化和现代化管理的的必要措施。不过ERP目前在生产矿山（企业）中的实施情况存在许多问题，没有充分发挥ERP管理的效果和优势，也使ERP的实施更加困难。解决ERP在企业运行中的各种问题，可以更加有效地促进企业发展和建设。 　　关键词：ERP；现状；问题；对策 　　中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）09-0037-02 　　引言 　　随着当今社会的发展和进步，企业在信息化建设方面也开始日益重视并取得了一些发展，对ERP的应用，也几乎成了企业适应发展和提高管理的必然选择，ERP已经在企业里面被广泛和普遍不同程度的使用，可见企业在向成熟阶段不断???进。ERP的作用，它是当代经济发展的结晶和产物，能够帮助企业打破传统和陈旧模式的束缚，能对信息资源和市场动态进行有效掌握，能加强和扩大企业之间以及上下游产业链的沟通和联系。因而，在竞争异常激烈的今天，企业对ERP的实施和运用是大势所趋，成为企业提高自身竞争力和对自身管理变革、流程再造等有效的办法。作为中国五矿集团公司生产矿山（企业）实施的第一个ERP项目，怎样有效和灵活运用ERP来加强企业生产经营效率？怎样处理和避免ERP管理体系中存在的问题和风险？怎样成为集团公司生产矿山（企业）信息化的标杆和典范？对这些方面作深入研究具有十分重要的作用和意义。因此，我们有必要对ERP实施作研究探索和经验总结。 　　一、国内企业 ERP 实施的现状 　　从20世纪90年代开始，ERP开始在中国引进和风行，不知不觉，ERP在中国实施和运行已经有二十多年了。ERP这种先进的、行之有效的管理思想和方法，它作为一种先进管理思想的集成工具，能为企业管理创新提供平台，正在被越来越多的中国企业所应用。据统计，目前中国注册企业约有一千一百万家，其中10%为大型企业，在南方企业中，约有半数以上的大中型企业有采用和购买ERP产品的计划，但中小型企业较少，而北方企业购买ERP产品则有逐渐增加的趋势。 　　二、ERP在生产矿山（企业）中的应用案例——以五矿邯邢矿业有限公司为例 　　五矿邯邢矿业是中国重要的钢铁工业原料生产基地，是中国五矿集团公司黑色矿业业务的主力军。面对当前形势多变、国内外市场竞争激烈的大环境，五矿集团公司选择邯邢矿业作为试点来实施生产企业ERP项目，在邯邢矿业良好的工作基础上，利用信息化系统平台，借鉴国际先进的管理理念，全面提升矿业管理水平，推动公司管理变革，打造生产企业信息化建设标杆。 　　邯邢矿业根据ERP项目建设的方法论，按照项目准备、蓝图设计、系统实现、上线准备和上线后支持五个阶段进行实施，结合公司的实际情况，以业务为中心，逐步细化，突出重点，推动ERP系统成功实施。 　　（一）ERP的实施 　　邯邢矿业ERP系统设计过程中遵循以下原则，建设适合生产企业特点的企业经营管理信息系统：遵循集团公司统一设计原则、先进性与适用性相结合原则、具有前瞻性和灵活应对未来业务调整、具备在集团生产企业推广的基础等原则。在项目实施的各阶段均遵循了上述原则。 　　（二）实施效果和成效 　　五矿邯邢矿业ERP项目建设分试点和推广两期共22家单位，试点单位ERP系统于2011年12月8日成功上线，推广单位ERP系统于2012年7月8日成功上线。自ERP系统上线运行以来，已取得了一定的效果： 　　基础管理方面：邯邢矿业ERP项目严格遵循集团公司数据管理“四统一”原则，设计并收集、规范、整理了邯邢矿业各类基础信息数据，做到了统一编码、统一流程、统一平台管理基础信息数据，为邯邢矿业信息化管理奠定了坚实的基础。 　　业务执行层面：构建了统一、集成的信息系统，实现了信息共享，提高了各部门工作效率，产、供、销联动。 　　运营管理层面：规范了业务流程，提高了企业管理水平。物资需求计划准确率，从上线前的50%左右，提高到80%；财务月结从上线前从每月25日开始月结，到上线后到自然月最后一天开始月结；物料做到了实物库存和财务库存一致。 　　领导决策层面：各单位生产情况及时准确掌握，从ERP系统可以一目了然的实时了解各单位生产情况；ERP系统提供及时准确的产、供、销以及财务等各业务模块报表，为管理决策提供支持。 　　综合上述，ERP系统投入使用后，避免了各业务模块独立作业、分散和业务不透明等缺陷，缩短了各业务流程工作的时间，从而提高管理工作的效率，也为项目管理战略决策提供了有效支持。通过ERP系统自身的集成性，很大程度地实现了数据和信息的共享，规范