XX有限公司人力资源体系设计方案非常好的一份专业资料.ppt

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第*页 * 嘉德员工职业发展序列层级图示 业务经理 业务助理 业务秘书 高级业务经理 副总经理、总经理助理 部门经理 主管、办事处主任 总经理 行政序列 业务序列 拍卖师序列 专员/员 拍卖师 助理拍卖师 高级拍卖师 行政秘书、司机 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 示意薪级 薪级工资仅指固定工资 业务专家 专家序列 将来隶属于知识管理部,由一些不适合出差的资深业务经理或高级业务经理承担。负责组织外部专家共同进行拍卖相关的专业交流和知识总结;并对公司业务人员进行专业培训和指导。 第*页 * 专家序列设置的目的 负责对公司内部业务人员进行专业培训和指导 负责组织或亲自进行对外的培训课程,如拍品艺术欣赏、初级鉴定知识等 2、进行公司知识管理 负责进行拍品鉴定和拍卖相关知识的专业总结,转化为公司的知识资产 负责组织外部专家共同进行拍卖相关的专业交流和合作 3、进行拍卖相关业务培训 4、进行专家包装和宣传 由公司宣传部门对专家进行包装和宣传,扩大其知名度 利用专家的知名度推进公司的拍卖业务 1、拓宽高级业务人员发展空间 一些不适合出差的资深业务经理或高级业务经理可以转入专家序列 便于高级业务人员进行更深入的专业发展 第*页 * 业务部门人员角色的定位 2、业务助理的工作内容与业务经理一致 业务员指进行拍品征集的一般业务人员,也就是业务部门内除了部门经理、业务主管(周末拍卖部)和业务秘书(业务部门的行政秘书)之外的其他人员 1、业务秘书的定位 相当于本部门的行政秘书 负责在本地进行本业务部门相关的事务性工作 业务秘书经过培养后,在有人替代工作的情况下,可以向业务助理发展。 业务经理 业务助理 业务秘书 高级业务经理 业务部门中的两类级别 业务等级 行政等级 业务部门经理 业务主管 业务员 3、业务员的定义 业务助理的工作内容与业务经理一致,只是在佣金等权限上可能比业务经理小。 业务助理包含一般的实习业务员,跟随高级的业务人员进行征集实习。 周末拍卖部下面的细分部门负责人 第*页 * 嘉德员工职业发展的形式主要表现为纵向发展和横向发展 横向发展 纵向发展 同一序列的不同部门内换岗 跨不同序列发展 同一序列的同一部门内向更高级别发展 具体方式 形式 第*页 * 嘉德员工的职业发展路线可分为“行政之路”、 “业务之路”、 “拍卖师之路”和“跨序列之路” 业务经理 业务助理 业务秘书 高级业务经理 副总经理、总经理助理 部门经理 主管、办事处主任 总经理 行政之路 业务之路 专员/员 行政秘书、司机 拍卖师之路 拍卖师 助理拍卖师 高级拍卖师 跨序列 之路 业务专家 跨序列 之路 跨序列之路 第*页 * 例一:业务助理的可能发展路线 业务经理 业务助理 高级业务经理 副总经理、总经理助理 部门经理 主管、办事处主任 总经理 行政之路 业务之路 专员/员 拍卖师之路 拍卖师 助理拍卖师 高级拍卖师 业务专家 1 3 4 业绩条件:连续三年年终综合考评成绩为优 培训内容:拍卖业务培训 业绩条件:年终综合考评成绩达到良 培训内容:拍卖师培训,获得拍卖师资格 2 业绩条件:连续三年年终综合考评成绩为优 培训内容:管理培训 业绩条件:年终综合考评成绩达到良 培训内容:相关行政业务培训 第*页 * 例二:行政主管的可能发展路线 业务经理 业务助理 高级业务经理 副总经理、总经理助理 部门经理 主管 总经理 行政之路 业务之路 专员/员 拍卖师之路 拍卖师 助理拍卖师 高级拍卖师 业务专家 1 2 3 业绩条件:年终综合考评成绩达到良 培训内容:拍卖师培训,获得拍卖师资格 业绩条件:连续三年年终综合考评成绩为优 培训内容:高级管理培训 业绩条件:年终综合考评成绩达到良 培训内容:拍卖业务培训 第*页 * 依据年终综合评价和个人意愿,可以进行员工的职业发展设计 年度综合评价 优 良 中 差 调整方式 培训、建议升级等 建议不变 分析原因 采取有针对性措施 分析原因 采取有针对性措施 薪酬晋级 工作表现 职务晋级 专项培训 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 晋级培训 转岗培训 业务经理 业务助理 业务秘书 高级业务经理 副总经理、总经理助理 部门经理 主管、办事处主任 总经理 专员/员 行政秘书、司机 转岗 培训 支持 绩效考核 个人 意愿 第*页 * 人力资源部 公司各部门经理 将个人职业发展规划纳入公司发展计划 公司年度发展规划 职业发展规划流程 总经理办公会 公司员工 根据公司目标、部门策略和 发展计划确定个人 职业发展规划 将个人职业发展规划纳入部门发展计划 部门个人 职业发展规划汇总 个人 职业发展规划 个人 职业发展规划汇总 年度绩效考评流程 年度综合 考评成绩 进行

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