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电子商务对信息消费环境影响 　　摘要：电子商务的发展，得益于这个伟大的信息变革时代。在计算机网络信息变革带来的机遇面前，电子商务企业抓住了，并且真真切切地给用户带来了便捷和实惠；当“用户体验至上”成为电商奉行的信仰时，“全民拥抱”是必然。二十一世纪，信息产业已成为一个国家或地区的支柱产业。信息产值在商品贸易中所占的比例也不断上升。而电子商务作为一个快速、安全、方便的信息工具，更使信息产业不断向前发展。 　　关键词：电子商务 信息变革 网络技术 用户 信息产业 工具 发展 　　1 电子商务发展现状 　　信息消费与信息环境有密切的关系。信息环境是人类生存的基本社会环境。信息消费作为人的一种自然社会行为，一方面发生于信息环境之中，受信息环境影响和制约；另一方面又通过自身的能动性和创造性，影响和改变着信息环境。信息环境与信息消费之间的互动关系是信息资源经济管理研究的重要内容。电子商务的发展离不开信息环境，反过来又对信息消费环境产生影响。信息环境发生变化并影响到每个行业，电商也不例外。作为企业，更多地应变压力为动力，积极应对，转化成企业发展的正能量。毕竟，电子商务的商业模式，有成本优势。去年网购市场的规模首次突破了万亿元，但占全社会消费品零售总额的比重还很小；中国的电商市场，还有很大的增长空间。最起码未来几年，增长速度仍然会相当于整个零售市场增速的好几倍，也会远远高于GDP的增长速度。 　　今年，“11月11日”已不再是光棍们专属的节日，而是电商、产品提供商、快递公司、金融机构、网民狂欢的节日，是消费的“大日子”。没有人能够否认电子商务对内需的拉动作用。从11月11日零点起，截至当天中午12点，京东的订单量已经达到平日全天的3倍；截至当天17时31分，仅仅近6小时，电商阿里“吸金”数额已经突破了250亿元。数据显示，2012年我国电子商务交易总额达8.06万亿元，同比增长37.1%。而2013年上半年，全国电子商务交易额达4.35万亿元，同比增长24.3%。国务院今年8月发布的《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》指出，要“培育信息消费需求”，其中包括“拓宽电子商务发展空间”，“到2015年电子商务交易额超过18万亿元”。可以说，电子商务已经成为信息消费的催化剂、倍增器。 　　2 电子商务激发信息消费 　　现在很多城市的地铁、公交等交通工具上有很多促销广告，比如：苏宁O2O购物节的促销广告狂轰滥炸般地扑面而来，“4天4夜0元购”在人气偶像吴莫愁近乎发飙的语气声中显得格外刺耳。除了代表O2O（线上线下结合）模式的苏宁外，代表C2C阵营的淘宝、代表B2C阵营的京东也都卡位“11月11日”，加足马力进行促销，其他如1号店、亚马逊、天猫等各类电商也都加入“战场”，使出浑身解数吸引网民网购。“劲爆5折”“刷卡送礼”“充值返利”“红包派送”等各种促销手段令人眼花缭乱。而广大网民也感觉“蛰伏”了好长时间，消费欲望在这一时间一下子迸发出来。 　　电子商务领域一片生机盎然。“此次O2O购物节预计实现100亿元的销售规模。”苏宁易购执行副总裁李斌此前就曾向媒体放话。而网购的火爆景象也让苏宁显得底气十足。工业和信息化部运行监测协调局副局长高素梅告诉《中国电子报》记者，网络消费和服务的快速发展使居民的消费理念发生了改变，网上购物已经成为居民消费不可或缺的一部分。2012年，苏宁销售额同比增长4.8%，其中电商收入增长超过200%，占比达到17%。国美销售额同比下降20%，而其电商收入增长却超过100%，占比达到9.2%。 　　据统计，2012年我国B2B电子商务交易额达6.25万亿元，同比增长27%，占生产资料交易的比例超过10%；2013年上半年，B2B交易额达3.4万亿元，同比增长15.25%。2012年网络零售市场交易规模1.32万亿元，同比增长74.8%，占社会消费品总零售额的6.2%；2013年上半年网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47.3%。可以说，电子商务已经撬动了信息消费拉动了内需。 　　3 电子商务政策加速创新 　　电子商务产业发展离不开政策支持。为贯彻落实《电子商务“十二五”发展规划》、《工业和信息化部关于推进物流信息化工作的指导意见》的有关部署，工业和信息化部近日确定了342个项目作为2013年电子商务集成创新试点项目，并要求各地工业和信息化主管部门、有关行业协会和中央企业集团进一步加强对试点项目进展情况的追踪，加大对试点项目创新方向的引导和支持力度。 　　确定的342个项目基本囊括了我国电子商务领域集成创新的主流企业。其中大企业电子商务和供应链信息化提升方向项目共74个，行业电子商务平台服务创新方向146个，跨境电子商务方向31个，移动电子商务方向40个，产品信息追溯方向51个。 　　有专家表示，