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探讨在大数据格局下互联网企业新发展方向 　　内容摘要：电力带来了工业革命，数据业务带来了信息产业革命。大数据时代已然来临，本文简要介绍了互联网企业在新格局下的背景，通过对阿里巴巴集团和腾讯控股有限公司的案例分析，探讨了互联网企业在大数据格局下发展的新思路。 　　关键词：大数据、互联网、生态系统 　　中图分类号： S891文献标识码： A 　　 　　0引言 　　随着互联网的不断发展，大数据已成为整个社会最具有决定性意义的资源。在传统的环境条件下，社会群体、个体间产生的各种行为多为线下的，较为私密，不易采集。但是，在互联网无处不在的今天，人们在线上的行为越多，就越有可能提供有效的数据。相比于传统企业，互联网企业在大数据时代有着先天优势，面对海量且多元化的数据，互联网企业如何应用这些数据并从中获益，是本文所主要探讨的内容。 　　电子商务和社交网络是近年来互联网产业中发展最为迅速且相对成熟的行业，阿里巴巴集团和腾讯控股有限公司就是其中的佼佼者。他们均通过构筑各自的网络平台和数据生态系统而取得了较好经营效绩，因此总结这两家企业的创新模式及特点，并进行比较，获得一些关于企业如何运用大数据的新发现，不仅能为互联网企业提供指导和借鉴，也能为其他传统行业的企业提供新的思路。 　　 1文献回顾 　　大数据时代并非是突然来临的，在互联网的不断发展中，已经有很多企业把大数据应用于实际中。早在1980年，托夫勒就在《第三次浪潮》一书中，将大数据热情地赞颂为“第三次浪潮的华彩乐章”。到2009年，“大数据”还流行在互联网的技术圈。由于采集到的数据85%以上是非结构化和半结构化数据，传统的关系数据库无法胜任这些数据的处理，技术圈已然为了迎接大数据的到来而在变革。2011年5月，麦肯锡发布的《大数据：创新、竞争和生产力的下一个前沿领域》研究报告将“大数据”这个概念带出了技术圈。报告指出全球数据正在呈爆炸式增长，数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域，并成为重要的生产因素。大数据的使用将成为企业成长和竞争的关键，人们对大数据的运用将支撑新一波???生产力增长和消费者收益浪潮。 　　大数据的特征是数据量大、数据种类多、非标准化数据的价值最大化。大数据关注的是全体数据，不要求数据的精确性，比起因果关系，更注重彼此间的关联性。因此，大数据的价值是通过数据共享、交叉复用后获取最大的数据价值。虽然对大数据的利用我国过还处于初级阶段，但是其商业价值已体现出来。首先，握有数据的公司就像站在金矿上，基于数据交易即可产生很好的效益；其次，基于数据挖掘会有很多商业模式诞生，定位角度不同，或侧重数据分析。比如帮企业做内部数据挖掘，或侧重优化，帮企业更精准找到用户，降低营销成本，提高企业销售率，增加利润。 　　基于以上文献回顾与评述，本文将通过案例研究的方式来探讨互联网企业如何利用大数据并从中获益。 　　2方法和数据 　　2.1案例对象选择 　　根据本文的研究目的，要探讨互联网企业如何在大数据格局下盈利，必须选取具有以下特点的企业：能获得海量的有效数据；成功利用整合大数据而盈利；容易获得相应的资料以供研究。 　　针对上述三个条件，本文对近年来发展快、整合力度大并能获得海量数据加以利用的互联网企业进行比较分析，选择了阿里巴巴集团（简称阿里公司）和腾讯控股有限公司（简称腾讯公司）作为研究对象进行分析。 　　阿里公司经营多元化的互联网业务，致力为全球所有人创造便捷的网上交易渠道。自1999年成立以来，发展了消费者电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算等领先业务。阿里巴巴集团现有25个事业部，其目标是促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。阿里公司的愿景有三：分享数据的第一平台；幸福指数最高的企业；成为一家“活102年”的企业。 　　腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。该公司把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时通信QQ、微信、腾讯网、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等网络平台，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。腾讯公司的使命是通过互联网服务提升人类生活品质：使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦；关注不同地域、不同群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务；打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境。 　　2.2数据收集与整理 　　本文主要采用资料收集与数据分析相结合的方式来研究，主要分为三个阶段。 　　第一阶段，资料收集。借助网络等手段收集阿里公司和腾讯公司的背景资料，关注企业重大动态变化，同时搜集阿里公司和腾