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联动工作回顾与展望-杨凯
联动工作回顾与展望 联动工作回顾与展望 第一部分 2003年联动工作总结 第二部分 联动工作的再思考 第三部分 2004年工作展望 联动工作自2003年初开始大力推动,于6、7月分开始进入相对成熟期。从年初的月成交十余套到月成交300余套,全年为集团回款6个亿,占全部回款额的20%,实现收入1584万。 总结全年联动工作上取得的成绩,得益于以下几点: 联动联络员快速成长,推动联动业务迅速发展 全员联动意识的提高,突破客户对连锁销售渠道的传统认识 流程上不断改进,进一步提高销售能力 资源开发部大力配合,扩大资源入口 及时了解项目动态,利用项目时间节点定点爆发 对联动联络员的过分依赖阻碍了全员联动意识的提高,影响体系能力的进一步提升 区位意识限制联动发展,缺乏对二级市场的整体认识 未对客户资源有效利用,回访及客户转化不及时 对高档项目的推荐能力有待提高 联动新模式的探索 突破原有的后期介入项目操作的模式,推动渠道先行,前期介入项目策划、宣传推广、及销售工作,充分发挥连锁销售渠道作用。 2004年,集团项目总销售回款达100亿,天津区域占60亿,置业集团全年目标4.8亿。 置业联动占集团回款30%,即回款18亿,同时为置业集团收入提供4500万财务支持。 第三部分 2004年工作展望 2004年集团项目(市内)预计销售计划 一、与集团公司加强沟通与配合,输通外部环节 1、突出渠道作用,共同推广顺驰品牌 随着三次布控的展开,我们将达到200家连锁店和200家社区服务店,遍布天津市的每一个角落,这是任何一个商品房项目建多少售楼处和外卖场都不能比拟的销售渠道。同时,置业集团的全国化发展进程,实现对项目的跨区域的宣传。 第三部分 2004年工作展望 一、与集团公司加强沟通与配合,输通外部环节 2、客户资源共享,为信息中心提供资源信息 3、支持一线连锁店,保证连锁店宣传资料及时更新及项目信息的及时传达 一、与集团公司加强沟通与配合,输通外部环节 4、与项目客户资源部的紧密配合,放大渠道功效 一、与集团公司加强沟通与配合,输通外部环节 5、建立信息反馈渠道 及时收集整理客户需求,并将信息反馈给开发公司,为新开发项目的定位及目标客户群的选择提供参考意见。 二、完善内部工作流程 1、联动体系工作职责的重新定位 业务对接,信息传达 与项目对接 与连锁业务对接 数据统计 确认及结算 二、完善内部工作流程 2、提高全员联动意识和水平 聚焦客户价值法则 合理运用管理工具,在关注财务结果同时必须关注过程指标 加强联动技能培训,提高一线水平 二、完善内部工作流程 3、规范联动流程 推荐客户,必须开项目看房单,并第一时间上网发联动推荐留言 推荐客户本着“对店不对人”的原则 时间确认法 二、完善内部工作流程 4、与公司内各部门配合,全力支持一线 网际公司 资源开发部 企划部 二、完善内部工作流程 4、与公司内各部门配合,全力支持一线 收购体系 人力资源部 事业发展部 我们有 一支优秀的团队 共同的行动纲领 聚集战略的高效的行动 我们的战略必然实现! 谢 谢! 顺 驰 置 业 SUNCO REALTOR’S INC * 2004年2月 第一部分 2003年联动工作总结 第一部分 2003年联动工作总结 市内成交分析 第一部分 2003年联动工作总结 第一部分 2003年联动工作总结 第二部分 联动工作的再思考 第二部分 联动工作的再思考 第三部分 2004年工作展望 第三部分 2004年工作展望 第三部分 2004年工作展望 开发公司工作安排 开发公司项目信息 项目外卖场 开发公司 客户资源部 驻项目人员 本部 各交易中心负责联动工作的中层经理 连锁店 网络、邮箱沟通平台 第三部分 2004年工作展望 第三部分 2004年工作展望 第三部分 2004年工作展望 第三部分 2004年工作展望 第三部分 2004年工作展望 第三部分 2004年工作展望
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