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网络团购现状及发展趋势研究
摘要:随着互联网络的不断发展,中国团购网站蜂拥而起。以收取服务费
的方式,充当商家与消费者之间的媒介的网络团购商业模式得以快速发展。
本文从网络团购的内涵入手,分析当前国内网络团购的发展现状,文章最后
对网络团购的发展趋势进行了深入研究。
关键词:网络团购网络团购
0引言
当最流行的团购网站Groupon旋风吹到中国,在短短几个月时
间里,国内已经涌现了数百家与之类似的团购网站,如比较著名的有
汤团网、美团网、拉手团、24券等。中国团购网站的蜂拥而起,源于其
简单而清晰的商业模式,即以收取服务费为方式,充当商家与消费者
之间的媒介。网络团购与传统团购行为相比较具有其自身的特点。同
时,随着网络团购热潮的升起,网络团购的发展将何去何从,又将以
什么的形式呈现在人们的面前?本文就此进行探讨与研究,借以抛砖
引玉。
1网络团购概述
1.1网络团购的内涵团购一词产生于上世纪80年代,通常是指
某些团体通过大批量地向供应商订购,以低于市场价格获得产品或服
务的采购行为。这方式最早应用在一个单位在以集体名义购买一些生
活用品等方面”1。随着互联网与电子商务的不断发展,团购行为在互联
网上逐步得以兴起,即网络团购,并逐渐发展成为一种新型的电子商
务模式。一般来说,网络团购是指通过网络平台,将有相同需求和购买
意愿的消费者组织起来,形成较大数量的购买订单,集体购买,享受集
团采购价,共同维护消费者权益的一种全新的消费形式121。
网络团购的模式主要有三种,即由消费者自发形成的网络团购、
由第三方发起而形成的网络团购、由销售商发起而形成的网络团购
模式。现阶段最流行的主要网络团购模式就是由第三方发起的,即网
站团购。本文正是基于这种团购模式进行研究。
1.2网络团购的特点网络团购作为一种新型的电子商务模式,
以互联网络作为中间平台,其与传统的团购模式相比较具有明显的
特点,具体表现在:
第一,商业模式简单而又清晰,团购网站作为消费者和商家的媒
介,以收取服务费为主要收入来源。
第二,网络团购以网站为平台,团购网站作为中介,以网站为媒
介发布团购信息,很大程度上解决了传统团购模式下消费者和商家
信息不对称的状况。
第三,网络团购对于消费者而言,最大的好处就是得到了价格上
的优惠和服务保障,同时对于商家而言,在当今买方市场条件下,薄
利多销,可以使商家尽快回笼资金,加速资金的周转。
第四,网络团购价格上的优惠和服务保障,有利于提高顾客的忠
诚度,有利于企业树立企业形象和加强品牌营销。
2网络团购的现状分析
网络团购伴随着互联网络的飞速发展而快速升起,越来越受到
广大网民消费者和商家的欢迎。但是在短时间内网络团购不可能成
为居民消费的主要方式,在互联网专家Cnbeta副站长看来,由于网
络团购的模式清晰而又过于简单,这种模式很容易被复制,再加上技
术含量不高,才使得网络团购网站在国内快速生长。由于网络团购网
站产生的时间并不是很长,通过对我国国内主要的团购网站进行分
析可以看出,当前我国国内网络团购仍存在诸多需要解决的问题。
2.1团购产品和服务种类相对较为单一登陆拉手网可以看到,
一天提供一种产品和服务,同时所提供的产品和服务基本都局限于
那些具有本地特色的餐饮、休闲和娱乐上,国内其它主要团购网站也
是如此,从而使得当前我国国内团购产品和服务种类显得较为单一。族:汉,
2.2本地化特色导致平台拓展难度加大据美团网的后台数据
显示,团购2.O的消费者主要是23—35岁的,且受过良好教育的市
民,日常生活主要是在本地消费。同时从各大主要团购网站提供的服
务来看,主要包括饭馆、酒吧、KTV、水疗、美发、瑜伽等,这种本地化
特色的服务需要在本地搭建服务平台,而对于团购网站来说,要在全
国各地搭建自己的服务平台,这种拓展的难度实在太大。
2.3团购网站竞争激烈且无序据互联网咨询调查机构易观国
际数据显示,目前国内的团购网站至少有300—400家,甚至连腾讯
等门户网站也加入其竞争行列,竞争之激烈是可想而知的。同时由于
对市场缺乏有效的调节手段和相应的法律约束,团购网站竞争显得
混乱而无序。
2.4廉价的产品难以保证高质量的服务“低廉的价格并不意味
着我们可以接受廉价的服务”,这是中国网站团购用户的对服务的抱
怨。团购网站能够向用户提供低价服务,但它们并不能保证商家是否
会高质量向数量庞大的用户群体提供等同质量的服务。而在买方市
场下,用户的需求取决于服务质量是否有保证。
3网络团购的发展趋势分析
互联网团购这种新型的商业模式催生了大量的网络团购站点,
吸引了大量风投的加入,一方面显示出团购网站及其背后的投资商
对于网络团购的前途非常乐观,另一方面也反映出网民消费者对于
这种新型的消费模式是非常认可的。有资金投入,有市场需求,网络
团购的发展前景是乐观的。但随
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