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谈电力物资专业创建标杆班组难点与对策 　　摘要：创建标杆班组是电力企业实施内部同业对标管理的重要举措之一。通过对同专业班组的基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设、班组长队伍建设等八个方面的评估，检验其专业班组的管理水平，从而快速发现专业管理的短板，有效促进专业管理水平的提升。 　　关键词：电力物资 班组管理 人员素质 应对措施 　　引言：在电力企业同业对标工作中，以电力物资专业创建标杆班组具有最具难度。下面就以我公司物资专业履约班组创建标杆班组的过程，谈一下电力物资专业创建标杆班组的难点与对策。 　　正文： 　　1.、难点分析 　　1.1基础管理不规范，专业资料记录滞后。 　　随着国家电网公司“三集五大”体系建设进程的不断推进，物资业务流程已经发生改变，现有的规章制度已经出现与实际管理不相符情况，急需规整和修订。同时，由于专业管理的不到位，相关班组管理资料往往出现滞后情况，以致出现事后补填记录、编造记录等不良情况，以致严重影响专业班组的日常管理。 　　1.2惯性思维蒂固，安全意识淡薄。 　　由于物资专业员工岗位流动情况较少，导致员工惯性思维较为明显，在廉洁自律、风险排查方面存在侥幸心理。认为“基层无风险，以往没出问题，现在就不会出问题”，安全意识较为薄弱。 　　1.3人员年龄老化，新技能不能快速应用。 　　全省电力物资专业员工普遍年龄偏大，其中我公司物资专业员工平均年龄就已达50岁以上，其中40岁以下的员工仅有2人。老员工往往对新技能不能及时掌握和应用，特别是在计算机、智能信息设备的应用方面存在薄弱环节。 　　1.4人员综合素质偏低，创新意识不强。 　　随着物资集约化的深入推进，上级物资部门业务管理的精细化程度日趋提升，现有基层物资专业队伍已明显感觉到工作的吃力。分析原因，主要在于员工综合素质有待提高。仅从员工学历机构分析，以我公司为例，专科及以上学历的员工仅占总人数的10%，由于高学历人员偏少、员工综合素质水平偏低，在管理创新方面往往出现意识不强的情况。 　　1.5廉政风险明显，???乏道德文化氛围。 　　由于物资专业的特殊性，特别是涉及物资招投标、物资调配等工作环节均存在廉政风险，如何形成廉洁自律的道德文化氛围，让员工自觉遵守专业廉政纪律是做好班组文化建设的根本。 　　1.6人员结构不合理，年龄断层情况突出。 　　目前，全省物资专业队伍结构普遍出现人员结构不合理情况，即：50岁以上人员居多，40岁以下人员较少，50岁-40岁人数适中的情况。员工年龄结构出现断层已经十分明显，这种人员结构如不及时进行人才补充和培育，势必将导致出现人才梯队的缺失，从而严重影响专业的基础管理。 　　2.、应对措施 　　2.1健全制度抓基础 　　一是完善科学管控体系，实现班组管理标准化。从建章立制入手，明确岗位工作标准和职责范围，不断修订完善管理制度，细化服务标准流程。我们先后修订完善了《物资管理办法》、《物资到货验收管理办法》等十余项管理办法，初步建成物资集约化管理制度体系。二是优化工作流程，促进班组管理规范化。创新实施了“一图三卡”（一图指履约流程图，三卡指合同签订监督卡、产品质量监督卡、履约服务评价卡）的管理模式，确保整个履约过程透明规范。三是搭建管理平台，实现班组资料信息化。积极应用“班组建设信息化管理系统”，归集整理班组管理制度、班务资料记录、指标业务统计等文档资料，实现了资料微机管理、信息网上传送、监督考核透明、信息资源共享的目标。 　　2.2落实责任抓安全 　　在安全建设方面，制定班组安全目标，明确安全责任分工，签订员工安全承诺书，制定物资供应突发事件应急预案等防控措施，确保服务场所安全。 　　2.3实用实效抓技能 　　建立培训需求制度，针对班组成员不同需求开展专项培训，提高员工服务能力。一是加强业务培训，开展ERP、电子商务平台等系统培训，充分调动员工学习积极性；积极参加集团公司物资集约化管理普调考，达到“以考促学”目的。二是开展“大讲台”活动，以“人人上讲台，个个当专家”的培训模式，将理论学习与现场培训紧密结合，提高员工深入分析和解决问题的能力。 　　2.4全员参与抓创新 　　发动全车间各班组人员，共同开展合理化建议、QC及“五小”活动，立足解决管理中的突出问题，开展有针对性的技术及服务革新，激发员工的创新热情，做到“人人都参与，个个有成果”，其中班组撰写的《“三集五大”下的物流体系建设--“广洲工作法”》入选公司典型经验库并被推荐到集团公司参加评比，电力家政QC小组《缩短物资合同签订时间》成果获得公司高度评价，两项科技专利被国家知识产权局受理。 　　2.5道德激励抓文化 　　创新“廉洁是根、服务是本”班组文化理念，提出班组“不让工作差错和失