何做好下属,有效的辅助上级.pptVIP

习题进程---小组组长报告 主题：用所学到的知识，分析并解决一个真实异常问题. 要求：运用所学到的方法，依步骤罗列，请假人员也要参与 注意事项： 1.分组组长：画材部（刘浩），真彩笔芯部（彭福权），马卡区/商场区（高贯），铅芯盒区（郑晴），丝印区/移印区/转印区（卢天福），中性区/自动装配区（葛慧华），注塑区（丁敬航） 2.交卷日期：11月13日完成，每周五组长报告进度 馊主意 一个病人第一次去看医生。医生问：“关于你的病情，你来这儿之前请教过什么人吗？” “只问过街角上那家药房的老板。”病人回答说。 这位医生最讨厌那些不是医生的人常常提出医疗方面的建议，于是他毫不掩饰地问道：“那个傻瓜给你出了什么馊主意了？” “他让我来找你。” 六分之六的人生 有一天，一名大学教授到一个落后乡村游山玩水， 他雇了一艘小船游江，当船开动后教授问船夫：”你会数学吗？“船夫回答：”先生，我不会。“教授又问船夫：“你会物理吗？”船夫回答：“物理？我不会。” 教授又问船夫：“那你会用计算机吗？”船夫回答：“对不起，我不会。” 教授听后摇摇头说道﹕“你不会数学，人生目的已失去六分之二； 不会物理，人生目的又失去六分之一； 不会用计算机，人生目的又失去六分之一； 你的人生目的总共失去六分之四…” 说到这儿，天空忽然飘来大片黑云，随后吹来强风，眼看暴风雨就要来到。 船夫问教授：“先生，你会游泳吗？‘ 教授愣一愣答道：”不会。没学过。”船夫摇摇头说道：”那你人生目的快要失去六分之六了...” 心中的顽石 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 命令接受后的思考---6W3H What－指要做的是什么及描述达成命令事项后的状态 When－指什么时候要完成，工作允许的期间或什么时候要完成那一部分的工作 Where－泛指各项活动发生的场所 Who－指完成命令要接触或关连到的对象，如担当者、责任者、参与者 Why－指理由、目的、根据、Why能让我们更能洞悉我们为什么这样做而不要那样做 Which－指各种选择可能及优先顺位，Which能让我们思考保持更多弹性，同时也让我们知道什么事情可以选择，也提醒我们必须决定我们的选择 How－指方法、手段、如何做 How many－指需要多大、多少，以计量方式，让事情更具体化 How much－指预算、费用 怎样对待上级领导的批评 (1)批评是领导在履行职责 (2)进行换位思考 (3)不要过于计较上司的批评方式 (4)不可推卸责任 (5)知错即改 (6)力戒消沉 四.与上司相处的七种武器 不是打小报告 1.理解上司立场 2.有事先向上级报告 3.工作到一个段落,需向上级报告 4.向上司提出自己的意见 5.向上级提供情报 6.依上级指示行事 7.不要在背地说上层主管的闲话 五.怎样赢得上司的赏识与依赖 * 缺乏责任感 被动消极 没有企图心 自以为是 缺乏忠诚度 照顾自己利益优于组织利益 缺乏团队精神 制造意外 提供不实信息 缺乏自我管理 上司 不喜 欢什 么样 的部 属？ 上司会提拔什么样的部属？ 有能力、有贡献的人 会为组织需求着想的人 对自己有信心且言之有物的人 在工作上全力以赴的人 工作有目标且知道下一步该做什么的人 能解决公司难题的人 愿意承担更多责任及工作的人 与上司配合度高的人 了解上司的期望 * 了解上级期望值的思考方向 组织模式? 品质要求? 效率要求? 问题掌握程度? …… 指示中了解 会议中了解 错误中了解 沟通中了解 旁论中了解 …… 六.如何帮助上司创造价值 七.如何与异性上司相处 三个定位 1.注意男女有别: 2.注意上下级的角色定位: 3.注意收放尺度： 与男上司相处的艺术 1.忌“发嗲” 2.穿着得体 3.不做上司保姆 4.学会拒绝 5.拉开距离 与女上司相处的艺术 1.绅士风度 2.细心友善 3.注意分寸 4.开诚布公 5.注意修养 6.注重仪表 7.忠于职守 与不同类型女上司相处的艺术? 妈咪型上司 甩手型上司 闺密型上司 教条型上司 取长补短 顺其意行其事为关键 小男人 参谋长 大男人 奴才 案例研讨---我与上司的关系 我对现在的工作感到厌烦透了，我和课长的观点完全背道而驰。今天关于呆滞品处置得问题，我提出最佳解 决方案，课长却一一驳斥，于是便不了了之。 就此呆滞品而言，到目前为止，我不止一次向课长提出意见 ；课长每次都不接纳，总是左思右虑地提出无理的要求。 然而，当经理今天到课里视察时表示：「这些呆滞品为何放着不处理？」他吩咐课长注意，于是课长说：「 李主任，限你在今天拟定出处置计划，该不会有任何困难吧？」完全是一副我玩忽职守的口气。虽然很想狠 狠地顶他几句，终于还是忍下来；并将以往对课长提过若干次的腹