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市场销学第10章

二、新产品开发的主要阶段 新产品的失败率据估计高达80%。 成功的20%,五年之后只有40%左右能存活下来。 为什么? 过高估计市场规模 产品设计存在问题 市场定位错误,没有开展有效的广告活动,或定价过高。 强力推行经市场调研发现前景不好的产品 产品的开发成本过高 竞争对手的激烈反应 * 第10章 产品生命周期与新产品开发 理解产品生命周期的含义 掌握产品生命周期各阶段的营销策略; 掌握新产品的开发程序及市场扩散的过程。 11 产品生命周期原理 新产品开发 新产品的采用和市场扩散 第10章 产品生命周期与新产品开发 一、产品生命周期概念 产品生命周期(Product life cycle,缩写为PLC)是指一种产品在市场上出现、发展到最后被淘汰的过程,它是产品的一种更新换代的经济现象。 产品生命周期实际上是产品的市场寿命、经济寿命,而不是指产品的使用寿命、自然寿命。 第一节 产品生命周期原理 手表、机械手表与“上海”牌机械表,请问谁的生命更长? 手 表 机械 手表 电子表 石英表 上海表 课堂研讨 产品生命周期泛指“产品”,而产品种类的生命周期最长,其次为产品品种,周期最短的是具体品牌的产品。 导入 成长 成熟 衰退 时期 销售和利润 销售额 利润额 0 产品生命周期的阶段划分   二、产品生命周期的非标准形态   1) 循环—再循环形态   美国的市场营销学者威廉·柯克斯(Willian.E.Cox.)研究了数百种医药产品后发现的一种产品生命周期形态。 如:药品,石油 销售额 时间 “循环-再循环” 出现再循环,原因何在? 课堂研讨 通常第二个周期的规模和持续时间都比第一个周期要低。 “循环一再循环”形态常用来说明新药品的销售。 制药公司积极促销其新药品,从而产生了第一个循环;然后销售量下降,于是公司发动第二次促销活动,这就 产生了第二个循环   产品本身的创新 营销努力 环境的变化 销售额 时间 “扇”形 2)扇形 如:尼龙 “扇形”产品生命周期,它是基于发现了新的产品属性、用以推广出售就显示了这种扇形特征. 3)时尚产品的生命周期 时尚产品 来也匆匆 去也匆匆 时间 销售额 产品的生命是有限的。 产品销售经历不同的阶段,每一阶段都对销售者提出了不同的挑战。 在产品生命周期不同的阶段,产品利润有高有低 在产品生命周期不同的阶段,产品需要不同的营销、财务、制造、购买和人力资源战略。   资料来源:摘编自菲利普·科特勒.营销管理.第367页. 北京:中国人民大学出版社,2001.7 营销视野:对PLC的认识 1、掌握PCL各阶段特征的方法: 三、产品生命周期各阶段的特征 曲线在我心 指标须分清 2、产品生命周期各阶段特征 压缩开支榨取最后价值 保护市场争取最大利润 最大限度地占有市场 建立知名度,鼓励试用 营销 目标 减少 稳中有降 增多 很少 竞争 落伍者 中间多数 早期使用者 创新者 顾客 减少 最大 提升 亏损 利润 回升 稳定 回落 高 价格 回升 低 一般 高 成本 负增长 减慢 快速 缓慢 销售速度 衰退 最大 剧增 低 销售量 衰退期 成熟期 成长期 导入期 三、产品生命周期各阶段的特征 3、产品生命周期各阶段的判定 对比类推法 调研分析法 销售增长率法 <10%,导入期 >10%,成长期 0.1%~10%,成熟期 <0,衰退期 导入期 成长期 成熟期 衰退期 家用汽车 汽车电话 计算机 电视机 打字机 传呼机 课堂思考:请分析说明目前下列产品分别处于PLC的哪个阶段? 四、产品生命周期各阶段的营销策略 促 销 费 用 高     低 高  低 价  格 缓慢渗透战略(Slow-penetration strategy) 快速渗透战略(Rapid-penetration strategy) 缓慢掠取战略(Slow-skimming strategy) 快速掠取战略(Rapid-skimming strategy) 1、导入期营销策略 导入期市场营销策略的重点是要突出一个“快”字,即尽量以最短的时间、最快的速度使产品进入成长期。 2、成长期营销策略 市场营销的目的主要是扩大市场占有率,掌握市场竞争的主动权。重点应该突出一个“好”字。 增产 产品改进 加强促销 进入新的细分市场 降低价格,保持竞争优势 调整4P 3、成熟期的营销策略 市场改良:开发产品的新用途,寻求新的细分市场;刺激现有顾客,增加使用频率;重新为产品定位,寻求新的买主。 产品改良:质量(品质、特征)改进;式样改进;包装改进;品牌改进;口号、标语改进。 营销组合改良 千方百计维持甚至扩大原有的市场份额,

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