科学管理中统计应用.doc

科学管理中统计应用 　　摘要： 科学管理离不开统计与调查，因为，管理过程就是计划、组织、指挥、协调和控制的过程。所有这些过程都离不开决策。从这个意义上说，管理就是决策。科学决策是科学管理的核心。一般地说，科学决策程序包括目标、信息、设计、评估、选择、执行和反馈等阶段。在这些阶段中，都离不开信息的搜集和处理，都离不开调查和研究。因此决策过程和管理过程，实质上就是反复调查研究的过程。调查与统计是科学决策和科学管理的客观基础，离开了科学的调查与统计就没有科学决策和科学管理。在这里所说的统计的含义实际上就是信息流收集和控制，因此从某种意义上说，统计是科学管理的基础，离开了统计信息的传递、分析，科学管理无从谈起。 　　Abstract： The scientific management cannot live without statistic and investigation， because the procedure of management is the process of plan， organization， command， coordinatation and control. Then all these processes need decision-making. And so in this sense， the management is decision-making. The scientific decision-making is the center of the scientific management. In general， the process of scientific decision-making includes the procedure of target， information， design， evaluation， implementation and feedback， in which statistic and investigation play great important roles. In fact， they are the foundation of the scientific management. 　　关键词： 统计；企业；科学管理；应用 　　Key words： statistic；company；scientific management；application 　　中图分类号：F224.9 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）21-0134-02 　　0 引言 　　人类已经迈入21世纪，经济早已进入全球化时代。在一个全球化的时代里，国际竞争国内化，国内竞争国家化。积极参与竞争，尽快提高我国企业的管理水平至关重要。 　　提高管理水平，首先要做到的就是科学管理，也可以说是现代化的管理。何为现代化，现代化的基本特征就是民主、理性和科学，这是不同于以往社会的专制、愚昧和迷信。一切事物都以理性思考和科学依据为考量。在企业的经营管理上也是如此，现代化的经营管理或者科学的经营管理所建立的基础是科学的研究和理性的决策。抛弃任何主观臆断和猜想，一切建立在对客观条件的分析和研究基础之上，而做到这些，离不开对组织内外情况的掌握，离不开运用科学的统计方法和研究方法进行对信息的搜集和分析。 　　1 概述 　　1.1 管理和科学管理 管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，整合各种资源，进而完成组织目标的过程。而科学管理（Scientific management）是指通过重新设计工作流程，对员工与工作任务之间的关系进行系统性的研究，使效率与生产量最大化。 　　1.2 统计与统计调查 统计是指对某一现象有关的数据的搜集、整理、计算和分析等的活动。而统计调查是指根据调查的目的，按照调查的要求，运用科学的调查方法，有计划、有组织地搜集数据信息资料的统计工作过程。统计调查是统计工作的一部分，是统计中资料搜集和数据采集的过程。 　　2 统计的任务与服务 　　2.1 企业综合型管理统计要建立四种信息： 　　①现场统计信息。生产经营过程中间环节有关劳动、质量、消耗、生产运行状况、设备利用等方面的现场记实资料； 　　②定期综合信息。定期统计的供应、生产、产出、销售和分配方面的综合资料； 　　③历史统计资料。本企业生产经营主要技术经济指标历年统计台帐资料，本厂各专业统计历史资料； 　　④分析预测信息。运用数理统计方法建立主要经营效益指标完成趋势的预测模型。 　　2.2 管理统计服务的对象主要是企业，服务的内容包括： 　　①日常综合应用服务。向有关科室核算站和企业核算中心提供信息服务，为本车间提供指标进度资料