社会学概论第_七章组织.pptVIP

第六节 有关组织研究的理论视角 冲突理论方法 符号互动理论方法 民俗学方法 * 1、冲突理论方法 冲突理论把组织放到一个更大背景——社会中去研究，认为组织的结构和社会的发展相关，它反映了社会的阶级状况，因而人们可以通过研究组织来了解社会；同样，组织的研究也无法脱离对社会状况的分析和了解。 冲突理论并不认为科层制是在实现目标的过程中对理性化和合理化的追求，而是强调组织的目标和管理反映了组织中占统治地位的管理者的利益。 冲突理论者否认组织是中性的，坚持认为组织无法保持价值中立。组织中的各阶层为了各自的利益相互冲突，争权夺利，从而影响社会的发展变化。 冲突理论把科层制视为资本集中和阶级统治的具体方式。 * 2、符号互动理论方法 符号互动论对韦伯的科层制的批评 静止地分析组织，没有把组织看成一个由成员不断互动产生的群体。 机械地看待组织，认为组织拥有固定的组织结构、标准化的管理程序和常规化的处理事务的方式等，认为这是不符合组织的实际情况的 被动地理解组织活动，认为所有的活动都是为了适应组织环境的需要。 简单地看待人际互动，按照层次和部门对组织成员进行分类，以个部门、各层次之间的关系代替人际互动。 符号互动论的观点 组织不是固定不变的，随着成员互动方式的改变，组织也发生变化。 组织只提供组织活动的框架，而具体的决策、执行和监督则要成员根据具体情况作出反应，很难有一个完全一致的