人际交往与人际关系发展.ppt

（四）影响师生关系的因素 教师方面 1.教师对学生的态度 2.教师领导方式 3.教师的智慧 4.教师的人格因素 学生方面：学生受师生关系影响的主要因素是学生对教师的认识 环境方面：影响师生关系主要是学校的人际关系环境和课堂的组织环境。 第三节 青少年人际问题及对策 青少年常见人际问题 如何帮助青少年解决其人际问题 （一）青少年常见人际问题 1、不良交往心理 自负；忌妒；多疑；自卑；干涉；羞怯；敌视； 2、人际知觉偏差 3、人际交往技能缺乏 自负 表现为：只关心个人的需要与强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人；与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度；在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些不该讲的话，有时行为过于亲昵，导致交往对象出于心理防范而与之疏远。 对策：培养正确的自我确定意识；引导学生正确归因 忌妒 表现：当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩，便产生一种忌恨心理；当对方面临或陷入灾难时，就隔岸观火，幸灾乐祸，甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人，安慰自己。 对策：最好的方法是用竞争代替嫉妒 多疑。先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理，必然把无中生有的事实强加于人，甚至把别人的善意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的一种盲目想象。 自卑。自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。 对策：客观地评价自我，使自我评价与自己的实际状况相符合； 建立起自尊和自信，平等地与人交往 干涉 表现：爱打听、传播和干预别人的私事和隐私 对策：1. 加强道德修养，提高自我文明程度 2. 寻求正常的心理满足是消除干涉行为的有效方法 羞怯 表现：紧张、难为情、脸红、逃避 对策： 增强自信心，看到自己的长处与优势，肯定自己的价值 不要多份在意别人的评价，患得患失 争取更多的锻炼机会 3、社交焦虑障碍 类型：异性恐惧、视线恐惧、生人恐惧、熟人恐惧、长者恐惧、广场恐惧 对策：多参加社交活动，摆脱自我关注，客观地看待现实，把注意力放到外界事物上，而不是自己身上。 2.人际知觉偏见 常见的偏见一般为晕轮效应和刻板印象引起 尽量避免人际知觉偏见。 如何帮助青少年解决其人际问题 1、认识良好人际关系的重要性 2、建立与维系良好人际关系 3、提高社交技能 4、语言能力与人际沟通 建立与维系良好人际关系 良好的沟通 深刻的自我认识及接纳自我，所谓知己知人、爱己爱人； 常持诚恳的态度，佛有云“心诚则灵”； 谦卑温柔的心，谦卑能化解敌意，温柔能消除固执 适度自我表达，展现自己，才能让人了解你； 尊重别人并欣赏自己， 寻求具共同价值观之伙伴； 排除人际障碍； 服务他人之人生观，所谓“利己利人”，符合人际交往的互惠原则； 遵守团体规则 积极人际成长，学习是最好的老师，因为社交技能是一种社会经验。 提高社交技能 交谈的技巧：交谈应避免：经常打断对方的谈话或抢接对方的话头，口若悬河、滔滔不绝，忽视对方的反应； 不注意语言的条理性，语无伦次；注意力不集中，或对别人的谈话表现出不耐烦；单方面突然结束交谈；或强行把话题转移 倾听的技巧：精神集中，表情专注；适当用赞许性的点头、微笑；让对方感到你对他的话很重视； 距离的技巧 适度的技巧 男子六错 一所忌三元，即庚申甲子本命之辰，每月朔望之日。 二盼忌作干劳困，气力奔冲，远行暴力，并才下车马。 三所忌连日饮酒，久病方安，元气未完，忿怒惊恐。 四所忌言语过多，交接频数，行早睡迟，观玩劳倦。 五所忌种宫庙宇，迅雷烈风．日月簿饥，星辰之下。 六所忌大寒打颤，大热流汗，大饱伤心损气，大饥大醉无力主张。心中好欲久淫不止。津闭 不出。皆不宜交合，有损无益世。 女子五迷 (一)皮粗肉糙，口大声雄，形容憔悴．体气，发焦，崩带。 (二)痨弱黄瘦，白痴疯疥，久病方愈，气脉不全。 (三)肥胖笼东，大瘦如柴，阴贼垢忌，处性不良，狠毒无笑。 (四)年及四旬：生产过多，皮宽乳忙，有似猪胞，阴房毛粗。 (五)形质不全，跛足眇目，耳聋音哑，努臂突脐，龟背豺身，蛇行雀耀。但男女犯此六错五 迷，纵然成胎愚鲁生病。皆因禀气不正，而生成之。戒之。 * * * 赫兹伯格认为，“满意”与“不满意”并不是直接对立、非此即彼的。“满意”的对立面是“没有满意”，“不满意”的对立面是“没有不满意”。“没有满意”与“没有不满意”等价，同属中间状态。 “不满意”导致员工积极性的下降，“满意”则将激发他们提高工作效率。因此，对于管理当局来说，要激发员