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浅谈石油企业离退休管理服务工作难点与对策 　　摘 要：随着石油企业改革日益深化和经济结构的不断调整，离退休人员管理服务的难题也越来越多，这些问题不解决，对企业的发展与和谐稳定将会产生直接的影响。因此，研究新形势下做好离退休管理工作，分析离退休人员新的、潜在的需求，提出有针对性的管理和服务措施，不断丰富服务内容，拓宽服务渠道，是值得我们认真探讨的课题。 　　关键词：石油企业 离退休 难点以及对策 　　一、开展离退休管理服务工作面临的难点 　　1.老同志配套服务设施难以满足需要 　　一是老同志活动室小，缺少设备，公司扩建老同志活动场所资金有限。比如在省会合肥，地价可以说是“寸土寸金”，公司在合肥地区就有300多名离退休人员，需要扩建一些活动场所，但作为企业单位一没有空闲土地。二是活动经费不足，在一定程度上影响了老同志文体活动的正常开展。 　　2.部分离退休人员生活比较困难 　　我们安徽分公司是个有40多年历史的老企业，离退休人员中大部分已进入高龄期、高发病期，不少处于高龄期的离退休人员年老多病，不仅受到疾病的困扰，甚至生活不能自理，平时靠药物维持生命，身边又无子女照料。退休人员多数生活费较低，这些现实的问题都需要我们去关心，靠企业和社会来帮助解决。 　　3.离退休人员居住分散给管理工作带来困难 　　公司的老职工大部分是从全国各油田调入的，他们来自祖国的四面八方。目前这些职工已相继离休和退休，除居住在油区和油区附近城市以外，还有的住在边远的地区，有的返回了原籍农村或与子女住在其它城市，高度分散的状况给服务工作增加了难度。 　　4.退休人员日趋增多工作量加大 　　作为现有一千多名员工的安徽分公司，却有离退休人员八百多人，占职工总数的70%多，而且时间的推移，退休职工比例还不断处在上升的趋势，离退休管理服务工作的任务越来越重。也有少数管理服务人员对离退休工作不够重视，对老同志感情不深，业务也不够熟悉，需要通过教育培训得到提高。 　　5.离退休人员普遍存在“失落感”和“自卑感” 　　职工退休以后，他们社会交往变少了??接触的人少了，集体活动一般不愿参加，成天呆在家里，生活单调，平时交流沟通少，产生了空虚和孤独感，甚至由此而诱发多种老年性疾病。 　　6.少数离退休人员存在攀比思想 　　近几年，政府机关和事业单位的退休人员工资水平的提高频率和幅度高于企业退休人员，二者的差距拉大，造成离退休人员不必要的攀比。有的离退休老同志认为，自己在革命、建设和改革时期做出过不少贡献，但组织给予的关心和回报较少，时常与在职职工、与同行业其他单位离退休职工攀比，因此造成心理上的不平衡。 　　7.做好离退休党支部工作难度大 　　离退休党员普遍年龄偏高，身体条件较差，行动不便，加上后续党员偏少，出现了党组织活动参加人数不多的情况，影响了党支部组织生活质量。同时，由于离退休党员和党支部的特殊性，对党支部进行管理时提要求难，选好支部书记和支委难。 　　二、做好离退休管理服务工作应有的对策 　　1.重视离退休工作 　　首先要进一步提高对离退休管理工作重要性的认识。做好离退休管理服务工作，要把为老同志服好务，当成一项崇高的事业去做，健全管理制度。第二要定期组织向老同志通报企业的生产经营情况，求得老同志的理解和支持。第三要有重点地走访和慰问离退休老同志，解决他们提出的实际困难。第四要加大离退休管理工作在人、财、物等方面的投入，为做好离退休工作提供坚实保障。 　　2.发挥老同志作用 　　要充分发挥离退休人员的智力资源，对一些有高级职称、身体条件尚好的老同志，如能继续发挥他们的智力优势，对国家、对企业、对其本人都是有利的。离退休管理部门要积极为他们创造条件，利用老同志的经验优势和专业特长，把他们组织起来发挥余热。 　　3.坚持宣传引导 　　要从政治上、思想上关心老同志。要维护老年人合法权益，加强对《老年法》的宣传力度，大力弘扬尊老、爱老、敬老的传统美德，完善以家庭养老，子女参与，单位和社会帮助的养老体系，特别对身边无子女照顾的年老体弱、行动不便的老同志和孤寡老人等弱势群体，要予以重点扶助。 　　4.丰富文体活动 　　要扩建一些文体活动设施，经常开展适合老同志身心健康的文体活动，以增强离退休同志的体魄和心理上的健康。要根据老同志的爱好，按照灵活多样，发挥特长、量力而行，适当鼓励的原则进行安排，把多数离退休人员吸引到活动场所，吸引到集体活动中来，通过健康有益的、安全性强的集体活动，以增强他们的自信心和身心健康，实现老有所养、老有所学，老有所乐。 　　5.重视医疗保健 　　建立适合老年人特点的医疗保健制度。应每年定期对离退休人员进行一次身体素质状况检查，设立老年健康状况档案，对疑难病症早期发现早期治疗，减少老年人的痛苦。要重视