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设计心理学 主讲：龙海曌 一、心理学的历史（教材P5~P7） 从哲学到科学 哲学是心理学的前身 （英国的联想心理学） 笛卡尔 亚里斯多德 柏拉图 洛克 冯特 （德国的能力心理学） 古希腊 17~ 18世纪 19世纪 形成了科学的心理学 设计心理学属于应用心理学的范畴，是应用心理学的理论、方法和研究成果，解决设计艺术领域各种与人的“行为”和“意识”有关的设计研究问题。 什么是应用心理学？什么是心理学？ 二、心理学的定义（教材P4） 心理学是研究人脑对外界信息的整合形式及其行为反应的一门学科。 心理学可分为理论心理学和应用心理学。 发展心理学、实验心理学、社会心理学、生理心理学、认知心理学、人格心理学、学习心理学、心理测量学、比较心理学、变态心理学 设计心理学属于应用心理学的范畴，是应用心理学的理论、方法和研究成果，解决设计艺术领域各种与人的“行为”和“意识”有关的设计研究问题。 什么是应用心理学？什么是心理学？ 设计心理学的心理学理论来源有哪些？ 三、心理学学派 设计心理学的心理学理论来源 精神分析——心理学界的第一大势力 行为主义——心理学界的第二大势力 人本主义——心理学界的第三大势力 格式塔心理学——反冯特构造主义 认知心理学——心理学发展史上的第二次革命 （教材P8） 精神分析心理学对设计心理学的启示 人格理论 本我——追求快乐 自我——追求现实 超我——衡量是非善恶、代表理想 潜意识理论 意识——主动进行思考和行动（可察觉） 前意识——仅仅被遗忘 无意识——平时被压抑在意识之下没有表现出来 其中前意识和无意识也被称为“潜意识” 意 识 前意识 无意识 能够意识到 仅仅是遗忘了 被压抑，没有表现出来 潜意识源于那个被压抑的“本我” “本我”被“超我”压抑 潜意识 精神分析心理学对设计心理学的启示 精神分析心理学对设计心理学的启示 精神分析心理学可以帮助解释设计师的“无意识”的过程 精神分析心理学的理论还可以帮助我们理解和研究消费者（用户）的需要和动机 设计师在试图迎合用户（消费者）的需求时，必须同时兼顾三重人格的需要，即自我、本我和超我的需要 人本主义心理学对设计心理学的启示 人本主义心理学派则主张一正常人、健康人为研究对象 认为人是具有能动性的人 人本主义心理学的核心理论是自我实现理论，其实质就是让人领悟自己的本性，让人可以自由表达自己的思想与情感，促进个性的健康发展和完善。 人本主义心理学对设计心理学的启示 人本主义心理学对于设计艺术心理学最重要的贡献是马斯洛的“需要层次”理论，提出人们具有自我实现的需要，这一理论帮助我们记忆不理解消费者对于产品多层次的需要。 那些具有突出创造力的天才是不懈地去追求自我实现和自我满足的人 自我实现的需要普遍存在，每个人都有此类需要——将自己的潜能发挥到最大极限。 “高峰体验”（Peak Experience 高峰体验，是一种强烈的认同体验，处于高峰体验的人感觉自身处于最佳状态，能充分发挥其潜能，对所从事的事情胸有成竹、浑然忘我，同时也最具创造力。 由此我们发现设计师可能利用“高峰体验”所能带给人们的极大愉悦感来进行情感设计，是设计成为调动这种“最高层需要”的媒介。和无意识也被称为“潜意识” 格式塔心理学对于设计艺术心理学的作用 强调经验和行为的整体性，认为知觉到的东西要大于单纯的视觉、听觉等，任何一种经验的现象都是一个整体，整体不决定于个别的元素，相反局部却决定于整体的内在特征。 对于反映在我们眼中的物体，我们并不是将其分解为点和线来进行认知，而是倾向于将其作为一个整体来进行把握。 格式塔心理学对于设计艺术心理学的作用 它揭示了人的知觉本身就具有“思维”能力，人的视知觉能直接对所看到的“形”进行选择、组织、加工。 它在研究人知觉是“思维能力”的过程中，发现了大量的知觉（主要是视觉）规律。 格式塔心理美学认为，由于审美对象的形体结构与人的生理结构、心理结构之间存在相似的力的结构形式，所以能唤起人的情感，即所谓的“异质同构”。 格式塔心理学家也将其学说拓展于创造力、创造思维的研究中 认知心理学对于设计艺术心理学的作用 认知心理学是以信息加工理论为核心的心理学，又可称为信息加工心理学，其核心是将人的思维活动看作是信息加工的过程，认为人脑对信息的加工过程与计算机出来信息的过程相类似。 设计过程以及产品使用中的许多心理现象都可以用认知心理学的观点和模型来分析和解释。 认知心理学中的知觉理论、模式识别、注意、记忆、问题求解等内容也可以被广泛地运用于设计艺术心理学中。围绕“使用”所展开的用户心理研究主要是基于认知心理学的观点，将人视为一个理性的信息加工处理系统，按照加工处理信息的一般规律总结和提出进行“可用性”研究的一般方法以及提高设计“适用”程度的各种原则。 人机系统模型 消费行为模型 四、