如何有效匹配与带看.pptVIP

案例 某天小陈接到一个电话，说是要租体育馆附近的房子，小陈就问：大姐，您小孩是不是在这边附近读书。大姐说：是，就在二小。小陈接着问:那大姐您这边是要租几房呢，？大姐说：两房最好，不然三房也可以。小陈问:大姐不知道您这边需不需要家具家电。大姐说：要，家里搬过来太不方便了，不想搬。小陈说：哦。那这边有一套装修还不错的两房，不过价格要3000一个月。房租需要一年交一次。不知道大姐您这边怎么样，装修很棒的。大姐说：2500就可以了，不用太好了。最好是三个月付一次的。就我跟我小孩住这边。小陈问：那这边您如果看满意了就可以定了是吗？大姐说：是阿，这边如果可以的话就和房东签合同嘛。小陈问明情况后，就约了3套房子去带看了，看了第一套房子是3房的，设备都齐全的租金是2800.第二套也是三房的，但是家具只有部分家具，租金是2300.第三套是两房的，家具家电都是齐全的，租金是2600.最后客户就决定租第三套了，当天就把合同签订了。 实地考察 1.小区周边配套设施（超市、饮食、交通、公园、学校等） 2.小区环境（小区绿化、入住率、物业管理等。） 3.房屋情况（装修，设备、格局等） 案例 有一次，小邹要带看一个店面，价格没落实清楚，转租客这边是说一个月1万3。小邹以为是年租金13万.然后就带着客户去看了，客户看得还可以，在公司这边放了意向金，就在要签单的时候，小邹打电话去约转租客让他带着房东过来的时候，发现租金是一个月1万3.就是因为这一点，这个单子一直拖了2个月。最后导致这个单子没有签下来。 请问，我们整个业务开展过程中，最重要的步骤是什么？ 案例 某次小黄要带看一套凤凰城的房子,跟客户约好下午5点去看房子,小黄一直到4点50分才到,刚好客户也到了,小黄就带着客户去看房子了.一路上大大小小的中介有好几家,小黄也没放在心上,就带着客户过去了.客户问小黄附近有没有什么吃饭的地方,小黄一时语塞.支支吾吾的就说了有家黄鹤楼.客户也就没再问了,说回去考虑考虑.说完就走了..小黄也就回去了..回去之后,晚上再给客户打电话,客户就说已经在别的中介那边租到别的房子了,小黄欲哭无泪阿.! 案例 某次小陈带看一套房子,客户看到也挺满意的,小陈当场就让客户下定金了,回来后正想给房东打电话,结果有个同事拉着去吃饭,小陈就跟着去吃了,把这件事给忘了,等回来后,晚上给房东打电话正想告诉房东客户下了定金,明天就可以签了.结果房东爆了一句,已经租掉了.小陈顿时傻眼了... Company Logo LOGO 租赁如何匹配与带看 匹配的重要性 如何做好准确的匹配 成功带看的步骤分解 寄语 二.匹配的重要性 有效匹配能够做到事半功倍 签单的前提是什么？-----带看 带看的前提是什么？-----有效匹配 有效匹配的前提是熟悉房源+了解客户需求 三.如何做好准确的匹配 1.了解房源基本6项 2.掌握客户基本9项 3.实地勘察房源再匹配 房源基础6项 了解关键的几个问题,不仅能使业主觉得你专业,更能在第一时间掌握信息,服务客户. 房子位置的便利条件. 房价/代理费(中介费)谁出? 出租时间/是否同意短租? 房租的付费方式和押金的金额 房屋内的装修和家电情况简介 是否考虑做钥匙托管 客户基础9项 ∽1.租房的目的? ∽2.居住人数及合住人的关系? ∽3.看房人是否为决策者? ∽4.能接受的付款方式 ∽5.最高承受价格 ∽6.对装修的要求 ∽7.对局室的要求 ∽8.对家电的要求 ∽9.能否接受代理费(中介费) 有效带看的步骤 带看前的准备 ◎1.对房子要有初步的了解,最好是亲自看过房子. ◎2.要会选择时间看房来规避缺点 ◎3.要会灵活强逼看房,约死时间.(二选一法则) ◎4.约看的套数.(这个自己安排) A:带看前的准备工作(与客户、业主约好时间、地点,把要让客户看的房子排好顺序). B:让客户签《看房委托书》. 带看中的准备(明确目的) A:一定要了解或熟悉周边环境,配套设施.(更好的为客户介绍和规避) B:告诉客户租房子的各种好处(如生活便利.交通方便等.) C:要会察言观色,猜透客户的心理. D:要会灵活应用,自己给自己寻找适合自己的促单方法.(如客户在房子里看好房子还在犹豫时打个电话说还有人要来看房子等促销方法). E:在去看房子的路上,与客户交谈,获取客户更多的资料.方便向业主介绍. D:到达房子后,把客户、业主互相作介绍.在看房子的过程中.经纪人要记住盯住人少的一方,让业主和客户的沟通不要太多,由经纪人从中起协调作用.(切记防止递名片,握手等.) E:看房完毕,出门时要与业主有告别语. 带看后的工作事项 一:带看后每个客户都要揣一脚 A:如客户不满意,继续寻找 B:如客户满意,下定. C:如客户看上房子了,需要经纪人谈价格,经纪人要抓住客户和业主