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CIO对企业竞争优势影响实证研究 　　摘要 CIO在企业信息化和信息资源的战略应用中肩负着重要的责任，但CIO对企业竞争优势产生的影响在理论上还缺乏研究。本文从中国上市公司中选取一些企业作为研究样本，将2002-2010年中国“优秀CIO”榜单上的企业作为CIO表现较好组，选择同行业中规模接近但未出现在“优秀CIO”榜单上的企业作为对照组，采用配对样本对照法，从企业的财务表现和市场表现两个维度分析CIO对企业竞争优势的影响。通过Wilcoxon秩和检验发现：从整体来看，CIO表现较好的企业相应地也具有较好的财务表现和市场表现，这说明CIO能够为企业带来竞争优势，并且这种作用在小型企业和制造业企业中更加明显。 　　关键词 CIO；竞争优势；财务表现；市场表现；配对样本对照法 　　中图分类号 C93 　　文献标识码 A 　　文章编号 1006-5024（2013）02-0027-08 　　一、引言 　　近年来，中国的信息化取得了飞速的发展。目前，我国信息化水平已经超过了世界平均水平，基本达到世界中等发达国家的水平。信息技术（Inforrnation Technology，以下简称IT）已经渗透到企业的各个部门，并在日常运营中发挥着巨大的作用。随着中国企业信息化进程的加快，企业信息化建设的重点已经从单纯提高IT投资数量逐渐转向对信息化的深度应用。在这一阶段中，IT本身已经不构成企业竞争优势的源泉，IT仅仅是办公自动化和业务运营的平台。如何利用IT资源整合业务流程，从战略层面对企业带来竞争上的差异才是企业应当关注的重点，这也对企业的信息化管理提出了挑战。 　　在应对这一挑战的过程中，企业的首席信息官（Chief Information Officer，以下简称CIO）肩负着重要的责任。根据W.H.Synnott和W.H.Grube的定义，CIO是“负责制定公司信息政策标准，并对公司的信息资源进行管理控制的高级行政官员”。CIO是企业信息化战略的制定者和实施者，在目前信息化建设的过程中，企业所关注的问题已经不仅仅是IT本身，而且包括如何聘用到能够发挥IT作用的CIO。 　　CIO首先是企业的信息技术专家，为企业日常运营提供合适的信息化基础设施平台。在实现信息系统引入之前，CIO还应该与业务部门、供应商以及客户等进行有效???沟通，以确保系统能够支持相关业务的运行。除了负责基础的技术运营以外，CIO还能够合理地利用IT促进组织业务流程的变革和创新，使企业的信息化战略与业务战略相匹配，从而带来更大的商业价值。因此，从理论上来说，优秀的CIO能够较好地进行企业的信息化建设，合理运用IT，提高企业IT能力，最终提升企业的竞争优势。然而，国内外却很少有学术研究对CIO提升企业竞争优势的影响进行探索和实证检验。 　　基于这一问题，本文从财务表现以及市场表现两个维度对CIO是否能对企业的竞争优势产生影响进行了实证分析。具体来说，在中国上市公司中，我们选取2002-2010年中国“优秀CIO”榜单上的企业作为CIO表现较好组，选择同行业中规模接近但未出现在“优秀CIO”榜单上的企业作为对照组，采用配对样本对照法，对比分析两组样本企业的财务表现和市场表现，通过实证验证CIO的出色表现能够对提升企业竞争优势产生显著的影响，从而为CIO理论研究和企业实践提供了有益的借鉴。 　　本文的结构如下：第一部分为引言；第二部分通过回顾文献，提出研究假设；第三部分阐述实证研究的数据来源以及采用的研究方法；第四部分讨论实证分析结果；第五部分总结本文的主要研究结论和贡献，并提出未来研究方向。 　　二、研究假设 　　图1展示了本文的研究模型，通过配对样本对照法，分析研究CIO表现对企业竞争优势产生的影响，以及企业规模和所处行业的调节作用。接下来，本文将对模型中涉及的问题进行具体的理论阐述。 　　（一）CIO对企业财务表现的影响 　　IT与企业竞争优势之间的关系一直是信息系统（Information Systems，以下简称IS）领域的重要课题。尽管现有的实证结果已经在生产率等多项指标上证实了IT的商业价值，然而，在IT能否改善企业盈利性等财务表现这一问题上，文献中并未给出一致的结论。一种解释是只有将IT转化为企业的IT能力才能为企业带来竞争优势。例如，Bharadwaj采用实证分析证实了IT能力能够改善企业的财务表现，并把IT能力定义为在整合与协调其他资源和能力中调动和部署基于IT资源的能力。这里强调了IT能力的重要性，那么，企业的IT能力是如何形成的呢？我们从CIO角色的分析中可以得到答案。 　　CIO的首要职责是一名技术专家。CIO是企业信息化建设中的关键人物，作为企业信息技术的专家，他们为企业搭建并管理好企业的IT资产，在企业内部设计和