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非言语交际中西方文化差异 　　[摘要]在日常交流中，我们用语言来表达自己的想法，并与对方相互沟通，但是我们的交际手段不仅限于词语，还包括一些非言语的交际。非言语交际也是传递和领悟信息的重要途径。本文就非言语交际的中西文化差异展开议论，旨在为交际活动提供参考。 　　[关键词]非语言交际 中西文化 差异 　　[中图分类号]H0 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）11-0082-02 　　非言语交际这一词语，中外学者提出了很多定义。如：“非言语交际不是用言语表达的，是为社会所共知的人的属性或行动，这些属性和行动由发出者有目的地发出，由接受者有意识地接收，并有可能进行反馈”；“非言语交际是不用言辞的交流”；“非言语交际是在一定交际环境中语言因素以外的，对输出者和接收者含有信息价值的那些因素，这些因素既可人为地生成，也可由环境造就”，等等。 　　我们的一些肢体语言，都向周围的人传递着各种不同的信息。微微一笑伸出手来表示欢迎，皱眉表示不满或恼怒，点头表示同意和赞许，挥手表示打招呼和再见。听报告或讲演时，身子往椅背上一靠，打个呵欠表示厌烦、不感兴趣。这些意义对于我们来说似乎是合情合理的，但是，这些肢体语言在西方国家也表示着同样的意义吗？ 　　其实，在不同的文化中，肢体语言的意义不完全相同，甚至会相反。本文旨在从跨文化背景下，从以下几个方面，对非言语交际的东西方差异进行比较分析。 　　一、距离 　　要说明距离这个问题，我们首先要提起阿拉伯人同英国人谈话的过程。按照自己的民族习惯，阿拉伯人认为为了表示友好，应该与对方保持很近的距离。然而，英国人按照英国的习惯则会往后退，因为他认为保持适当的距离才合适。这样，在谈话的过程当中，阿拉伯人不断地往前挪，同时英国人不断地往后退。所以等到谈话结束的时后，两个人站着的位置，已经离先前的位置很远了。在这个例子里，双方的距离是关键。 　　二、身体接触 　　在谈话当中，人们之间的身体接触也是非言语交际的一个表现形式。关于这个问题，我们来看一个有趣的实验报告。调查者选取各地大学里或附近的商店???实验场所来观察两人坐着单独说话时的情景，记下两人至少一小时之内触摸对方的次数，结果如下：英国首都伦敦0次；美国佛罗里达州盖恩斯维尔2次；法国首都巴黎10次；波多黎各首府圣胡安180次。这些数字直接体现了各个国家对肢体接触的态度。 　　很多西方的妇女会抱怨中国人抚弄了他们的孩子。无论是摸摸孩子还是亲亲孩子，都会使西方的妈妈们感到很别扭。当然，他们也知道这些动作不是带有恶意的，这只是中国人表示亲近和爱抚的方式，他们不会当众表现出不满。但是在西方文化中，这种行为被认为是无礼的。所以，一来二往，就会产生一些不必要的情绪和误会。在英语国家里，一般的朋友和熟人之间交谈时，会避免身体任何部位与对方接触。 　　东西方国家对拥抱的看法也是有所不同的。在许多国家里，两个妇女见面拥抱亲吻是很普遍的现象。两个男人应否互相拥抱，各国习惯不同。阿拉伯人、俄国人、法国人以及东欧和地中海沿岸的一些国家里，两个男人也热烈拥抱、亲吻双颊表示欢迎。在波兰，至今扔盛行吻手礼，而巴西人则是以拥抱和接吻作为见面礼仪。在普罗旺斯，两个男人也不会被认为是同性恋。而法国人更喜欢两边脸颊各亲一次。不过，在东亚和英语国家，如果两个男人拥抱，则会被误认为是同性恋者。 　　三、目光接触 　　都说眼睛是心灵的窗口，所以，一些目光的接触也会反映出不同的心理交流。有时，我们可以通过眼神来看出对方的真诚、态度和感情。但是，在不同国家的文化背景下，对目光接触的理解也是不一样的。 　　在阿拉伯文化中，两个人一起交流时，应该非常热情地凝视着对方，因为在他们看来，双目是个人存在的钥匙。但是，从美国文化角度来看，如果两个男人之间凝视着对方，这是不太被接受的，这种男人之间的长时间的凝视也会被误解为同性恋的关系。而在英国人眼里，绅士应直接凝视对方的眼睛，这是一种风度。而瑞典人更习惯于在谈话时多次用目光打量对方。法国人一向以浪漫、热情著称，他们喜欢一种鉴赏式的注视，所以，法国男士在公共场合对陌生妇女凝视，是人们公认的一种文化准则。日本人比较重视礼仪，他们交谈时会低下自己的目光，看着对方的颈部，他们认为注视着对方是无礼的表现。中国人在交谈时不看着对方的眼睛是不礼貌的，但是过度的凝视反而会使对方显得不自在甚至会不安。 　　四、面部表情 　　面部表情与人的情感活动密不可分，人们通过表情可以表达喜怒哀乐。在这一问题上，西方人的面部表情较多，较夸张。而东方人就比较内敛、含蓄，一般不会把内在的感情完全表现出来。例如，情侣之间男士为女士带来了惊喜，西方女人就会表现得非常感动，会在众人当中大笑或大哭。而东方女性则比较含蓄，即使内心已经欣喜若狂，还是要控制住表