经济与管理学院市场营销学教学大纲.docVIP

经济与管理学院《市场营销学》教学大纲 总学时数：72 学时 学时：4学分 适用专业：市场营销、工商管理、经济学及其他经济管理专业 一、 该课程的性质、目的和任务 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学。属于经济管理类专业的专业基础课。它的研究对象是以消费者为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略。在社会主义市场经济条件下，市场营销理论、方法和技巧，不仅广泛应用于企业和各种非赢利组织，而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次，涉及社会经济生活的各个方面。该学科的主要任务就是教授学生基本的营销理论和技巧，培养学生一定的经营才能和商业头脑，使学生能够在市场经济的商业战场发挥聪明才智，为社会主义市场经济和企业发展服务。 二、课程教学的教学要求 《市场营销学》是一门建立时间不长但发展迅速的新兴学科。仅仅有半个世纪，它现今已经形成为相当完整理论体系的实践性学科。通过学习，我们应使学生了解这门课程的基本体系、基本概念和基本知识，从而打下较为扎实的理论功底。但是，我们应该注意到，《市场营销学》本质上属于应用性学科，它只有在实践中才能展现其生命力。所以，我们应通过大量介绍案例，并使学生参与案例分析，以及让学生投身于一定的社会实践，从而培养学生对市场营销基本知识点有一定的理解能力和具备一定的实际操作技能，为以后走向市场建功立业奠定初步的基础。 三、课程教学内容 市场营销观念和市场营销大观 教学基本要求： 学完本章，学生应该能够： 准确表述市场营销学的性质、研究对象； 概述市场营销的发展历程； 分析市场营销观念的含义及其演进，阐述五种观念的内涵及存在背景，比较新旧观念的根本区别； 牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，探讨市场营销观念的实施与贯彻。。 2、要求学生掌握的基本概念、理论、原理： 市场营销学 生产观念 产品观念 销售观念 市场营销观念 社会市场营销观念 市场营销学模型图 3、教学重点和难点 （1）市场营销学的性质和研究对象； （2）市场营销学的发展历程； （3）市场和市场营销的含义； （4）市场营销观念的含义及其演进，五种观念的内涵及其背景，新旧观念的根本区别； （5）市场营销观念的实施与贯彻。 4、小结 本章客观地介绍了市场营销学的发展历程，根据美国市场营销学发展的最新成果，阐述了学科性质及研究对象，系统描述了西方国家工商企业百余年来经营思想的发展情况，对每种观念的内涵都作了充分说明，并且探讨了市场营销观念的贯彻与实施。 市场营销学最早创立于20世纪初的美国，是一门“很接近实务”的经济学科。随着商品经济的发展经历了不同的阶段：初创阶段、形成阶段、发展阶段和完善阶段。市场营销学在美国发展的各个阶段与其经济、政治背景密切相关，是商品经济发达条件下的产物。 20世纪70年代末我国开始引进与研究市场营销学，20年来有了较快的普及与发展。 市场营销是个人或组织通过创造并同他人交换产品和价值以获得其所需求之物的一种社会过程。市场营销学的研究对象是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略。 需求、交换、市场等是市场营销研究中的重要概念。 市场营销研究中的市场与其他研究不同，指的是对某种商品有购买需求和购买能力的全部潜在顾客。 市场营销学的研究内容与市场营销管理的程序是一致的，包括：市场结构和行为、市场机会的选择、企业战略的制定、营销策略的规划和执行及企业营销控制五个方面。 企业的市场营销观念指在一定时期内占统治地位，反映市场状况的企业经营指导思想。迄今为止，有五种企业采取的市场观念：生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会市场营销观念。其中，市场营销观念的出现被认为是一重大的变革，是新旧观念的分水岭。 以顾客为中心的现代市场观念——市场营销观念的真正树立并非易事，它体现在贯彻实施的五个方面：使全员具有营销观念、全面理解满足需求、树立长期利润观点、改革和健全企业内部的管理结构。其中任何一项及其包含的内容都不可忽视。 第一节：市场营销学的产生与发展 本节介绍市场营销学发展历史的四个阶段。教学用2学时。 初创阶段 形成阶段 发展阶段 完善阶段 第二节：市场营销及相关概念与基本内容 本节介绍市场营销的概念及相关概念：需要、欲望、需求、交换、市场、市场种类等，同时概要介绍市场营销学的性质、研究对象及基本内容。教学用2学时。 市场营销及相关概念 市场营销学的性质、研究对象与基本内容 第三节：市场观念的发展和市场营销观念的实施 本节介绍西方国家先后出现的五种市场观念以及新旧观念的区别，并就市场营销观念的实施进行初步探讨。讲授2学时。 企业市场观念及发展 新旧观念的区别 市场营销观念的实施 企业战略及营销管理过程 1、教学目标 学完本章，学生应该能够： （1）概述