WI011KD件管理作业指导书.docVIP

文件编号：技术质量部 WI 011 南方金康汽车零部件有限公司质量管理文件 版本：1.0（第0次修改） KD件管理作业指导书 受控状态： 发放编号： 2007年11月1日发布 2007年11月2日实施 南方金康汽车零部件有限公司质量管理文件 版本：1.0（第0次修改） KD件管理作业指导书 1. 目的：制定管理流程，明确职责，确保公司KD件能够得到及时有效的处理。 2. 范围：适用于本公司使用的所有KD件。 3. 职责： 3.1技术质量部负责KD件问题的确认及原因分析，负责向CFMA报告及协调产品的退货、返修、选用等事宜。 3.2物流部负责产品的退货。 3.3生产车间负责KD件的返修、选用等相关事宜。 4. 定义：无 5. 工作程序： 5.1 工作流程 阶段 操作流程 处理时效 不良信息收集 不良信息整理 不良信息传递 不良信息处置 及时 发生后24小时内 发生后24小时内 5.2 在进货检查及生产过程中发现KD件质量问题，由检查人员进行记录，并填写《质量信息流转表》，传递到技术质量部。 5.3 技术质量部收到信息后，确认问题件数量，并问题原因进行初步分析，根据确认情况将信息E-mail给CFMA的IQ。 5.4 技术质量部根据CFMA的回复，将回复信息传递到公司相关单位进行处置： a、确定退货的，由物流部将CFMA回复打印后同产品一道进行退货； b、需选用或返修的，由生产车间组织人员进行选用或返修。 6. 相关文件:无 7. 质量记录: 《质量信息流转表》 本作业指导书由技术质量部提出； 本作业指导书由技术质量部编制； 本作业指导书起草人：熊 丽 本作业指导书审核人：朱增华 本作业指导书批准人：姚 光 1 进货检验时发现 生产中发现 汇总到技术质量部 技术质量部确认数量、分析原因 E-mail给CFMA的IQ CFMA回复产品处理意见 对产品进行处理 退货/选用/返修