基于ERP商务智能系统构建.docVIP

基于ERP商务智能系统构建 　　【摘 要】本文以某军工企业ERP管理模式作为依托，运用ERP、数据仓库和商务智能理论，结合数据转换、OLAP、数据挖掘和面向对象技术，采用理论和实践相结合的方式，对该企业基于Oracle BIEE构架，Oracle数据库的商务智能系统的总体设计与具体实现进行了详细的论述。 　　【关键词】ERP；商务智能；数据挖掘；OLAP 　　0 引言 　　随着企业信息化进程的推进，ERP的应用已越来越广泛，某军工企业也已先后完成了库存、生产、采购、销售、财务等模块的ERP管理。从软件的角度讲，ERP是一种先进的企业管理信息系统，将企业的物流、资金流、信息流这三大资源进行一体化集成，其管理内容涉及到企业的生产控制、物流管理和财务管理等各个方面。然而由于受其管理思想和实施策略所限，即使一个成熟的ERP系统在企业的实际经营应用中也不是万事皆能。ERP是面向操作流程的信息系统，从技术角度来说，是一种联机事务处理系统（OLTP，On-Line Transaction Process），实现了业务流程的自动化；从管理角度来说，它打破了企业部门之间的界限，满足了管理人员掌握、计划、控制、分配企业全部资源的需求。但是由于ERP系统专注于事务处理的局限性，在企业日益复杂的运营管理中，仅有的十分薄弱的分析功能，难以满足企业管理者对企业运营状况深入了解的需求，获得及时有效的决策支持。由此因管理的需要，企业迫切的需要一种分析决策的解决方案，商务智能系统就应这种需求而产生了。 　　1 商务智能 　　1.1 商务智能概念 　　商务智能（Business Intelligence）简称BI，1989年由Garther Group的Howard Dresner首次提出，它将商务智能定义为一类由数据仓库（或数据集市）、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成，以帮助企业决策为目的的技术及其应用。BI技术提供帮助企业迅速分析数据的技术和方法，包括收集、管理和分析数据，将这些数据转化为有用的信息，然后分发到企业各处，供决策者使用。商务智能的实现过程也就是数据的存储与流动过程，智能商务系统的数据流程有以下几个部分： 　　（1）数据获取：即源数据采集、筛选、整理、转换及存储。 　　（2）数据管理：主要负责数据仓库的内部维护和管理，它涵盖了数据存储的组织、数据的维护、数据的分发、数据安全、数据提取、数据清洗、数据转换等，通过数据管理实现数据的提取、净化、过滤及数据标准化等。 　　（3）数据分析：这个阶段是实现商务智能系统真正智能化的阶段，主要利用联机分析处理和数据挖掘技术，对从数据仓库中提取的数据进行汇总和多维分析，挖掘出数据背后隐藏的知识。 　　（4）信息展现：是将以上数据分析所得到的决策知识展现在用户或者是企业管理者面前，支持管理和决策。 　　1.2 商务智能核心技术 　　（1）数据仓库 　　数据仓库是在企业管理和决策中面向主题的、集成的、与时间相关的、不可修改的数据集合。与其他数据库应用不同的是，数据仓库更像一种过程，对分布在企业内部各处的业务数据的整合、加工和分析的过程。数据仓库是商业智能的基础，许多基本报表可以由此生成，但它更大的用处是作为进一步分析的数据源。 　　（2）联机分析处理 　　联机分析处理（OLAP）是数据仓库系统的主要应用，支持复杂的分析操作，侧重决策支持，并且提供直观易懂的查询结果。能够真正为企业用户反映企业所有特性的信息进行高速、统一、交互地存取，从而获得深入分析数据的软件技术。 　　（3）数据挖掘 　　数据挖掘（Data Mining）是从大型数据库或数据仓库中，通过数据抽取、转换、分析（ETL）和其他模型化处理，发现并提取隐藏在其中的信息或者知识的过程，具有发掘与预测的功能。 　　2 商务智能系统需求分析 　　商务智能是企业决策分析的有力工具，是企业数据生命周期的第二个阶段。商务智能的实施依赖于大量的、真实的、有效的数据，而ERP系统正是这个数据来源的最佳提供者。将商务智能建立在ERP系统原始数据的基础上，使离散的业务数据按主题需求彼此相关，并以易于提取查询的结构存储于数据仓库，让用户可以按不同的透视方法进行快速分析。 　　确定商务智能系统的业务需求即分析主题是系统成功实施的第一步，下面根据某军工企业业务需求以及ERP实施基础定义出该系统的业务需求： 　　（1）库存主题 　　库存资金占用情况分析：针对原材料仓储中心、车间二级库、产成品中心等库房的资金占用情况分析； 　　库存资金积压情况分析：针对原材料仓储中心、车间二级库、产成品中心等库房按照库龄等进行分析。 　　（2）生产计划完成主题 　　生产计划完成情况分析：对各分厂、各主制单位生产任务完成情况进行分