品管活动课件.pptVIP

何谓品管圈活动 ? 企业各部门工作性质相近似的从业人员，由3人~10人共同组成一个小组，自行发掘自身的问题，并自行改善，不断的促成本单位进步的活动，叫做自主管理活动 品管圈活动的目的 1．可以提高现场基层干部，班组长的管理能力及领导力，进而提高部门绩效。 2．可以提高最基层员工们的品质意识、问题意识及改善意识，并能将此气氛渗透至现场每一个角落。 3．可使现场成为品质保证的核心，使各部门管理稳定并持续进步，总经理方针目标之达成度得以提高。 4．可以提高员工对上班工作的喜悦与成就感，并提高员工向心力及士气，进而提高效率。 品管圈活动的目的（续） 5．可达成全员参与、全员品管及自主管理的功效。 6．可使圈员们自动自发，做事更主动更积极。 7．可使前后工程、部门间相互协力，促进沟通，消除本位主义。 8．可使Q（品质）、C（成本）、D（交期）、M（士气）、S（安全）达到更佳。 9．可培养出一批优秀的管理人才。 10．可使CWQC、TQM推行更加落实。 品管圈活动的成果 1．有形成果：一般很容易可以用数量表示的成果，如不良率、延迟率、抱怨次数、缺勤率等，可以算出由改善前的多少进步至改善后的多少，这种成果称之为有形成果。 2．无形成果: 比较不容易以数量表示者，也可以说是比较属于圈长、圈员们的个人成长或收获，称之为无形成果。品管圈活动只要确实地活动，不但可获致很