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中心食堂就餐者满意度调查表
康复中心食堂就餐者满意度 为了进一步改进中心食堂服务质量,提升中心员工和康复员的就餐满意度,特发放此调查表。此调查为不记名调查,调查对象为中心全体员工和康复员。希望大家根据自己的亲身感受,从实际出发,认真、翔实地填写。谢谢配合! 序
号 对下述问题,请在框内打勾: 满意 一般 不满意 1 食堂工作人员的个人卫生及着装情况如何? □ □ □ 2 食堂工作人员的服务态度是否满意? □ □ □ 3 食堂就餐环境卫生如何? □ □ □ 4 食堂餐具的卫生及消毒情况如何? □ □ □ 5 食堂的餐前预订工作如何? □ □ □ 6 病房预订饭菜的上门配送是否及时? □ □ □ 7 食堂用餐价格是否合理? □ □ □ 8 饭菜是否干净、卫生?饭菜中是否有砂子或异物或脏东西? □ □ □ 9 饭菜份量如何? □ □ □ 10 对饭菜热烫程度是否满意? □ □ □ 11 饭菜是否新鲜? □ □ □ 12 米饭的熟透度如何? □ □ □ 13 食堂菜品营养(荤素)搭配是否合理? □ □ □ 14 对食堂配的每周菜谱是否满意? □ □ □ 15 食堂饭菜的可口程度如何? □ □ □ 16 食堂三餐(早、中、晚)质量是否一致? □ □ □ 您认为食堂的早餐、中餐、晚餐三餐哪餐最需要改进?并请写出具体需改进之处 除此之外,您还有什么意见或建议: 为不断改进服务质量,请留下您的姓名或联系方式,也可留下您的工号或床号,我们将根据您的意见和建议与您共同沟通解决,祝您生活愉快!
特殊康复中心总务科
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