2012 服务顾问认证试题-.doc

一、单项选择题（每题3分） 1. 关于迈腾涡轮增压器说法正确的是（ ） A、采用的是废气涡轮增压器 B．采用的是机械涡轮增压器 C．采用的电动涡轮增压器 D．未采用涡轮增压器 2、关于CC车EPS系统描述正确的是（ ）。 A．EPS是电子稳定程序的英文缩写 B．EPS工作时仪表上会有指示灯闪亮 C. EPS是电动机械转向系统的缩写 D．EPS是雨刮系统的交替停留位置的缩写 3、关于1.4TSI 发动机的电动真空泵描述正确的是（ ） A、为真空助力器提供可靠的真空源 B、为发动机补偿真空度 C、由ABS电脑控制其工作，保证制动系统的真空度 D、该电动真空泵只在冷车启动时工作 4. TSI发动机的G17使用要求是（ ）。 A 每次保养后使用1瓶50毫升的G17。 B 每10升燃油使用10毫升G17。 C 上高速前，加满一箱油，加一瓶50毫升的G17。 D 可以不加。 5. 安全气囊引爆条件（ ） A、足够减速度 B．碰撞角度小于30度 C．必须系安全带 D．车辆必须启动 6．用户反馈那些设备不工作，说明电瓶电压低于12V（ ）。 A．座椅加热 B．信息娱乐系统 C．后风窗加热 D．门内把手照明 7、设定车辆保养提醒，里程和时间各是多少（ ）。 A．3000km 30天 B．1500km 15天 C．2000km 20天 D．1000km 10天 8、下列说法正确的是（ ） A、当打开发动机仓盖后，雨刷的功能将被禁止工作。 B、CC主动巡航具备自动加速，自动减速，弯道修正功能。 C、装备倒车雷达车辆，挂倒档后必须有长鸣提醒声音。 D、GOLFA6转向柱有12级调节功能。 9．GOLFA6空调温度调节范围（ ），较适宜温度为22度。 A．16度-28度 B．18度-26度 C．16度-26度 D．18度-28度 10．GOLFA6的仪表接通15电之后，转速表和车速表全部到头再回来,是否正常（ ）。 A．是 B． 不是 C． 如果车型是CC，是正常 D． 不一定 11、对B7L部件描述正确的是？（ ）。 A．带KESSY功能的车辆行驶中按压启动按钮不会影响车辆正常驾驶。 B．220V电源随时可用。 C．车外后视镜在环境温度低于20度时加热器方能起作用。 D．KESSY功能解锁/ 闭锁功能范围在30米内。 12、B7L油箱报警油量（ ）。 A．10升 B．8升 C. 6升 D．5升，因为报警后还能行驶50公里。 13、B7L车辆灯光按钮选择AUTO档，具备附加功能有（ ） A、黄昏功能：如果将大灯开关设定在“自动档”，雨量和光强传感器会自动检测外界光强信号。例如：当车辆经过隧道时，传感器会将信号传递给J519，J519点亮行车灯。 B、高速路功能：当车速超过140 km/h的时间10S钟以上时，高速路功能会激活行车灯。当车速降到65 km/h的时间超过150S以上时，行车灯会自动关闭。 C、下雨灯光功能：当前雨刮臂被激活时间超过5S时，下雨功能会点亮行车灯。当雨刮臂停止工作时间超过255S时，行车灯自动关闭 D、灯光应急功能：当灯光开关损坏或者出现不可能信号时，车辆灯光应急功能会起作用，此时车辆的夜行灯和近光灯点亮。 14、在磨合期内，驾驶注意事项中，下列描述错误的是（ ）。 A、切勿以最大油门行驶 B、切勿超过最高车速的3/4 C、各档内，发动机均勿以高速运转 D、发动机转速不可超过1000转/分钟 15、下列项目哪一项不属于宝来15000km保养项目（ ）。 A．检查排气系统 B．检查空滤及花粉滤清器 C．更换燃油滤清器 D．检查正时齿带及张紧器 16、下述关于高尔夫A6装备1.4TSI发动机描述正确的是（ ） A、当发动机燃油压力传感器G247失效后，N276常闭，系统保持最高压力 B、发动机转速传感器G28失效后，发动机将无法启动 C、1.4T发动机共有两条驱动链，分别驱动凸轮轴及水泵 D、1.4T发动机装备双节温器，以分别控制发动机冷却及增压空气冷却 17、对于配备自动变速箱的车辆，关于牵引描述正确的是（ ） A、可以牵引启动 B、牵引距离不得超过80K