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湖北中小企业社会责任约束条件分析 　　【摘要】 尽管湖北中小企业近年来对全省经济贡献突出，且相对于中西部其他省市而言，湖北中小企业具有其先发优势，但是随着经济的进一步发展以及整个国内国际经济环境的变化，湖北中小企业发展中的一些不足之处开始显现出来。责任文化理念滞后、人力资源规划不足、信息化建设进程缓慢、资本经营环境狭窄严重制约了中小企业的良性运行和发展。因此，破解困境拓宽生存空间是中小企业的当务之急。 　　【关键词】 中小企业 社会责任 约束条件 　　一、责任文化理念的培育与建设 　　责任文化是企业文化的精髓，也是企业综合竞争力的核心要素。湖北省有一批企业在竞争中不断推出企业文化理念，如中铁大桥局的“桥文化”，中建三局的“争先文化”，中铁十一局提出了“诚信、创新永恒，精品、人品同在”的文化理念等等。这些文化理念都是在生产经营管理活动过程中逐步形成的。以企业员工的责任心和责任感为出发点，将责任融于企业经营管理的各个方面，体现在员工的行为中，由此构成一个良好的组织气氛，激发员工的工作积极性和凝聚力共同推进企业自身与社会的可持续发展，这正是责任文化软实力所在。比如，中国长江电力股份有限公司划分了具体责任：企业应忠实履行枢纽运行责任、优良业绩责任、合作共赢责任、低碳生态责任、和谐社会责任、员工发展责任。湖北荆门供电公司提出：企业应履行科学发展责任、安全供电责任、优质服务责任、服务三农责任、企业公民责任、环保节约责任。由于种种原因中小企业在一定程度忽视责任文化理念的培育与建设，认为中小企业重点在硬件建设，不必搞文化建设。其实不然，在激烈的市场竞争中文化建设和硬件建设同样重要。高度负责的理念、精神和行为准则的培育与树立，尤其是重点围绕生产、经营、安全、管理以及服务、物流等方面，自下而上地总结提炼责任文化的理念，可以让文化助推企业长远的发展。要破除责任文化对中小企业的制约，首先要明确责任划分，确定并量化责任标准，对企业层级实施严格的责任考核，分等级对员工行责任评价，从而调动职工履职尽责的积极性和主动性建立责任制度。其次，建立健全责任文化建设领导体制和成立组织机构，为落实责任提供制度保证。这是确保责任文化建设规划有效运行的重要前提。除此之外，提供和丰富责任文化建设的平台也是关键。除常用的板报、橱窗、报刊、广播、电视等手段之外，企业网站也可以为传播责任文化的重要载体。不管运用哪种载体，关键都是要内容针对性强，形式活泼多样，吸引员工广泛参与。当然，责任文化建设应该是顺时应变、与时俱进的。尤其是当企业管理体制发生变革时，就更要及时推进和创新企业责任文化建设，力求使企业和员工的责任更清晰、更明确、更具有时代特点，使得责任文化植根于每一名员工心中，成为员工信奉并自觉遵守的行为规范和准则，形成员工的行为习惯，实现企业的“文化自觉”，从而推动企业的可持续发展。 　　二、人力资源总体规划缺失 　　中小企业虽然具有经营灵活、市场反应灵敏、适应多样化需求等优势，但同时也存在着规模效益差、管理滞后等劣势，尤其是人力资源管理方式滞后是其普遍存在的一个问题。中小企业的管理者对人力资源总体规划全面性不足，再加上缺少科学系统的技术手段和优秀的管理人才，致使我国中小企业不具备进行人力资源总体规划的能力。由于培训和开发无法在短期内给企业带来非常显著的经济效益，所以许多企业不愿投资。在观念上，企业的管理者尚未真正认识到培训开发对于提高企业整体实力和确保企业稳定发展所起到的作用。湖北省中小企业对人力资源的开发和培训支出一般占企业总利润的1%左右。许多中小企业在面对日益复杂、快速变化的经济形势时，往往更看重短期内的经济效益，而忽视对企业长期发展战略的设计，这给企业人力资源管理带来的直接影响就是人力资源总体规划的缺失。人力资源管理部门通常只能被动地去满足企业提出的人力资源需求，而不能根据企业总体发展战略和发展实际对未来一段时期内的人力资源需求进行适当的预测，提前做好准备，难以为企业的发展提供及时、积极有效的服务。在企业发展的初期或发展较为平稳的阶段，人力资源总体规划缺失的危害尚处于潜在状态，一旦企业进入了快速发展的阶段或是遇到一些突发状况的时候，这种危害便会显现，企业往往会由于人力资源的发展和整体规划不协调而出现种种问题，在面对各种人力资源问题时，也只能作出带有补救性质的简单化处理，处理不当会带使中小企业陷入困境。成功的组织离不开成功的团队建设和团队精神，但团队建设需要较长时间的培养才能逐渐形成，员工之间长时间的协同合作而形成的默契和为了完成共同的目标而形成的协同创新得益于卓有成效的人力资源管理，拥有积极进取，团结合作，具有创新意愿和创新能力的员工，才能使企业持续地获取和保持相对优势。 　　三、信息化建设进程缓慢 　　信息化带动工业化发展战略也意味着以信息化为中小企