以中外比较视角浅析中国秘书工作职业化发展.docVIP

以中外比较视角浅析中国秘书工作职业化发展 　　【摘 要】单位和组织要使其职能得以良好的发挥，离不开辅助机构的帮助，部门或机构的领导者要做好全局工作，也不能缺少辅助人员。秘书作为领导人工作的助手，对领导者合理有序开展各项工作具有重要作用。随着我国经济不断发展和经济全球化进程的不断加快，我国对秘书职业化的要求日益上升。本文将以中外比较的视角，探究中外秘书工作的共同属性、职业化发展的区别，从而试分析我国秘书工作职业化发展的意义。 　　【关键词】中外比较；秘书工作；职业化 　　关于秘书的定义有诸多观点，一般来讲，“凡是从事办公室程序性工作，协助上司处理政务以及日常事务并为决策及实施提供服务的人员，都可称为秘书” [1]。秘书工作是伴随着部门负责人工作范围扩大和工作量增加而产生的，我国秘书工作历史悠久，最早可追溯到远古时代。到了封建时期，各朝各代的秘书组织不断发展，逐步形成比较系统的秘书部门。然而现代意义的秘书工作，却起源于西方，一般讲到国外“秘书” 概念的形成和“私人秘书”的出现，总不外乎举出华盛顿在领导美国独立战争时，身边设立了一个“ 秘书”和法国资产阶级革命中，雅各宾派的首脑人物罗伯斯庇尔聘用了“ 私人秘书”的两个例子。由于近现代社会经济等各方面的发展西方要领先于中国，从某种意义上来说我国现代的秘书工作也是西方的舶来品，随着我国社会经济的不断发展，秘书工作也逐渐受到重视，逐步成为一门独立的行业，而不仅仅只是一个锻炼能力、积累经验的“跳板”，秘书工作的职业化进程受到理论界和实务界的广泛关注。 　　一、中外秘书工作的共同属性 　　尽管各国的国情不同、社会制度不同、秘书工作水平也大不相同，但从秘书工作的本质属性和总体发展趋势上看，仍有不少相似之处。秘书工作的内涵、性质、特点、对从业人员的要求，工作的发展趋势等基本都比较相同。以下重点从工作性质、要求和内容三个方面进行分析。 　　1、秘书工作的性质相同。无论是哪个国家，哪种文化，秘书工作的性质都具有中介性、辅助性。都是通过全面处理各种信息和事务的方式??接辅助雇主或领导实施管理的工作。秘书是处于从属地位的，以促进辅助对象工作的顺利进行为最高目标。辅助性是秘书工作天生的属性，也是领导工作对秘书工作的必然要求，同时这也是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的。 　　2、秘书工作的内容相同。当然，这个“内容”不是具体到哪一件事的内容，而是广义上的内容，是指中外秘书工作的首要任务都是从事事务性的工作，办理日常事务；其次是进行信息的收集、分析处理、传递反馈，为上级的决策做好充分准备，并且在职责范围内帮助领导或上级协调各种关系，做好上传下达；当达到一定层次后，还可以协助领导制定目标、设计方案，辅助决策。 　　3、秘书工作的要求相同。各国对秘书的工作能力素质的要求十分相似。都要求具有专业的能力，具有较高的素质，以此来完成秘书工作。同时也要求秘书“德、能、勤、绩、廉”各方面素质都比较高，既要有很好的品德，至少是要忠于自己的职业，也要有很强的能力，不但要辅助领导做好专业的事物，在信息交流，人与人沟通越来越充分的今天，还要有很强的人际关系协调能力，协调好上下级，同事之间，客户之间等等的人际关系，为工作的良好开展打下坚实的人脉基础。做事要勤劳，要拿得出成绩。当然还有很重要的一点就是要廉洁，辅助领导工作，总是会有各种诱惑找上门来，做到廉洁奉公，才能不受牵绊顺利开展工作。 　　二、中外秘书工作职业化发展的差距 　　“秘书职业化是现代社会职业分工的必然结果。所谓秘书职业化就是秘书职业行为形成了完善的管理系统，有科学的管理制度保障其运行，职业性获得了社会的广泛认可。” [2]尽管在本质属性和工作特点、发展趋势等方面，中外秘书工作都具有许多共同的属性，但由于文化传统差异，起步时间不同，社会发展水平有别等诸多因素，中外秘书工作职业化发展的道路相去甚远。改革开放后，我国秘书工作取得很大进步。“经过近些年的发展，中国秘书职业化已走上了正轨，开始了缓慢的进程。但相较于国外秘书职业化水平和社会经济发展需要来说，中国秘书职业化的水平还处于较低的水平，在发展进程中遇到了发展的瓶颈。中国秘书职业化的道路任重而道远。” [3] 　　1、中外秘书人员职业化素养相差较大。职业化素养是职业化的核心内容，直接影响到职业化发展的水平。而职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。在我国，秘书多被看作是积累经验，向上发展的“跳板”，广大秘书工作者职业认同度低，职业意识薄弱。受我国“官本位”文化传统的影响，许多人只是把秘书工作当作通向仕途的一块“跳板”，而没有作为一个独立的职业来看待，尤其是在党政机关，秘书往往是作为后备干部存在。在工商企业，各组织的领导甚至把秘书作为自己的心腹，很少把秘书作为一种社会职业来对待，因此从事秘