新世纪ERP销售管理业务手册.doc

新世纪/ERP.net业务手册 销售管理系统 北京华夏新达软件股份有限公司 2008.03 目录 1 概述 1 2 系统菜单 1 2.1 基础设置 1 2.1.1 系统参数 1 2.1.2 销售地区 2 2.1.3 销售行业 3 2.1.4 客户分类 3 2.1.5 客户档案 4 2.1.6 信息来源 6 2.1.7 价格清单分类 6 2.1.8 反馈类型 7 2.1.9 关闭原因 8 2.1.10 信用等级 9 2.1.11 订单类型 9 2.1.12 销售类型 10 2.1.13 客户满意度 10 2.1.14 到站设置 11 2.1.15 开票合计参数 12 2.2 期初 13 2.2.1 期初销售发货单 13 2.2.2 期初发货单列表 14 2.2.3 客户期初数 16 2.2.4 期初结账 17 2.2.5 恢复期初结账 17 2.3 销售价格管理 17 2.3.1 产品定价 17 2.3.2 产品定价列表 18 2.3.3 价格清单分类定价 19 2.3.4 价格清单分类定价列表 20 2.3.5 客户定价 21 2.3.6 客户定价列表 22 2.3.7 销售历史价格 23 2.4 销售计划 24 2.4.1 销售年计划 24 2.4.2 销售月计划 32 2.5 销售报价单 39 2.5.1 销售报价单 39 2.5.2 销售报价单列表 41 2.6 销售订单 43 2.6.1 销售订单 43 2.6.2 销售订单列表 45 2.7 销售发货计划单 47 2.7.1 销售发货计划单 47 2.7.2 销售发货计划单列表 48 2.8 销售调拨计划单 49 2.8.1 销售调拨计划单 49 2.8.2 销售调拨计划单列表 50 2.9 销售发货单 52 2.9.1 销售发货单 52 2.9.2 销售发货单列表 54 2.9.3 销售回执 58 2.10 销售退货单 60 2.10.1 销售退货单 60 2.10.2 销售退货单列表 61 2.11 销售发票 64 2.11.1 销售普通发票 64 2.11.2 销售普通发票（红字） 67 2.11.3 销售专用发票 68 2.11.4 销售专用发票（红字） 69 2.11.5 销售发票列表 69 2.11.6 费用发票 73 2.11.7 费用发票列表 74 2.12 销售核销 76 2.12.1 销售核销 76 2.12.2 销售核销列表 78 2.13 销售反馈 79 2.13.1 销售反馈单 79 2.13.2 销售反馈单列表 80 2.14 月末处理 82 2.14.1 月末结帐 82 2.15 统计报表 82 2.15.1 销售订单执行情况 82 2.15.2 销售发货单执行情况 84 2.15.3 销售汇总表 87 2.15.4 销售日报 88 2.15.5 销售月报 90 2.15.6 销售收款汇总表 92 2.15.7 销售核查表 94 2.15.8 销售信用额度表 95 2.15.9 月应收帐款单 97 2.15.10 销售价格考核汇总表 98 2.15.11 客户应收余额表 100 2.15.12 销售在途欠货总帐表 101 2.16 销售分析 103 2.16.1 销售拒绝分析 103 2.16.2 销售价格分析 104 2.16.3 售价走势分析 106 2.16.4 销售价值分析 107 2.16.5 销售环比分析 109 2.16.6 销售同比分析 111 2.16.7 销售反馈分析 113 2.16.8 销量分析 114 2.16.9 销量速度分析 116 概述 销售系统是新世纪ERP.NET的重要子系统之一，是一个面向国内大中型企业销售管理的应用软件系统，它不仅在设计中采用了国内外先进的管理思想，而且也结合了国内众多企业的实际情况。销售系统可以灵活地以销售订单、销售发货单为核心来管理整个销售业务，如销售报价管理、销售订单管理、销售发货单管理、销售退货单管理、销售发票管理等一系列的销售事务；同时系统中提供了大量销售分析报表 ，通过各种报表，使企业领导实时了解和掌握企业的销售动态，从而为做出及时、准确的销售决策提供可靠的依据，它与“新世纪ERP.net”的库存、财务、运输、生产等子系统有着紧密的联系，一起共同组成企业的管理核心。 系统菜单 基础设置 系统参数 【功能说明】 设置销售系统用到的参数，如：销售价格管理，信用额度控制方式等。 【使用说明】 设置参数 您可以根据企业的销售管理制度来进行参数设置。 双击基础设置_系统参数，弹出系统参数窗体； 填写参数信息： 销售价格低于最低限价进行提示